Instrumentele Voice over Internet Protocol permit oamenilor să discute între ei printr-o conexiune la internet. Dar este sigur? Pot hackerii să vă intercepteze apelurile?

S-au dus vremurile în care apelurile prin telefonul celular erau singura ta opțiune. Astăzi, puteți apela și trimite mesaje text persoanelor de contact folosind o conexiune la internet - o metodă cunoscută sub numele de VoIP. Dar este VoIP cu adevărat sigur sau poate fi exploatat de persoane rău intenționate? Cât de sigură este această opțiune de apelare?

Ce este VoIP?

VoIP (cunoscut mai puțin sub numele de telefonie IP) este un acronim pentru „Voice over Internet Protocol”. Numele în sine este destul de explicit, deoarece această tehnologie folosește internetul pentru a conecta doi sau mai mulți utilizatori pentru apeluri vocale (precum și pentru mesagerie).

Un telefon fix folosește cabluri de cupru pentru a transmite date dintr-un loc în altul. Acest lucru necesită o conexiune prin cablu de la apelant la destinatar. Efectuarea unui apel pe telefonul mobil necesită utilizarea turnurilor de telefonie mobilă, dar VoIP nu necesită nici una dintre aceste metode. Mai degrabă, tot ce este nevoie este o conexiune solidă la internet.

instagram viewer

Spre deosebire de utilizarea apelurilor pe rețelele sociale (pe Instagram sau Messenger, de exemplu), VoIP poate fi în continuare conectat la numărul dvs. de telefon, dar nu utilizează serviciul de telefonie mobilă pentru a vă conecta la contactele dvs. De exemplu, WhatsApp vă solicită să furnizați numărul de telefon atunci când vă creați contul și vă conectează cu alții prin numerele lor de telefon. Acest lucru se face adesea pentru a minimiza cazurile de fraudă.

Unele platforme VoIP vă oferă, de asemenea, un număr unic VoIP. Procesul de înscriere va diferi probabil în funcție de serviciul pe care îl alegeți.

Este VoIP Securizat?

Efectuarea de apeluri prin internet, în special gratuit, sună ca o alternativă excelentă la comunicarea prin telefon fix și celular.

Dar utilizarea internetului expune oamenii la hack-uri? Pe scurt, da, apelurile dvs. VoIP ar putea fi piratate. Orice dispozitiv conectat la internet este oarecum expus atacurilor de la distanță.

Cu toate acestea, serviciile VoIP legitime vin adesea cu o serie de caracteristici de securitate pentru a vă menține în siguranță. Acestea includ:

  • Criptare end-to-end.
  • Stocarea în siguranță a textelor și a atașamentelor.
  • Măsuri anti-spam, anti-malware și anti-phishing încorporate.
  • Setări ajustabile de partajare a datelor.
  • Autentificarea utilizatorului.
  • Chaturi sensibile protejate prin parolă.
  • Blocarea capturii de ecran.

Nu toți furnizorii de VoIP vor avea fiecare dintre aceste caracteristici, dar un furnizor bun va veni cu câteva. WhatsApp, Google Voice și Zoom folosesc unele dintre aceste măsuri, deși care sunt utilizate în mod special vor varia de la serviciu la serviciu.

Principalul lucru de căutat într-un serviciu VoIP este criptarea. Criptarea vă asigură că datele dvs. de voce și text sunt amestecate în cod indescifrabil (cunoscut sub numele de text cifrat). Când se află în această formă, este aproape imposibil de exploatat pentru un criminal cibernetic.

Cum este piratat VoIP?

VoIP poate fi adesea piratat prin conexiuni și rețele nesecurizate sau prin conturi neprotejate. Deoarece Wi-Fi sau date celulare sunt necesare pentru a efectua apeluri VoIP și a trimite mesaje VoIP, vulnerabilitățile rețelei pot fi exploatate de atacatori pentru a asculta apelurile dvs. sau a fura date sensibile, cum ar fi numărul dvs. de contact sau IP abordare.

VoIP poate fi, de asemenea, spart prin furtul acreditărilor utilizatorului. Dacă utilizați un serviciu VoIP care necesită să vă conectați, un actor rău intenționat poate fura și vă poate folosi datele de conectare acreditările, fie pentru a efectua apeluri folosind contul dvs., fie pentru a fura alte date sensibile, cum ar fi detaliile de plată și contactul informație.

Acest lucru se poate face prin inginerie socială, o tactică rău intenționată prin care un criminal cibernetic vă convinge să distribuiți informații sensibile, fie uzurându-vă identitatea unei entități de încredere sau folosind amenințări. Phishing-ul este o tactică de inginerie socială deosebit de populară care afectează milioane de oameni în fiecare an.

Într-un atac tipic de phishing, un infractor cibernetic vă poate e-mail pretinde că sunteți angajat al serviciului VoIP pe care îl utilizați. În acest mesaj, probabil că vi se va cere un fel de informații sensibile, cum ar fi informațiile dvs. de plată sau datele de conectare. Apoi vi se va furniza un link, de exemplu, către una dintre paginile contului dvs., în care puteți furniza informațiile solicitate. În realitate, acesta este un pagină web rău intenționată conceput să arate incredibil de asemănător cu pagina web autentică care este înșelată. Odată ce vă introduceți informațiile, atacatorul le va lua și le va folosi pentru a fura date sau fonduri fără permisiunea dvs.

S-ar putea să credeți că o astfel de solicitare ar fi un dezavantaj, dar atacatorii de tip phishing folosesc tactici foarte convingătoare pentru a câștiga victima, cum ar fi limbaj urgent, solicitări sensibile la timp și pagini web rău intenționate care sunt aproape identice cu cele pe care încearcă să le facă copie.

Atacurile de tip phishing pot viza o singură persoană, dar deseori apar ca campanii mari, în care mii sau chiar milioane de oameni sunt vizați simultan. Cel mai bine este să utilizați filtre anti-spam în aplicațiile dvs. de e-mail pentru a evita e-mailurile care au fost identificate ca suspecte (deși aceste filtre nu sunt sigure).

Aplicația dvs. VoIP ar putea fi, de asemenea, infectată cu programe malware dacă infractorii cibernetici folosesc o ușă din spate. Alternativ, puteți opta, fără să știți, pentru un serviciu VoIP umbrit cu o aplicație care nu are funcții de securitate solide sau, mai rău, are malware preinstalat.

Aplicațiile rău intenționate sunt comune, chiar și pe platforme legitime, cum ar fi Magazinul Google Play. Este esențial să vă asigurați că nu descărcați o aplicație VoIP rău intenționată înainte de a apăsa butonul „instalare”.

Cum să vă securizați datele VoIP

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face pentru a vă menține în siguranță cu serviciile VoIP este să alegeți un furnizor legitim, de încredere și revizuit în detaliu. Un serviciu VoIP ieftin sau gratuit poate părea o opțiune grozavă, dar vin unii furnizori gratuiti cu dezavantaje ascunse, cum ar fi ferestre pop-up constante de anunțuri, funcții de securitate proaste și chiar rău intenționate operatori.

Este ușor să-ți faci propriul audit mic al unui serviciu VoIP înainte de a te înscrie. Pur și simplu executați câteva căutări în browser în reputația, recenziile, caracteristicile de securitate și politica de confidențialitate. Acest lucru poate părea puțin excesiv, dar apelurile dvs. telefonice și mesajele text ar trebui să fie ferite de privirile indiscrete, așa că este important să faceți diligența în prealabil și să efectuați puțină cercetare.

În plus, este înțelept să utilizați cât mai multe dintre funcțiile de securitate ale furnizorului dvs. VoIP posibil. Unele vor fi aplicate pentru fiecare utilizator, dar altele, cum ar fi autentificarea cu doi factori sau sincronizarea datelor, sunt adesea opționale.

De asemenea, puteți utiliza un VPN în timp ce utilizați VoIP. Acest lucru vă criptează datele și vă ascunde adresa IP, ceea ce face mult mai greu pentru infractorii cibernetici să vă vizeze. Puteți folosi un VPN gratuit, dar rețineți că furnizorii gratuiti pot avea dezavantaje ascunse, cum ar fi standardele slabe de criptare și politicile de confidențialitate umbrite. Dacă doriți cea mai bună securitate posibilă, utilizați un furnizor foarte reputat, cum ar fi ExpressVPN, Surfshark și CyberGhost.

VoIP nu este impenetrabil

Chiar dacă utilizați un serviciu VoIP de top, este posibil să fiți victima hacking-ului, astfel încât datele dvs. sensibile ar putea fi furate. Este important să fii la curent cu înșelătoriile cibernetice comune și să îți protejezi contul VoIP cât mai mult posibil pentru a evita un astfel de rezultat.