Face YouTube suficient pentru a reduce dezinformarea în sănătate?

Recomandări cheie

• YouTube a ajustat în mod repetat politicile pentru a aborda informațiile dezinformate privind sănătatea, cu scopul de a proteja utilizatorii de conținutul inexact despre sănătate, păstrând în același timp conversațiile importante.
• Platforma clasifică dezinformarea în trei tipuri — prevenire, tratament și negare — și va elimina conținutul care contrazice îndrumările oficiale cu privire la aceste subiecte.
• În ciuda acestor eforturi, YouTube a fost criticat în trecut pentru că nu a făcut suficient pentru a opri răspândirea dezinformării și ar putea lua măsuri suplimentare pentru a proteja spectatorii.

În august 2023, Google a anunțat o schimbare și o viziune pe termen lung pentru politicile YouTube de dezinformare medicală. Cu YouTube având o istorie de a fi o sursă notorie de dezinformare dăunătoare, ați putea fi întrebându-mă dacă această actualizare este suficientă pentru a proteja oamenii de a fi expuși la probleme medicale inexacte conţinut.

Aici, aruncăm o privire asupra politicilor de dezinformare ale YouTube și discutăm dacă gigantul de streaming video al Google face suficient pentru a-și proteja utilizatorii.

Ce este dezinformarea privind sănătatea și de ce este o problemă?

La fel de dezinformarea este adesea confundată cu dezinformarea, să aruncăm o privire rapidă asupra diferenței pentru a înțelege mai bine cele două:

• Dezinformare este pur și simplu informații inexacte care sunt răspândite pe internet, indiferent de intenția sa.
• Dezinformare sunt informații inexacte sau false care sunt răspândite în mod deliberat pentru a manipula, induce în eroare și înșela oamenii.

Deși nu este dăunătoare în mod intenționat, dezinformarea poate avea efecte devastatoare, mai ales atunci când ajunge la rețelele de socializare și se răspândește ca focul. Este ușor să vizionezi un videoclip pe YouTube și să crezi conținutul fără îndoială, mai ales când creatorii afișează afirmații atât de sigure. Acesta este o parte din motivul pentru care YouTube reprimă dezinformările privind sănătatea.

De ce și-a schimbat YouTube politicile?

În Anunțul YouTube, platforma a explicat că are nevoie de un cadru politic care să echilibreze efectele „eliminării conținutului extrem de dăunător, asigurând în același timp spațiu pentru dezbatere și discuție.” Misiunea sa este de a oferi conținut de înaltă calitate din surse credibile, mai degrabă decât să fie autorul dăunătorilor sănătății. dezinformare.

Politica YouTube îi evidențiază, de asemenea, cunoașterea modului în care eliminarea conținutului de pe platforma sa ar putea contribui, din neatenție, la cenzurarea conversațiilor importante. În 2023, YouTube a anunțat modificări ale politicii sale privind dezinformarea electorală, afirmând că nu va elimina conținutul care susține „fraudă, erori sau erori pe scară largă” la alegerile precedente, pentru a evita limitarea neintenționată a discursului politic.

Scopul principal al politicilor de dezinformare medicală din 2023 este de a proteja împotriva răspândirii conținutului fals de sănătate înșelător și dăunător, fără a închide complet conversațiile importante. Încă rămâne întrebarea dacă acest lucru este suficient pentru a combate dezinformarea pe YouTube.

Ce schimbări a făcut YouTube (și sunt suficiente pentru a preveni dezinformarea în sănătate)?

YouTube eficientizează acum liniile directoare privind dezinformarea medicală pentru a se încadra în trei categorii: Prevenire, Tratament și Negare.

Cadrul arată astfel:

1. Prevenirea dezinformarii: YouTube va elimina conținutul care contrazice îndrumările oficiale privind prevenirea și transmiterea unor afecțiuni specifice de sănătate, inclusiv siguranța și eficacitatea vaccinurilor aprobate.
2. Dezinformarea tratamentului: conținutul care contrazice îndrumările oficiale de sănătate privind tratamentele pentru anumite afecțiuni de sănătate, inclusiv promovarea anumitor substanțe sau practici dăunătoare, va fi eliminat. Aceasta include conținut care încurajează remedii nedovedite în locul solicitării de asistență medicală pentru anumite afecțiuni.
3. Nega dezinformarea: conținutul care contestă existența unor afecțiuni specifice de sănătate va fi eliminat, cum ar fi videoclipurile care neagă că oamenii au murit din cauza COVID-19.

De asemenea, YouTube reprimă dezinformarea privind tratamentul cancerului. Recunoscând că pacienții și cei dragi caută adesea în spații online pentru sfaturi, sprijin și comunitate, platforma elimină acum orice conținut care contrazice tratamentul medical dovedit sau îngrijire.

YouTube a mai avut probleme pentru a răspândi dezinformații înainte?

În 2022, organizațiile internaționale de verificare a faptelor au dezvăluit că YouTube este o sursă majoră de dezinformare online și dezinformare la nivel mondial, potrivit Gardianul. YouTube a fost programat pentru că nu a făcut suficient pentru a combate răspândirea falsurilor pe platforma sa și pentru permițând platformei sale să fie armată de „actori” ale căror intenții erau de a manipula și exploata alții.

Alegerile prezidențiale din SUA din 2020 au fost o altă greșeală pentru YouTube, unde platforma a întârziat să implementeze politicile de protecție împotriva numeroaselor afirmații incorecte despre alegeri din partea creatorilor. Poveștile false de pe YouTube au inclus afirmații conform cărora o „cantitate copleșitoare de fraudă” a dat bacșiș în Pennsylvania și că China a colaborat cu democrații pentru a fura alegerile de la jumătatea mandatului.

The New York Times a dezvăluit că o parte a problemei pentru cercetătorii care monitorizează dezinformarea pe YouTube constă în accesul limitat la date și munca intensivă de timp de a căuta videoclipuri pentru dezinformare. Acest lucru poate permite conținutului YouTube să zboare sub radar mai ușor decât postările bazate pe text de pe Facebook sau X (fost Twitter).

Când vine vorba de afirmații de sănătate înșelătoare și false, YouTube a fost, de asemenea, responsabil pentru găzduirea videoclipurilor de dezinformare legate de COVID-19 în 2020. In conformitate cu Institutul de Internet Oxford, videoclipurile YouTube care conțin informații false despre pandemia de COVID-19 au acumulat mai multe distribuiri pe rețelele sociale decât cele de la cinci radiodifuzori de știri de top la un loc.

Ce alți pași ar putea lua YouTube pentru a aborda dezinformarea în sănătate?

Impactul răspândirii online a dezinformării privind sănătatea nu poate fi subestimat, ceea ce înseamnă că YouTube are multe de răspuns. În ciuda politicilor sale actuale de dezinformare în materie de sănătate, YouTube ar putea depune eforturi mai mari pentru a-și proteja spectatorii și pentru a penaliza creatorii de dezinformare (și dezinformare).

Pe lângă eforturile sale actuale de combatere a dezinformării în materie de sănătate, YouTube ar putea semnala automat potențialele informații dezinfectate privind sănătatea spectatorilor. Așa cum Instagram oferă un avertisment înainte de a vizualiza o postare cu conținut potențial sensibil, YouTube ar putea ajuta la protejarea spectatorilor și la împiedicarea răspândirii. de dezinformări prin semnalarea videoclipurilor care conțin potențiale informații greșite care nu oferă acreditări profesionale sau resurse susținute științific.

Cum să depistați și să combateți dezinformarea privind sănătatea pe YouTube

Vă puteți proteja în continuare de informațiile greșite privind sănătatea YouTube și găsiți în schimb conținut de încredere. Iată câteva sfaturi rapide pentru a vă ajuta să îndepărtați conținutul fals pentru sănătate:

1. Verificați acreditările recunoscute. Dacă urmăriți conținut de sănătate pe YouTube, este important să verificați autoritatea persoanei cu privire la subiectul pe care îl discută. Dacă vizionați conținut medical, creatorul este un medic înregistrat? Dacă nu există o distincție clară, gândiți-vă dacă videoclipul oferă anecdote personale (potențial dezinformare) sau știință bazată pe dovezi (sursă potențial de încredere).
2. Identificați afilieri sau sponsorizări. Un mare semnal roșu atunci când vine vorba de dezinformarea privind sănătatea pe orice platformă online este dacă persoana pe care o vizionați este sponsorizată de, promovează sau vinde produse sau servicii. Dacă credeți că creatorul YouTube are motive ascunse, altele decât să distribuie informații exacte despre sănătate, dă-i o întorsătură.
3. Fiți atenți la clickbait sau la titlurile senzaționaliste. Dezinformarea prosperă pe senzaționalism și tactici de frică pentru a atrage telespectatorii. Dacă ceea ce vizionați pe YouTube are un titlu senzațional sau face afirmații extreme, este o idee bună să evitați acel conținut.

Dacă descoperiți informații greșite despre sănătate în timp ce navigați, merită raportarea conținutului neadecvat către YouTube. Acest lucru poate ajuta la combaterea dezinformării și la protejarea colegilor de spectatori de conținut potențial dăunător.

YouTube abordează dezinformarea în domeniul sănătății, dar trebuie totuși să fii vigilent

În timp ce YouTube vizează dezinformarea privind sănătatea pe platforma sa, nu este soluția perfectă la problemă. Merită să rămâneți vigilenți în timp ce vizionați conținut de sănătate online. Nu uitați să căutați acreditări profesionale și organisme reglementate de la creatorii videoclipurilor te uiți, precum și să fii conștient de conținutul senzațional și de anecdotele personale ale sănătății nuanțate subiecte. Dacă credeți că vizionați informații greșite, raportați videoclipul pe YouTube pentru a reduce răspândirea informațiilor false despre sănătate.