Windows Update este menit să remedieze erorile, dar uneori trebuie să se repare singur. Iată cum să scapi de eroarea 0x800736cc.

Windows Update vă păstrează computerul în siguranță și securizat cu cele mai recente corecții de securitate. Cu toate acestea, este posibil să întâmpinați erori în timpul instalării acestor actualizări, cum ar fi 0x800736cc. Acest cod de eroare vă împiedică să implementați actualizări critice de securitate, lăsând computerul vulnerabil. În acest ghid, vă vom arăta câțiva pași de depanare pentru a remedia această eroare.

1. Reporniți computerul

Primul lucru pe care trebuie să-l faci este reporniți computerul. Deși poate părea prea simplist, ați fi surprins cât de des rezolvă acest lucru diverse probleme. Când computerul se repornește, șterge fișierele și procesele temporare care ar putea cauza probleme. Acestea includ actualizări Windows incomplete care nu au reușit să se instaleze sau au întâmpinat erori de instalare.

O repornire rapidă poate ocoli eroarea și poate finaliza actualizarea, așa că ar trebui să fie cursul principal de acțiune înainte de a explora metode mai complexe de depanare.

instagram viewer

2. Rulați instrumentul de depanare Windows Update

Dacă repornirea computerului nu funcționează, puteți utiliza instrumentul de depanare Windows Update. Acest utilitar încorporat rezolvă probleme minore care împiedică Windows să se actualizeze corect.

Pentru a rula instrumentul de depanare Windows Update, urmați acești pași:

  1. presa Câștigă + S pentru a deschide bara de căutare Windows.
  2. Introduceți Depanați și selectați Depanați setările din lista de rezultate.
  3. În bara laterală din dreapta, faceți clic Alte soluții de depanare.
  4. Sub Cel mai frecvent, localizați Windows Update și faceți clic Alerga.

Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de depanare. Poate dura câteva minute pentru ca instrumentul să își termine treaba.

3. Goliți Windows Update Cache

Windows Update Cache stochează fișiere temporare și procese legate de actualizări. Dacă aceste fișiere devin corupte, ele pot interfera cu procesul de actualizare și pot provoca erori precum 0x800736cc. În acest caz, golirea memoriei cache poate rezolva problema.

Pentru a șterge Windows Update Cache, procedați în felul următor:

  1. Deschideți meniul Start.
  2. Tip servicii.msc în caseta de căutare și apăsați Enter. Se va deschide fereastra Servicii.
  3. Derulați în jos și găsiți Windows Update serviciu. Apoi, faceți clic dreapta pe el și selectați Stop. Procedând astfel, se oprește temporar Windows Update.
  4. Acum, deschideți File Explorer și navigați la această locație:
    C:\Windows\SoftwareDistribution
  5. În folderul SoftwareDistribution, ștergeți toate fișierele și folderele. Acestea sunt doar date temporare, așa că eliminarea acestora nu va afecta computerul.
  6. După ștergerea fișierelor, întoarceți-vă la fereastra Servicii, faceți clic dreapta pe Windows Update serviciu și selectați start. Acest pas repornește serviciul Windows Update.

Acum reporniți computerul. Acesta va permite Windows Update să recreeze fișierele cache de la zero.

4. Dezactivați temporar antivirusul

Software-ul de securitate interferează cu Windows Update și provoacă erori. Pentru a evita această problemă, dezactivați temporar programul dvs. de securitate înainte de a rula actualizări. După ce l-ați dezactivat, reporniți computerul și instalați din nou actualizarea. Dacă funcționează, software-ul dvs. de securitate a cauzat problema.

Amintiți-vă că dezactivarea software-ului de securitate face computerul vulnerabil la atacuri malware, așa că activați-l imediat.

5. Resetați componentele Windows Update

Componentele Windows Update includ fișiere și procese cruciale pentru procesul de actualizare. Dacă aceste componente devin corupte sau deteriorate, Windows Update nu poate rula corect. În acest caz, trebuie să resetați componentele la starea lor inițială.

Din fericire, există o modalitate ușoară de a face acest lucru. Microsoft oferă un script de lot numit Reset Windows Update Tool care resetează diverse componente Windows Update cu doar câteva clicuri.

Pentru a reseta componentele Windows Update, urmați acești pași:

  1. Faceți clic pe Start și tastați Notepad în bara de căutare.
  2. Faceți clic dreapta pe Notepad și selectați Rulat ca administrator.
  3. Dacă apare fereastra Control cont utilizator, faceți clic da a continua.
  4. În fereastra Notepad, copiați și inserați următorul cod:
    <code>net stop bits
    net stop wuauserv
    net stop appidsvc
    net stop cryptsvc
    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
    rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
    rmdir %systemroot%
    system32\catroot2 /S /Q
    sc.exesdsetbitsD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    sc.exesdsetwuauservD:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCSY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWOBA)(A;;CCLCSWLOCRRCAU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRCPU)
    cd /d %windir%
    system32
    regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
    netsh winsock reset
    netsh winsock reset proxy
    net start bits
    net start wuauserv
    net start appidsvc
    net start cryptsvc
  5. Comenzile de mai sus fac parte dintr-un script pentru a reseta componentele Windows Update. După ce lipiți codul în Notepad, faceți clic Fişier și selectați Salvează ca.
  6. În fereastra Salvare ca, selectați Toate filele din meniul derulant.
  7. Tip ResetWindowsUpdate.bat ca nume de fișier și salvați-l pe desktop.
  8. Acum, aveți scriptul batch pe desktop. Faceți clic dreapta pe el și selectați Rulat ca administrator.
  9. Când apare UAC, faceți clic da pentru a acorda privilegii ridicate.

Rularea scriptului va dura câteva minute. Când s-a terminat, închideți fereastra Prompt de comandă și reporniți computerul. Odată ce computerul repornește, verificați dacă eroarea 0x800736cc este rezolvată.

6. Încercați corecțiile generale de actualizare Windows

Pe lângă metodele enumerate mai sus, puteți încerca și câteva remedieri generice de Windows Update. Aceste metode funcționează de obicei dacă o problemă temporară sau fișiere de sistem corupte cauzează eroarea.

Iată câteva remedieri generice de Windows Update pe care le puteți încerca:

  • Reparați fișierele de sistem corupte - Rulați instrumentul System File Checker pentru a scana și repara fișierele de sistem corupte. Dacă aveți nevoie de ajutor în acest sens, puteți găsi instrucțiuni detaliate în pagina noastră Ghid SFC. De asemenea, puteți utiliza instrumentul Deployment Image Service and Management (DISM) pentru a înlocui fișierele rupte cu altele sănătoase.
  • Efectuați o pornire curată - Clean Boot poate identifica conflictele software care cauzează eroarea. Dezactivează toate serviciile și programele neesențiale să ruleze în fundal. În acest fel, puteți izola procesul problematic și puteți rezolva problema.
  • Instalați manual actualizarea - Dacă Windows Update nu se instalează sau este blocat, îl puteți descărca și instala manual

Remedierea erorii de actualizare Windows 0x800736cc

După cum puteți vedea, există mai multe modalități de a remedia eroarea Windows Update. Sperăm că una dintre aceste metode a rezolvat problema dvs. și acum puteți instala cu succes Windows Update. Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți să vă restaurați computerul la o stare anterioară sau să reinstalați Windows.