7 Sfaturi Slack de colaborare pentru a vă transforma munca în echipă

Recomandări cheie

• Workflow Builder de la Slack poate automatiza sarcini repetitive, cum ar fi integrarea de noi angajați și gestionarea biletelor clienților, economisind timp și reducând erorile.
• Slack Huddles permit comunicarea audio în timp real pentru discuții și actualizări rapide, crescând colaborarea și reducând lacunele de comunicare.
• Slack Canvas este un instrument de colaborare vizuală care ajută echipele să creeze și să împărtășească idei, să planifice proiecte și să perfecționeze fluxurile de lucru, îmbunătățind colaborarea și productivitatea echipei.

Slack este o platformă de colaborare puternică care oferă o gamă largă de funcții pentru a vă ajuta echipa să fie mai productivă. Fie că este vorba de automatizarea fluxurilor de lucru sau de eficientizarea comunicării echipei, Slack vă poate ajuta să vă îndepliniți sarcinile mai rapid.

Continuați să citiți pentru a afla ce caracteristici cheie ale Slack vă pot ajuta echipa să sporească productivitatea. De la Workflow Builder la Slack AI, vom descoperi cum poate transforma modul în care echipa ta comunică și colaborează.

1. Utilizarea Slack Workflow Builder

Slack’s Workflow Builder este un instrument puternic care vă poate ajuta să vă gestionați sarcinile repetitive. De exemplu, dacă echipa dvs. primește întrebări regulate de la clienți prin Slack, gestionarea manuală a fiecărei interogări poate fi consumatoare de timp și îi poate face predispuși la erori.

Workflow Builder de la Slack poate crea fluxuri de lucru personalizate pentru a automatiza răspunsurile și chiar pentru a crea sarcini. Iată câteva exemple despre cum îl puteți aplica în cazul de utilizare al echipei dvs.:

• Puteți crea un flux de lucru automatizat pentru integrarea de noi angajați trimițându-le un mesaj de bun venit, adăugându-le la canalele relevante și atribuindu-le primul set de sarcini.
• Atribuiți sarcini în mod automat membrilor echipei dvs. prin crearea unui flux de lucru care direcționează automat cererile către echipa corespunzătoare, asigurând o rezolvare în timp util și eficientă.
• Puteți genera rapoarte bazate pe un anumit criteriu la intervale regulate și le puteți trimite membrilor relevanți ai echipei sau părților interesate.
• Gestionați biletele clienților trimițându-le echipelor dvs. de asistență și notifică-ți clienții despre starea biletelor lor.
• Puteți aduna informații de la clienții dvs. solicitându-i să trimită date printr-un formular structurat, asigurând colectarea organizată a datelor.

2. Îmbunătățirea comunicării cu Slack Huddles

În timp ce lucrați la un proiect dinamic, trebuie să rămâneți în contact constant cu clienții și echipa dvs. pentru a comunica actualizările și modificările necesare. Trimiterea de mesaje Slack nu este cel mai bun mijloc de comunicare în astfel de scenarii.

Cu Slack Huddles, puteți avea o comunicare audio în timp real pentru discuții rapide, sesiuni de brainstorming și actualizări spontane. Utilizarea Slack Huddles poate reduce semnificativ intervalul de timp de comunicare și poate crește colaborarea eficientă.

Iată câteva sfaturi inteligente pentru utilizarea eficientă a Slack Huddles:

• Înainte de a iniția un Huddle, aveți un obiectiv și o agendă clare. A ști ce vei discuta te va ajuta să rămâi pe drumul cel bun și să ai o sesiune productivă.
• Întâlnirile de grup sunt de obicei deraiate atunci când sunt implicate părți irelevante. Asigurați-vă că invitați numai membri relevanți, asigurându-vă că aceștia contribuie la scopul discuției.
• Dacă aveți o echipă diversă care lucrează de la distanță, ar trebui gestionați-vă fusul orar pe Slack. Inițiați întotdeauna reuniuni la un moment care se potrivește și găzduiește toate petrecerile necesare.
• Puteți face conversațiile audio mai productive folosind mijloace vizuale. Partajați ecranul sau documentul/prezentarea relevantă pentru a le afișa în timp ce vă explicați ideile.

3. Colaborare vizuală cu Slack Canvas

În întâlnirile convenționale, puteți folosi panouri pentru a scoate idei noi pe măsură ce discuția avansează. Dar nu este atât de ușor să faci același lucru atunci când ai o echipă mai mare răspândită în diferite locații.

Slack Canvas este un instrument vizual de colaborare care vă permite dvs. și echipa dvs. să creați și să împărtășiți idei interactive. Puteți folosi chiar și pânzele pentru colaborare vizuală, planificare de proiecte și ideare.

Iată cum puteți utiliza Slack Canvas în mod eficient:

• Canvas este un spațiu ideal pentru planificarea proiectelor. Puteți vizualiza obiectivele, calendarele, etapele și dependențele proiectului dvs. cu echipele dvs. de la distanță în timp real.
• Puteți folosi Canvas pentru a vă schița ideile, pentru a crea hărți mentale și pentru a face brainstorming. Cu ajutorul instrumentelor de desen, puteți ilustra vizual conceptele pentru a vă ajuta sesiunile de discuții.
• Cu Canvas, puteți proiecta și perfecționa fluxul de lucru pentru procesele dvs. de afaceri.
• Slack Canvas vă poate îmbunătăți fluxul de lucru ajutând colaborarea echipei, permițându-vă echipei să adauge comentarii și să ofere feedback direct.

4. Extinderea colaborării cu Slack Connect

Slack Connect este o caracteristică de comunicare securizată care permite echipei dvs. să se conecteze cu clienții sau membrii din afara organizației dvs. Stabilirea unui canal de comunicare sigur între echipa dumneavoastră și clienți poate ajuta la îmbunătățirea eficienței și eficacității echipei dumneavoastră.

Slack este unul dintre cele mai sigure aplicații de chat în echipă cu caracteristici de securitate de nivel enterprise pentru a vă proteja datele și comunicațiile. Acesta asigură o colaborare externă sigură și siguranța informațiilor și comunicării confidențiale.

Iată câteva sfaturi de urmat cu Slack Connect:

• Indiferent de domeniul dvs. de activitate, conectați-vă numai cu organizații de încredere. În acest fel, puteți minimiza riscul scurgerii de date.
• În timp ce stabiliți o conexiune cu o altă organizație, stabiliți permisiuni clare asupra tipului de informații care pot fi partajate. Vă va ajuta să vă protejați datele și să preveniți accesul neautorizat.
• Utilizați canale diferite pentru scopuri dedicate. Vă va ajuta să vă păstrați informațiile și comunicarea organizate și ușor de căutat.
• Folosind @mențiuni în Slack vă va ajuta să vă asigurați că persoana potrivită menită să vadă mesajul nu pierde nicio actualizare.

5. Creșterea interacțiunii cu Slack Clips

Slack Clips vă permite să partajați videoclipuri scurte și clipuri audio cu membrii echipei. În loc să tastați un e-mail lung cu formalități, puteți doar să înregistrați rapid o notă vocală și să vă împărtășiți ideile și feedback-ul și să economisiți timp.

Iată câteva sfaturi pentru utilizarea Slack Clips:

• Folosiți clipuri pentru a înregistra actualizări rapide ale proiectelor și pentru a le distribui echipei dvs. Vă economisește timp pe dvs. și pe destinatari, deoarece nu trebuie să petreceți timp tastând, iar echipa dvs. trebuie doar să asculte.
• Folosirea videoclipurilor pentru a integra noi angajați este o modalitate excelentă de a-i prezenta echipei dvs. Ajută la o conexiune mai directă în comparație cu o introducere formală prin e-mail.
• Sărbătorește succesul creând clipuri scurte pentru a recunoaște și a aprecia eforturile echipei tale. De asemenea, puteți obține mărturii ale clienților pentru efecte mai bune.

6. Maximizarea potențialului de integrare

Slack are o bibliotecă în aplicație cu o colecție vastă de peste 2.600 de aplicații și servicii terțe. Puteți adăuga câteva dintre cele mai bune integrări Slack în spațiul dvs. de lucru din directorul aplicației Slack. Cu capacitatea Slack de integrări cu terțe părți, îl puteți transforma în centrul dvs. de comandă centralizat pentru întreaga organizație de afaceri.

Unele avantaje ale integrărilor terțe includ:

• Creșterea productivității prin utilizarea unui instrument de management de proiect pentru a automatiza crearea și atribuirea sarcinilor.
• Utilizarea stocării în cloud pentru a partaja fișiere și documente pentru a îmbunătăți colaborarea.
• Îmbunătățirea funcționalității prin utilizarea instrumentelor de traducere a limbii pentru a revizui codurile.

7. Slack AI

AI devine o parte integrantă a fiecărei afaceri. Deși poate ajuta la stabilizarea sarcinilor repetitive, Slack AI se poate dovedi a fi un schimbător de joc în domeniul colaborării.

Fiecare organizație caută modalități inovatoare de a crește productivitatea și eficiența. Cu ajutorul capabilităților AI ale lui Slack, modul în care echipele lucrează împreună poate fi revoluționat.

Iată ce vă puteți aștepta de la Slack AI:

• Slack AI va putea rezuma conversațiile și va face mai ușor pentru echipa dvs. să atingă din urmă.
• Va ajuta la depășirea uneia dintre cele mai comune obstacole din rețelele globale ale echipelor prin traducerea mesajelor. Fiecare membru va putea trimite și primi mesaje în limba preferată.
• Găsirea informațiilor cu Slack va deveni mult mai ușoară cu ajutorul căutării îmbunătățite. Fișierele dvs. vor deveni mult mai ușor de localizat.
• Slack AI va analiza tiparele de comunicare și va oferi informații pentru a îmbunătăți eficiența și colaborarea, identificând blocajele și oferind sugestii pentru optimizarea fluxului de lucru.

Creșteți productivitatea echipei dvs. cu Slack

Slack este o platformă de colaborare puternică care vă poate ajuta echipa, indiferent de dimensiune, să devină mai productivă. Odată cu anticiparea sosirii Slack AI, viitorul colaborării pare și mai luminos.

Prin urmare, îmbrățișați viitorul, valorificați instrumentele și urmăriți cum productivitatea echipei dvs. se ridică la noi culmi cu Slack.