Povestirile de înșelătorie pentru suportul tehnic Windows

Publicitate

Apelurile telefonice silențioase sunt o durere; acele centre de apel care oferă bogății de la banca dvs. în urma unei modificări a legislației sau a unei noi inițiative guvernamentale de care puteți profita, sunt iritante. Însă cel mai rău dintre toate este înșelăciunea Windows Tech Support, care vizează indiscriminat oameni din toată America de Nord, UE și Australia.

Articolul nostru anterior despre escrocherii de suport tehnic Windows

În ianuarie 2015, Am primit un apel de la cineva care pretinde că este de la „Windows Tech Support” Anatomia unei escrocherii: „Examinarea tehnică Windows” a fost examinatăAceștia sunt în permanență în mândrie: escroci care apelează la rece care pretind că provin din „Windows Tech Support”. Am fost vizați de unul dintre acești con artiști și iată ce s-a întâmplat. Citeste mai mult . Aceste apel la rece escroci Tehnicieni informatici care apelează la rece: nu căutați o escrocherie ca asta [Alertă înșelătorie!]Probabil că ați auzit termenul „nu înșelați un escrocher”, dar întotdeauna mi-a plăcut „nu înșelați un scriitor tehnic”. Nu spun că suntem infailibili, dar dacă escrocheria dvs. implică internetul, un Windows ...

Citeste mai mult „detectase” că computerul meu era „infectat” cu un virus și voia să utilizați software desktop la distanță pentru a vă conecta la computerul meu 4 Aplicații desktop la distanță pentru a căuta fișiere în Windows și nu numaiMicrosoft a eliminat recent funcția „Fetch” a SkyDrive. Aici vă arătăm cum puteți accesa fișierele de la distanță pe și de pe diverse dispozitive, inclusiv Mac, Linux, iOS și Android. Citeste mai mult pentru a „curăța” presupusa amenințare.

Din fericire, am fost înțelept în acest sens. Apelurile de acest fel sunt o întâmplare regulată în Marea Britanie; într-adevăr, îmi amintesc că am primit mai multe când am lucrat în departamentul IT (din toate locurile!) la o organizație locală de asistență medicală (ceea ce dovedește că acești oameni adoptă o abordare de împrăștiere a înșelătoriei).

La telefon timp de aproximativ 15 minute, ultima parte a conversației a mers astfel:

Acum, am avut norocul să realizez instantaneu ce se întâmplă. În timp ce am ținut apelantul să vorbească, am făcut-o pe soția mea să țină linia fixă ​​în timp ce înregistram rapid apelul cu smartphone-ul meu. Dar nu toată lumea are șansa de a reacționa în modul în care ar trebui.

Pericol de escroci

Indiferent de modul în care îl privești, acești oameni sunt periculoși. Fie doresc să satureze o sumă de bani pentru a remedia o problemă pe computerul dvs. care nu există (sau, în caz contrar, apelul lor este coincidental și nu au necesitatea knowhow pentru a o rezolva) sau când îi chemați, ei înjură și blestemă, folosesc un limbaj amenințător și poate chiar se oferă să te omoare - în funcție de cât timp ai pierdut timpul.

Pur și simplu, spânzurarea este mai sigură. În timp ce strângeți escrocherul poate să-i oprească să conecteze pe cineva mai puțin conștient de con, sau modul în care funcționează computerul său, vă pune, de asemenea, un risc mai mare.

În urma articolului meu anterior despre această înșelătorie, am primit o scurgere de răspunsuri, unele oferind propriile lor metode pentru a pierde timpul escrocherului, altele amintind cum au fost afectate de apeluri. Iată ce ne-a spus Mary Kay Higgins:

„Am început să primesc telefoane mobile hărțuitoare a doua zi după escrocherie. Probabil s-au enervat să piardă 175,00 USD. El a spus „Bună ziua, este domnișoara Maria…” cu accent indian și a început să spună ceva despre ce s-a întâmplat ieri. I-am spus că am privit lucrurile și știu că sunt o grămadă de fraude și că nu mi-am dorit niciodată să mă mai sune. Când eram agățat, îl puteam auzi strigând.

Acesta este motivul pentru care trebuie să vă încărcați.

Povestile de sperietură pentru înșelătorie cu suport tehnic Windows

În timp ce citeam comentariul Mariei Kay, am descoperit că au fost împărtășite atât de multe povești grozave. Vă îndemn să accesați articolul respectiv (prin linkul de mai sus) pentru a le verifica, dar dacă nu aveți timp, am ales unele dintre cele care mi-au dat o pauză pentru gândire.

O astfel de poveste este cea a lui Debbie. Este o lucrătoare de acasă care primea apeluri în timp ce își hrănea copilul.

"[Scammerul] mi-a spus că mă va costa 99,99 lire sterline pentru a-mi acoperi computerul timp de 2 ani și i-am spus cum pe pământ îmi pot permite asta cu un copil mic?! El a spus că computerul meu se va prăbuși în 24 de ore din cauza a 6 sau 7 hackeri cunoscuți care încearcă să intre în computerul meu. I-am cerut un număr pentru a-l apela în timp ce i-am spus că mă ține răscumpărare. "

Forbes Smith are o altă poveste îngrijorătoare.

„Jonathan (indianul) a făcut o treabă bună pentru a mă convinge că sunt legitimi și că sistemul meu de operare a fost cel care i-a alertat pe PC-ul meu având o„ problemă ”. Din păcate, le-am permis accesul la distanță și abia atunci când mi-au spus că trebuie să plătesc 99 de lire sterline pentru a „remedia” eroarea că am mirosit un șobolan. În timp ce ne certam asupra faptului că nu le-am sunat pentru sprijin, nu priveam de fapt ce se întâmplă pe ecran. Am observat o fereastră deschisă și părea să fie setată o parolă, dar înainte să pot face sau să spun orice au „închis” computerul și au deconectat apelul telefonic. ”

Acest ultim element este ceva nou, pe care nu l-am mai întâlnit până acum: escroci care creează conturi pentru a bloca (sau declanșează utilizatorii obișnuiți la o conectare simplă când pornesc) accesul la Windows. Scopul de aici ar fi în mod clar de a solicita victimei să le sune înapoi pentru ajutor, pe care apoi le va percepe.

Josnic.

Merită să ne amintim și că escrocii nu vă sună neapărat primul Ce este suportul tehnic fals și de ce nu ar trebui să ai încredere în tot ceea ce vezi pe GoogleStai acasă, gândindu-ți propria afacere. Deodată, sună telefonul. Vă ridicați și este Microsoft (sau Norton, sau Dell sau ...). Mai exact, este un inginer de asistență și este preocupat - preocupat de ... Citeste mai mult . Michelle Line își amintește de prietena ei care a făcut clic pe un link pe Facebook, doar pentru ca o fereastră să apară „notificând utilizatorului că„ a fost detectat un virus pe computer ”sau ceva similar. Și să sune la 888-751-5163, lucru pe care l-a făcut. ” Tâmpenia rusă „suport tehnic” a încercat apoi să intre în laptop.

Între timp, Galen a făcut și o căutare a unui număr de telefon, doar pentru a constata că rezultatul pentru „McAfee Tech Support” pe Google a fost o înșelătorie. Cu această ocazie, însă, nivelul de ajutor oferit de escrocherul a ridicat suspiciuni.

„Edward” mi-a spus că de fapt am cumpărat produsul McAfee greșit și a spus că va fi încântat să descarce software-ul antivirus corect pe toate cele trei laptopuri. Am crezut că a fost ciudat, deoarece suportul tehnic McAfee nu a fost niciodată atât de util în trecut... ”

Acum, dacă credeți că oamenii despre care am menționat până acum sunt un indiciu scurt al unei povești detective, gândiți-vă din nou. De exemplu, Galen (mai sus) s-a întristat pentru soțul ei. În altă parte, Rob Jenkins a împărtășit cu drag povestea tatălui său, care a căzut pentru înșelătorie de două ori. „Este extrem de inteligent, are un doctorat și a condus o organizație mare de mulți ani. Alții nu ar trebui să se simtă prea rușinați sau să cadă pentru asta. Nu te face să fii un idiot, poate că ai prea multă încredere în străini. ”

Rob continuă apoi să contureze care este poate cea mai bună modalitate de a face cu escrocii.

„Când primesc aceste apeluri, încerc să joc la conștiința lor. Întreb cum pot dormi noaptea știind că fură de la oameni și îi avertizez despre pagubele pe care le fac sufletului lor. Majoritatea rămân liniștiți. Unul mi-a spus că nu-l deranjează deloc. Sper să ajung la ei și s-ar putea să caute o viață cinstită. Am înțeles că oamenii care trăiesc în sărăcie abjectă își pot raționaliza acțiunile, mai ales că îi cheamă pe oameni în țări înstărite, dar, în adevăr, își fac rău. ”

Povestea lui Tamsyn Ooi este destul de preocupantă. Nu numai că escrocii sunt după numerarul tău, ci se pare că unii dintre ei sunt și niște adormiți.

"Am avut un apel... cu privire la un computer de la un sunator pakistanez și, deoarece era atât de devreme dimineața, m-am prefăcut oricine ar fi fost nu a fost, iar bărbatul a început să CHATĂ CU MINE (m-am prefăcut că am 16 ani, sunt mult mai în vârstă) într-adevăr). A fost un astfel de înfiorător, întrebându-mă ce fac, unde lucrez, cum mi-a fost sexy vocea. I-am spus că vreau să anulez apelul, iar el a intrat „De ce? De ce vrei să dai telefonul jos? ”Am răspuns doar că am vrut și am făcut acest lucru prompt. Târî."

În ce sens poate fi considerat acceptabil acest tip de comportament?

Sunt implicați comercianții cu amănuntul sau producătorii?

Cred că vom termina cu povestea lui Nikki. Este vorba despre o poveste deosebit de importantă, întrucât victima tocmai a cumpărat un computer nou și a folosit un anumit set de acreditări. Spune Nikki:

„Nu mă înșelează ușor. Această persoană știa numele meu legal - pe care îl folosesc desigur la efectuarea cumpărăturilor - și știa, de asemenea, că am cumpărat recent un computer cu Windows 7. Numele meu legal nu este listat nicăieri - chiar și directorul nostru de telefon local folosește doar prima inițială a poreclului meu. Mă simt ca și cum escrocii au primit cumva informațiile mele de la compania de unde am achiziționat recent computerul. ”

O poveste similară vine din LAC:

„Mi-a luat ceva timp să-mi dau seama că este o înșelătorie, deoarece am cerut recent un anumit suport tehnic. La început, apelul mi s-a părut legitim, deoarece „tehnicianul Windows” părea să știe câteva informații personale despre mine și laptopul meu. ”

Ce pune întrebarea: personalul magazinelor cu amănuntul - sau chiar angajații producătorilor de calculatoare - sunt în pat cu escrocii?

De ce este nevoie de acțiune în cazul înșelătoriei de suport tehnic Windows

Microsoft a lovit aceste tipuri de escrocherie cu procese în trecut și FTC a avut și el succes în închiderea unora - cel puțin, unde au sediul în SUA.

Dar atâta timp cât aceste escrocherii câștigă bani pentru întreprinderile infracționale - care au cel puțin legături cu crima organizată și care pot avea și conexiuni cu extremiștii - prezintă un risc. Este nerezonabil să se solicite ca puterile de supraveghere telefonică ale NSA și GCHQ să fie utilizate pentru a urmări și bloca astfel de apeluri?

Cum ați dori să vedeți că autoritățile se confruntă cu această înșelătorie? A fost lovit de tine chiar de curând (dacă da, urmați acești pași pentru a vă asigura securitatea Ce ar trebui să faceți după căderea pentru o înșelătorie falsă de asistență IT?Căutați „înșelătorie falsă de suport tehnologic” și veți înțelege cât de obișnuită este întreaga lume. Câteva precauții simple după eveniment te-ar putea ajuta să te simți mai puțin victimă. Citeste mai mult )? Distribuie povestea ta în comentarii. Și mulțumiri uriașe tuturor celor care au luat legătura cu noi data trecută.

Credite imagine: Cyber ​​criminal de Dejan Dundjerski prin Shutterstock, Sam72 prin Shutterstock.com, Brian A Jackson prin Shutterstock.com, SpeedKingz prin Shutterstock.com, dotshock prin Shutterstock.com