Amazon păstrează înregistrări vocale Alexa decât dacă le ștergeți

Publicitate

Amazon a recunoscut că păstrează înregistrări vocale Alexa decât dacă și până când clienții le șterg. Cu atât mai mult, chiar și după ce ștergeți o înregistrare vocală, urmele acesteia pot rămâne pe sistemele de stocare primare ale Amazonului. Niciuna dintre ele nu este o veste bună.

Cercetarea modului în care Amazon vă gestionează datele

În prima jumătate a anului 2019, mai multe publicații tehnologice au început să investigheze ce făcea Amazon cu înregistrările vocale Alexa ale oamenilor. Ceea ce, pentru persoanele care nu sunt familiarizate cu modul în care funcționează Alexa, este totul spus imediat după ce și-a spus cuvântul de trezire.

Rapoartele au sugerat că Amazon păstrează transcrieri ale interacțiunilor oamenilor cu Alexa, chiar și după ștergerea înregistrărilor vocale. Senatorul Chris Coons de la Delaware a trimis apoi o scrisoare către fondatorul și CEO-ul Amazon Jeff Bezos, iar Amazon a răspuns în cele din urmă.

Amazon admite că menține înregistrări vocale Alexa

După cum a raportat

CNET, Coons a pus două întrebări, începând cu: „Cât timp stochează Amazon transcrierile înregistrărilor vocale ale utilizatorului?” La la care Amazon a răspuns: „Reținem înregistrările și transcrierile vocale ale clienților până când clientul alege să ștergă lor."

Acest lucru este în sine, deoarece Amazon admite că păstrează înregistrări vocale Alexa și transcrieri, cu excepția cazului în care clientul le șterge. Și dacă nu le șterge, trebuie să presupunem că s-au păstrat la nesfârșit.

De asemenea, Coons a întrebat pe Amazon: „Au utilizatorii posibilitatea de a șterge oricare sau toate aceste transcrieri?” După ce a detaliat modul în care utilizatorii poate șterge înregistrări vocale asociate cu contul lor, Amazon a detaliat despre ce este stocat și unde, zicală:

„Când un client șterge o înregistrare vocală, ștergem transcrierile asociate cu contul clientului atât din cererea clientului, cât și din răspunsul lui Alexa. Ștergem deja acele transcripții din toate sistemele de stocare primare ale Alexa și depunem un efort continuu pentru a ne asigura că aceste transcripții nu rămân în niciunul dintre celelalte sisteme de stocare ale Alexa. "

„Când un client interacționează cu o abilitate Alexa, acel dezvoltator de abilități poate păstra și înregistrări ale interacțiunii. De exemplu, pentru multe tipuri de solicitări Alexa - cum ar fi atunci când un client se abonează la Amazon Music Unlimited, plasează o comandă Amazon Fresh, solicită o mașină de la Uber sau Lyft, comandă o pizza de la Domino, sau face o achiziție în abilitate de conținut digital premium - Amazon și / sau dezvoltatorul de abilități aplicabile trebuie să țină evident o evidență a tranzacţie."

„Pentru alte tipuri de solicitări Alexa - de exemplu, setarea unei alarme recurente, rugându-l pe Alexa să vă reamintească aniversarea dvs., plasând o întâlnire în calendarul dvs., trimitând o mesaj către un prieten - clienții nu ar dori sau se așteaptă ca ștergerea înregistrării vocale să șteargă datele de bază sau să împiedice Alexa să îndeplinească sarcina solicitată. "

Aceasta este o mulțime de informații pe care să le digerăm, dar în esență Amazon spune că încearcă tot posibilul să elimine transcrierile șterse din sistemele sale, atât Amazon, cât și terțe părți pot păstra înregistrări ale tranzacțiilor, iar Amazon va păstra unele date din anumite condiții solicitări.

Cum să ștergeți înregistrările voci Alexa

Coons pare mulțumit de acest răspuns, promițând în același timp că va împinge mai tare pentru a „proteja informațiile personale ale americanilor”. Cu toate acestea, bănuim că clienții Amazon care interacționează cu Alexa vor avea rezerve cu privire la păstrarea datelor.

Până când Amazon îmbunătățește modul în care gestionează aceste date, tot ce poți face este să ștergi cât mai mult posibil. Deci, având în vedere acest lucru, iată cum să ștergeți înregistrările vocale de pe Amazon Echo Cum să ștergeți înregistrările vocale pe Amazon Echo și Google HomeAmazon Echo și Google Home sunt ambele dispozitive puternice, dar înregistrează tot ceea ce spui. Iată cum puteți șterge unele sau toate acele înregistrări de pe ambele dispozitive. Citeste mai mult . Sau, dacă vă simțiți leneși, puteți roagă-l pe Alexa să-ți șteargă înregistrările vocale Acum puteți spune Alexa să vă ștergeți înregistrările vocaleDacă dețineți un Amazon Echo sau un alt dispozitiv compatibil cu Alexa, puteți spune acum lui Alexa să vă ștergeți înregistrările vocale. Citeste mai mult .

Credit imagine: Tony Webster /Flickr