Contul Hotmail blocat? Iată cum se remediază

Publicitate

În ultimii ani, Microsoft a extins serviciile Hotmail / Windows Live pentru a include o gamă amețitoare de servicii bazate pe browser.

Dincolo de e-mail și mesagerie instant, gigantul software oferă acum versiuni gratuite, bazate pe browser-ul Office, un serviciu cloud numit SkyDrive, un serviciu de agendă și agendă, și Live Mesh, un sistem pentru sincronizarea fișierelor între mobil și desktop dispozitive.

Cu atât de multe funcții oferite gratuit, s-ar putea să credeți că aceasta este o afacere destul de bună - și așa este. Dar ce se întâmplă cu e-mailurile și datele dvs. când contul dvs. este blocat? Cum s-ar putea întâmpla acest lucru și există un mod de a-l depăși?

Cum se poate bloca contul dvs.

Există multe moduri în care un cont Windows Live / Hotmail ar putea fi blocat. Cu toate acestea, cu o excepție, toate acestea se datorează unei utilizări necorespunzătoare a utilizatorului final, care apare de obicei numai prin ignorare sau inducerea în eroare a condițiilor de utilizare emise de Microsoft atunci când vă înscrieți pentru un cont sau începeți să utilizați un nou serviciu.

Deoarece sunt cauzele pentru conturile Hotmail blocate, există trei motive comune. Primul încearcă să joace jocuri piratate Xbox 360 pe consola ta. În timp ce puteți păstra orice DLC achiziționat anterior, accesul la Gamertag și Gamerscore va fi blocat și în cele din urmă șters. Nu este o modalitate grozavă de a încheia luni sau ani de jocuri hardcore!

Al doilea este stocarea de materiale care încalcă condițiile de utilizare pentru SkyDrive. Fotografiile pentru adulți, de exemplu, nu sunt permise, în timp ce fotografiile de familie ale alăptării ar putea fi, de asemenea, cauza unui cont blocat. În plus, datele care sunt considerate piratate vor conduce, de asemenea, la un cont blocat. Întrucât Microsoft folosește un sistem de scanare pentru a verifica utilizarea necorespunzătoare a SkyDrive, există șanse mici să te îndepărtezi de utilizare necorespunzătoare timp îndelungat.

În cele din urmă, contul dvs. poate fi blocat dacă a fost deturnat de escroci. Acest lucru se poate întâmpla din când în când, rezultând trimiterea de e-mailuri spam din contul dvs.

Impact mai larg al unui cont blocat

Dacă contul dvs. Hotmail sau Windows Live este blocat, implicațiile acestui lucru ar putea fi mai largi decât credeți. În loc să te împiedici pur și simplu să accesezi mesajele tale (poate crezi că este mai ușor să configurați o cont de înlocuire), un cont blocat va împiedica, de asemenea, încercările dvs. de a utiliza alte servicii conexe Windows Live.

Unele dintre acestea includ:

• SkyDrive
• Windows Live Messenger
• Piața de telefoane Windows
• Xbox Live (inclusiv realizări și conținut deblocat)
• Aplicații Web Microsoft Office

Alte servicii, cum ar fi TechNet și MSDN, care au fost conectate la contul dvs. Hotmail sau Windows Live, ar fi de asemenea blocate.

Mai mult, noul sistem de operare Windows 8 necesită un cont Microsoft pentru ca proprietarul să utilizeze unele dintre caracteristicile cloud. Un cont Hotmail blocat - interschimbabil cu un Windows Live, Xbox Live, Outlook.com și orice alt cont Microsoft - te-ar împiedica să obții la maxim noul sistem de operare Windows.

Fixarea unui cont blocat

Există o cale de întoarcere de la un cont blocat Hotmail / Windows Live?

Din fericire, da există. Implică să săriți prin câteva cercuri și să răspundeți corect la întrebarea de securitate inițială, dar odată ce ați reușit făcut acest lucru, atunci Microsoft va restabili accesul la contul dvs. și puteți continua să-l utilizați - legal și în termenii acestora curs!

Primul lucru de făcut este să încercați să restabiliți accesul la contul dvs. prin conectare. Aici veți găsi că trebuie să furnizați informații care pot fi utilizate pentru a vă verifica identitatea. Acest lucru ar trebui să fie simplu - poate fi utilizată adresa dvs. de e-mail alternativă, de exemplu, sau ar trebui să furnizați răspunsul la o întrebare de securitate.

Dacă niciuna dintre aceste opțiuni nu este posibilă (de exemplu, ați putea uita întrebarea sau să nu mai aveți acces la aceasta adresa veche) atunci va trebui să furnizați informații alternative, cum ar fi numărul cărții de credit dacă utilizați Xbox Trăi.

Sperăm că ar trebui să obțineți o rezoluție favorabilă, dar dacă ați folosit în mod eronat contul dvs., nu vă mirați să aflați că datele dvs. se pierd pentru totdeauna ...

Restaurarea unui cont deturnat

Dacă contul tău a fost deturnat, este mult mai ușor să recuperezi lucrurile. Începeți prin a încerca să vă autentificați în contul dvs. În această etapă, un cont blocat va fi redirecționat către o nouă pagină, îndreptată Contul dvs. a fost blocat, care practic explică de ce a fost blocat contul și ce va trebui să faceți pentru a restabili accesul. Alternativ, dacă ați observat un comportament ciudat sau nu vă puteți conecta deoarece aveți suspiciuni cu privire la contul dvs., faceți clic pe butonul Nu vă puteți accesa contul? opțiune pe ecranul de autentificare și urmați opțiunile corespunzătoare. Acest proces începe prin faptul că Microsoft trimite un cod de verificare la telefonul mobil sau la adresa de e-mail alternativă.

Odată ce codul este primit, introduceți-l în spațiul corespunzător - vi se va solicita apoi resetarea parolei, specificând parola veche în acest sens.

Concluzie

În timp ce conturile de e-mail pot fi deturnate fără cunoștința dvs., este important să luați măsuri pentru a evita acest lucru. Indicarea pe pagina de resetare a parolei Hotmail pe care doriți să o resetați parola la fiecare 72 de zile este a început bun, așa cum este furnizarea numelui computerului Windows și a adresei de e-mail mobile și alternative.

În ceea ce privește conturile Hotmail blocate, între timp, numai utilizarea responsabilă a contului dvs. Windows Live îl poate împiedica să fie dezactivat. Politica Microsoft de restaurare a conturilor blocate pare să depindă de furnizarea de date exacte, astfel încât operatorii să poată lua o decizie cu privire la contul dvs. Informațiile pot fi interpretate greșit și întrebările și răspunsurile de securitate pot fi uitate, de aceea este mai bine să evitați orice problemă aici folosind contul dvs. în mod responsabil.

Un ultim lucru - rețineți că, dacă primiți un e-mail care vă informează că contul dvs. a fost blocat, ar trebui să ignorați acest lucru, deoarece este mai mult decât probabil parte dintr-o încercare de phishing. Vă va fi oferit un link în e-mail pentru a introduce datele dvs. personale, care pot fi apoi folosite de un infractor pentru a împrumuta bani sau pentru a cumpăra bunuri în numele dvs. Dacă primiți un astfel de e-mail, nu faceți clic pe niciun link, ștergeți mesajul, apoi deschideți o nouă fereastră de browser și încercați să vă conectați la Hotmail pentru a verifica starea contului.

Credit imagine: Hotmail prin Cloudbound, SkyDrive via Cloudbound, Gamer via Shutterstock