Publicitate
Dacă aveți probleme cu serverul dvs. de e-mail; ar putea exista un număr de probleme care ar putea fi la baza problemei. Cu toate acestea, cele mai multe probleme de e-mail se încadrează în 3 categorii principale: Probleme cu serverul de e-mail, Intrări la lista neagră spam și Probleme DNS.
1. Probleme cu serverul de e-mail
Dacă serverul dvs. de e-mail nu este configurat greșit sau dacă aveți probleme de sistem, nu veți putea face multe despre acest lucru. Va trebui să contactați administratorul de sistem și să-i determinați să analizeze problema. Unul dintre cele mai bune moduri de a restrânge o problemă de configurare este de a urmări erorile de jurnal prin poștă, de obicei, problema va fi dezvăluită în jurnalele.
2. Probleme DNS
Dacă DNS-ul domeniului dvs. a fost configurat greșit, acest lucru poate cauza multe probleme de e-mail. Există o modalitate simplă de a verifica intrările DNS pentru a vedea dacă serverele externe pot găsi serverul dvs. de e-mail.
Checkdns.net Serviciu gratuit
Acest serviciu vă va permite să tastați în domeniul dvs. - aceasta este partea după @ din [email protected]. Pentru acest exemplu vom folosi bluetreehost.com.
Tastați numele de domeniu în pagina web, asigurați-vă că sunt „verificate” detaliile maxime, apoi faceți clic pe „Verificare”.
Aceasta va încărca o pagină care transpune DNS-ul pentru acel domeniu și, în final, încercați să vă conectați la serverul de poștă. O intrare reușită pe serverul de poștă va arăta astfel:
3. Serverul dvs. a fost listat DNS
Dacă serverul dvs. a trimis spam, poate chiar și pe un domeniu diferit, poate face ca adresa dvs. IP să fie listată la negru. Când trimiteți un e-mail, dacă primiți un e-mail de respingere care afirmă că sunteți pe o listă neagră pentru spam, atunci aceasta este cauza problemelor dvs. de e-mail.
Multe servere de e-mail folosesc serverele RBL (Reblime Blackhole List) pentru a reduce drastic spamul. Unul dintre cele mai populare servicii este spamcop.
Utilizare OpenRBL.org pentru a verifica dacă domeniul dvs. a fost listat.
Introduceți site-ul dvs. în caseta OpenRBL IP / Domeniu:
Apăsați Enter pentru a actualiza pagina.
Apoi faceți clic pe butonul verde care scrie „Openrbl JS Client”
Va folosi apoi Javascript pentru a interoga un număr de servere pe lista neagră bazate pe DNS și vă va prezenta rezultatele. Albastrul este cel mai bun și înseamnă că IP-ul dvs. a fost „listat” ca un domeniu bun cunoscut. Green este bun, întrucât nu a dat niciun rezultat (bun sau rău). Red înseamnă că serverul crede că IP-ul dvs. trimite spam și orice server de e-mail care verifică această listă neagră va respinge mesajul dvs. sau va avea o șansă mai mare de a-l eticheta ca spam!
Mai jos este un rezultat de eșantion:
Faceți clic pe fiecare server de listă neagră pentru a vedea un exemplu mai detaliat al răspunsului. În exemplul de mai sus - când faceți clic pe serverul APEWS RBL, acesta afirmă că aceasta este o falsă pozitivă și vă oferă linkuri pentru a face teste suplimentare.
În concluzie - e-mailul este un sistem complicat în care pot apărea oriunde de-a lungul liniei. Unele alte probleme de e-mail comune implică domenii peste cote, configurare incorectă a clientului de e-mail și probleme de internet temporare. Utilizarea site-urilor de mai sus ar trebui să vă ajute să restrângeți multe dintre problemele pe care le poate avea serverul dvs. de e-mail și să vă ofere o idee bună în ce direcție trebuie să investigați în continuare. Dacă nu ați putut depista problema pe care o aveți, trimiteți informațiile pe care le-ați găsit administratorului dvs. de e-mail!
Dave Drager lucrează la XDA Developers în suburbiile din Philadelphia, PA.