Raport: Oamenii cumpără mai mult pe rețelele sociale în timpul pandemiei

Nimic ca un pic de terapie cu amănuntul care să te ia atunci când te simți în jos. Dar poate că nu vă simțiți în siguranță în spațiile publice în zilele noastre sau pur și simplu doriți să vă faceți partea pentru a ajuta la aplatizarea curbei. Care este alternativa? Cumpărături online, desigur.

Conform rezultatelor unui sondaj realizat de compania de software Bazaarvoice (prin intermediul Adweek), consumatorii folosesc rețelele sociale pentru a face cumpărături de la mărci mult mai mult decât făceau înainte de pandemia COVID-19.

Există o mulțime de date de descompus, dar din fericire compania a furnizat un infografic pentru a diminua senzația de supraîncărcare a informațiilor.

Înainte ca o mare parte a lumii să fie blocată în martie 2020, majoritatea cumpărătorilor (65%) au preferat să navigheze cumpărături în magazin, în timp ce 72 la sută dintre cumpărători făceau achiziții direct prin intermediul site-uri web.

Dar, în ultimul an, am văzut această schimbare, deoarece oamenii au fost încurajați să își părăsească casele doar pentru lucruri esențiale.

Cumpărăturile din magazin au înregistrat o scădere de 58% dintre cei chestionați - acum doar aproximativ 1 din 4 cumpărători preferă să facă cumpărăturile la un magazin fizic. Bineînțeles, acest lucru a jucat în creșterea consumatorilor (77%) care vând direct de pe site-urile web ale mărcilor pentru a-și rezolva problema.

Mai mult, platformele de socializare au devenit și hub-uri pentru cumpărători.

Instagram, în special, a cunoscut o creștere incredibilă în acest sens. Înainte de pandemie, doar 18% dintre cumpărători cumpărau lucruri din aplicația de partajare a fotografiilor, dar acest număr a crescut de până la 54%.

Alte aplicații sociale utilizate pentru cumpărături includ Facebook, TikTok, YouTube, Pinterest și Twitter.

„Mărcile și comercianții cu amănuntul care acordă prioritate ușurinței cumpărăturilor pentru adepții lor sociali vor vedea cu siguranță o creștere a rentabilității investiției”, spune Keith Nealon, CEO al Bazaarvoice. „În zilele noastre, rețelele sociale sunt pentru cumpărături la fel de mult ca și pentru socializare.”

Legate de: Shein este un loc legitim pentru a cumpăra?

Pentru siguranța tuturor, cumpărați online, în loc de în magazin

În unele zone din întreaga lume, este adevărat că efectele pandemiei s-au diminuat. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie o lumină verde pentru a ne îndrepta afară, vrând-nevrând, așa cum au făcut mulți dintre noi înainte ca toate acestea să se întâmple.

Când citiți știrile și descoperiți că există mai puține cazuri COVID-19 în zona dvs. decât ieri, luați acest lucru ca un semn pentru a continua efortul de a opri răspândirea. Dacă îl puteți ajuta, alegeți să faceți cumpărături online sau în locul magazinului. Există unele companii care oferă și preluarea la bord, dacă ar funcționa mai bine pentru dvs.

Cele mai bune 8 site-uri de modă de lux pentru a cumpăra haine de designer

Vrei să te tratezi? Intră în lumea modei de designer pe aceste site-uri de îmbrăcăminte de lux.

Citiți în continuare

Despre autor