8 remedieri ușoare pentru aplicația telefonului dvs. nu funcționează în Windows 10

Articolul din butonul Următor: 280591

Titlul 1: Telefonul dvs. nu funcționează? Iată cum se remediază pe Windows 10 și Android

Titlul 2: Moduri rapide și ușoare de a rezolva cele mai frecvente probleme ale aplicației dvs. de telefon

Titlul 3: Remedierea problemelor aplicației dvs. de telefon folosind câteva metode ușoare

---

Telefonul dvs. nu funcționează așa cum ar trebui cu dispozitivul dvs. Windows 10 sau Android? Aplicației trebuie să îi lipsească ceva și trebuie să o remediați pentru a funcționa.

În acest ghid, acoperim remedierile pentru unele dintre problemele obișnuite ale aplicației dvs. de telefon pe care le-ați putea întâlni pe dispozitivele dvs. Deci, verificați aceste opt remedieri pentru telefonul dvs. și este posibil să vă puteți rezolva problemele.

1. Asigurați-vă că funcționează internetul

Pentru a utiliza telefonul fără probleme, trebuie să aveți o conexiune la internet funcțională și de încredere. Dacă conexiunea dvs. are o problemă, este posibil ca telefonul dvs. să afișeze erori.

Pentru a verifica dacă internetul funcționează, deschideți un browser pe computer și vedeți dacă se încarcă un site web.

Puteți face același lucru pe dispozitivul dvs. Android pentru a vă asigura că internetul telefonului dvs. funcționează.

În cazul în care există un problemă cu internetul, contactați furnizorul de servicii de internet (ISP) și lăsați-i să rezolve problema.

2. Permiteți telefonului dvs. să ruleze în fundal

Dacă vă lipsesc notificările de pe telefonul dvs., este posibil ca dispozitivul dvs. să omoare aplicația în fundal.

Pentru a preveni terminarea aplicației în fundal, trebuie să activați opțiunea care permite aplicației să rămână activă chiar și atunci când nu este focalizată atât pe computer, cât și pe telefon.

Aici vă arătăm cum faceți acest lucru.

Permiteți telefonului dvs. să ruleze în fundal pe Windows 10

1. Lansați Setări aplicație de pe computer.
2. Clic Confidențialitate.
3. Selectați Aplicații de fundal pe stanga.
4. Sub Alegeți ce aplicații pot rula în fundal secțiunea din dreapta, găsiți Telefonul tau aplicație.
5. Rotiți comutatorul de lângă Telefonul tau la PE poziţie.

Permiteți telefonului dvs. să ruleze în fundal pe Android

1. Deschide Setări aplicația de pe telefon.
2. Atingeți Baterie.
3. Selectați Optimizarea bateriei.
4. Găsi Însoțitorul dvs. de telefon din listă și atingeți-l.
5. Selectează Nu optimizați opțiune.

3. Asigurați-vă că ambele dispozitive utilizează același cont

Pentru a utiliza telefonul, atât computerul Windows 10, cât și dispozitivul Android trebuie să utilizeze același cont Microsoft.

Dacă telefonul nu reușește să se conecteze la computerul dvs., este posibil să utilizați un cont diferit pe telefon.

Vă puteți verifica conturile pe ambele dispozitive după cum urmează.

Verificați contul Microsoft pe Windows 10

1. Deschide Setări aplicație.
2. Clic Conturi.
3. Clic Informațiile dvs. pe stanga.
4. Veți vedea contul dvs. Microsoft actual în partea dreaptă. Asigurați-vă că acesta este contul pe care îl utilizați pe telefon.

Verificați contul Microsoft pe Android

1. Lansa Însoțitorul dvs. de telefon pe telefonul tau.
2. Atingeți pictograma dințată din colțul din dreapta sus.
3. Atingeți Conturi.
4. Veți vedea contul dvs. Microsoft. Asigurați-vă că acesta este ceea ce utilizați pe computer.

5. Activați notificările pe dispozitivul dvs. Android

Dacă nu primiți deloc notificări de pe telefonul dvs. pe dispozitivul dvs. Android, notificările dvs. ar putea fi dezactivate.

În acest caz, trebuie pur și simplu să deschideți setările, să găsiți aplicația și să activați toate notificările.

Iată cum procedați:

1. Lansați Setări aplicația de pe telefon.
2. Atingeți Aplicații și notificări.
3. Apasă pe Notificări opțiune.
4. Găsi Însoțitorul dvs. de telefon În listă.
5. Rotiți comutatorul de lângă aplicație la PE poziţie.

Companionul dvs. de telefon vă poate trimite acum notificări.

Legate de: Notificările Android nu apar? Câteva remedieri de încercat

6. Dezactivați Nu deranjați pe dispozitivul dvs. Android

Nu deranjați pe telefonul dvs. Android vă ajută să blocați toate alertele primite. Dacă acest lucru este activat, de aceea telefonul dvs. nu poate comunica cu dvs.

Puteți rezolva acest lucru pur și simplu dezactivând opțiunea Nu deranjați de pe dispozitivul dvs. Android și aici vă arătăm cum faceți acest lucru:

1. Trageți în jos din partea de sus a ecranului telefonului și atingeți Nu deranja. Aceasta dezactivează modul.
2. Pentru a dezactiva modul din Setări, deschideți fișierul Setări aplicație și atingeți Sunete și vibrații.
3. Selectați Nu deranja.
4. Întoarceți Nu deranja comutați la OPRIT poziţie.

7. Dezactivați restricțiile de date

Telefonul dvs. utilizează datele de internet ale telefonului și ale computerului dvs. și trebuie să vă asigurați că nu există restricții cu privire la utilizarea acestor date.

Atât Windows 10, cât și Android vă permit acest lucru restricționează-ți datele de internet. Dacă aceasta este activată pe dispozitivele dvs., dezactivați funcția și vedeți dacă telefonul dvs. funcționează.

Dezactivați restricțiile de date pe Windows 10

1. Lansați Setări aplicație de pe computer.
2. Clic Rețea și Internet.
3. Selectați stare pe stanga.
4. Clic Schimbați proprietățile conexiunii pe dreapta.
5. Derulați în jos și dezactivați Setați ca conexiune măsurată opțiune.

Dezactivați restricțiile de date pe Android

1. Deschide Setări aplicație și atingeți Wi-Fi și rețea.
2. Atingeți Wifi și apoi selectați rețeaua Wi-Fi din listă.
3. Extindeți Avansat meniul din partea de jos.
4. Atingeți Utilizarea rețelei și selectați Tratați ca nemăsurat.

8. Resetați aplicația Telefon

Dacă nimic altceva nu funcționează, ultimul lucru pe care îl puteți face pentru a remedia problemele aplicației dvs. Telefon este să resetați aplicația Telefon.

Aceasta elimină toate opțiunile configurate și vă permite să configurați aplicația de la zero.

Resetați-vă telefonul pe Windows 10

1. Deschideți un browser web și mergeți la cont Microsoft site.
2. Găsiți-vă telefonul Android în listă și faceți clic pe Deconectați acest telefon.
3. Deschide Setări aplicație de pe computer.
4. Clic Telefon și apoi faceți clic pe Deconectați acest computer.
5. Selectați Acasă în colțul din stânga sus.
6. Clic Aplicații.
7. Găsi Telefonul tau în listă, faceți clic pe ea și selectați Opțiuni avansate.
8. Derulați în jos ecranul rezultat și faceți clic pe Resetați buton.

Resetați-vă telefonul pe Android

1. Accesați fișierul Setări aplicație și atingeți Aplicații și notificări.
2. Găsi Însoțitorul dvs. de telefon și atingeți-l.
3. Atingeți Forță de oprire.
4. Selectează Stocare și cache opțiune.
5. Atingeți Ștergeți memoria cache.
6. Atingeți Spațiu de depozitare liber.

Remedierea problemelor frecvente ale aplicației de telefon

Telefonul dvs. are propria parte echitabilă de probleme. Dacă întâmpinați vreodată una dintre aceste probleme, metodele de mai sus ar trebui să vă ajute să remediați unele dintre problemele dvs. cu aplicația.

Dacă vă bazați pe telefonul dvs. pentru a trimite mesaje text de pe computer, puteți utiliza de fapt unele dintre celelalte modalități de a vă îndeplini sarcina dacă telefonul dvs. continuă să nu funcționeze pe computer.

Cum să trimiteți mesaje text de pe computer: 10 aplicații pentru a vizualiza și trimite mesaje text

Iată cum să vizualizați și să trimiteți mesaje text pe computer, indiferent dacă utilizați Android sau iPhone și Windows sau Mac.

Citiți în continuare

Despre autor