6 lecții pe care Sony ar trebui să le învețe din lansarea PS5

PS5 a ieșit de câteva luni și, deși se dezvoltă pentru a fi cea mai mare consolă Sony de până acum, nu a fost cea mai lină lansare a consolei.

De la lipsa stocurilor la comunicarea slabă, să analizăm șase lecții pe care Sony le poate învăța de la lansarea PS5.

1. Nu vă eliberați consola în timpul unei pandemii

PS5 a văzut cu siguranță unele beneficii de la pandemie, și anume în cererea extremă, care altfel ar putea să nu fie la fel de nesățuit dacă oamenii nu ar sta acasă, plictisiți. Dar PS5 este acum cea mai vândută consolă din istoria SUA și de asta se poate mândri Sony.

Acestea fiind spuse, acesta este, de asemenea, un caz de numere care nu se traduce tocmai spre succes - cel puțin nu pentru jucători.

Mulți dintre noi încă nu au pus mâna pe consola Sony, deși zboară de pe rafturi, și asta din cauza unei game largi de factori, totul înrăutățit de pandemie. A agravat lipsa de stocuri, scalperul de consolă și cererea extremă, lăsând mulți jucători fie înșelați, înșelați, fie pur și simplu incapabili să cumpere un PS5.

Aceasta trebuie să fi fost o decizie calculată de Sony: dacă ar trebui să lanseze PS5 în timpul pandemiei. Și, deși cu siguranță a dat roade în cifrele de vânzări, este posibil să nu fi fost cea mai potrivită mișcare pentru jucători.

2. Scalper-urile de consolă și escrocii sunt peste tot

Majoritatea dintre noi știam probabil despre scalpers - oameni care cumpără produse cu stoc limitat doar pentru a le vinde în scop profitabil - dar este probabil că nu am făcut-o realizează cât de rău și de exploatator a fost întreaga practică până când scalperii au absorbit ce mic stoc PS5 a fost lansat.

Același lucru este valabil și pentru escrocii de consolă, mergând cu un pas sub scalpers prin smulgerea jucătorilor fără consolă în schimb, lăsând pe toți, cu excepția lor, cu mâinile goale.

Sony a păstrat o tăcere dezamăgitoare în ceea ce privește scalperii și escrocii PS5; nu putem decât să sperăm că se lucrează la cel puțin o metodă care descurajează scalperii de la consolă să se pradă de jucătorii frustrați.

Legate de: Cum să opriți câștigarea Scalper-urilor PS5 și Xbox Series X

3. Asigurați-vă că biblioteca dvs. de pornire este remarcabilă

PS5 este o consolă remarcabilă. Cu toate acestea, biblioteca sa de lansare ar fi putut - și ar putea fi - mai bună.

Deși PS5 a început cu câteva jocuri cross-gen și multiplataforma, singurele exclusivități PS5 adevărate care au alcătuit lansarea au fost... Astro's Playroom și Demon's Souls remake.

Deși ambele sunt jocuri strălucitoare, nu fac din PS5 o consolă de cumpărat. Sigur, PS5 este compatibil cu 99% din jocurile PS4 și poate adăuga îmbunătățiri la anumite jocuri PS4, dar acestea nu sunt considerate experiențe PS5 noi.

La fel, cu Spider-Man-ul Marvel: Miles Morales- da, arată și funcționează mai bine pe PS5, dar este disponibil și pe PS4, iar experiența nu poate fi redată pe consola Sony de ultimă generație.

Deși ar trebui să ne așteptăm la mai multe jocuri exclusive pentru PS5, precum Returnarea care a sosit la începutul acestui an, pentru a continua să vină, PS5 nu s-a lansat cu o selecție de jocuri care țipă „trebuie să cumperi un PS5!”.

4. Micșorările de stoc PS5 sunt într-adevăr răspunsul?

Cu stocurile limitate de PS5, acestea au scăzut sporadic și în cantități foarte mici, ceea ce înseamnă că orice stoc lansat de Sony este captat instantaneu și în principal de scalpers.

Deși Sony nu poate face prea multe împotriva deficitului de stocuri, în afară de a face cât mai multe console, cu siguranță ar putea exista o o modalitate mai bună de a elibera stocul PS5 decât de a-l alimenta prin picurare către clienții dvs. într-un mod care înseamnă că majoritatea oamenilor nu vor primi unu?

Ar fi mai bine să nu mai vindeți PS5 pentru câteva luni, acumulând numere în timp ce lucrați cu comercianții cu amănuntul să asigure practici anti-scalping, apoi să le elibereze cu un număr mare și practici etice în loc?

Nu știm, dar având în vedere lipsa de comunicare de la Sony cu privire la acest lucru, nici nu știe.

Legate de: Când va asigura producția PS5 că oferta corespunde cererii?

5. Lucrați mai degrabă decât împotriva companiilor mai mici pentru modele unice

Când Sony a dezvăluit PS5, designul său a împărțit jucătorii. Culorile alternative ale plăcii de față ar fi contribuit cu siguranță la transformarea consolei Sony în generație mai plăcută pentru mai multă comunitate de jocuri.

Deci, cu PS5 oficial Sony care conține o singură culoare, companiile mai mici au lucrat pe plăci frontale PS5 alternative.

Acesta ar fi putut fi un moment semnificativ pentru Sony, care adesea vorbește foarte mult despre sprijinirea întreprinderilor mai mici: aici ar putea susțineți întreprinderile mai mici și dați-le binecuvântarea (poate parteneriate cu una sau două), satisfăcând în același timp mai mult fanii săi baza.

Deci, ce a făcut Sony? Ei bine, cu un singur producător de plăci PS5, Sony ar fi amenințat acțiunea în justiție și a forțat producătorul de plăci frontale PS5 să anuleze comenzile.

Deși putem înțelege de ce Sony a făcut acest lucru, nu puteți să nu credeți că a existat o opțiune mai amabilă, de susținere și mai puțin... corporativ.

Deci, acest lucru a împiedicat terții să își creeze propriile fețe și modele autorizate legal? Nu. Dar, fără infrastructură, sprijin și sprijin de la o companie enormă precum Sony, dezastrele erau aproape sigure, cum ar fi SUP3R5 anulează toate comenzile PS5 tematice PS2.

6. Comunicați cu fanii dvs. cu privire la PS5

Deși afacerea Sony este a sa și are mai multe fapte, cifre și experiență decât publicul, cu siguranță ne-ar ajuta să înțelegem acțiunile Sony dacă ar comunica mai clar.

După cum sa menționat, cu problemele de stoc și scalper-urile PS5, Sony a menționat-o pe prima ușor - cu amestec mesaje - acesta din urmă, abia, păstrându-și baza de fani ghicind când PS5 va deveni imediat disponibil consolă.

Sigur, platitudinile și vorbirea corporativă nu sunt grozave, dar Sony ar putea evita acest lucru: a fost susținut deja de jucătorii, cum ar fi inițiativa Play At Home. Ar întâlni o comunicare deschisă și onestă, cu cea mai mare bună credință și înțelegere.

Ați lansat o consolă într-o pandemie, Sony. Înțelegem dacă vă luptați să produceți suficient PS5 sau să luptați împotriva scalperilor, dar recunoscând aceste probleme și oferind îndrumări cu privire la scăderea stocului inconsistentă, scăzută, măsurile anti-scalping PS5 și orice alte întrebări frecvente Ajutor.

PS5 merită așteptat

Au fost bune și rele odată cu lansarea PS5, cel bun fiind PS5, cel rău fiind lansarea.

Dezvăluirea PS5 a Sony și jocurile sale exclusive pentru PS5 arată cu adevărat ce este o consolă puternică, intuitivă și îmbunătățită. Este păcat că ceea ce împiedică statutul PS5 sunt motive externe. Nicio consolă nu merită să plătiți peste RRP, să vă pierdeți somnul sau să vă sacrificați sănătatea fizică și mentală doar pentru a deține.

Sperăm că Sony poate învăța de la lansarea PS5 și, mai devreme decât mai târziu, veți avea mâna pe cea mai bună consolă produsă de Sony de până acum.

De ce ar trebui să nu mai căutați un PS5 până la sfârșitul anului 2021

PlayStation 5 este un dispozitiv căutat, așa că ar trebui să țineți ferm și să așteptați până în 2022 pentru a cumpăra unul. Iata de ce.

Citiți în continuare

Despre autor