Ce sunt roboții buni și în ce se deosebesc de roboții răi?

Dacă există un lucru despre care toată lumea online are o părere, sunt roboții. Sunt peste tot, vă primesc și vă ghidează prin intermediul paginilor web și vă trimit meme în chat-uri de grup. Dar unii roboți vă spamează e-mailul cu e-mailuri nedorite și vă blochează site-ul web preferat chiar când începe pauza.

Roboții sunt doar un instrument care poate fi folosit pentru bine și rău în mod egal, în funcție de intenția creatorului lor. Dar ce sunt roboții și cum puteți spune care sunt roboții care sunt răi?

Ce sunt roboții?

Cuvântul bot a fost întotdeauna asociat cu roboți fizici, datorită science fiction-ului. Dar majoritatea roboților nu sunt din metal și fire. Sunt programe de calculator.

Roboții sunt programe sau scripturi de computer autonome sau semi-autonome care pot efectua sarcini repetitive în mod automat, cu puțină sau nicio intervenție din partea creatorului lor. Fie interacționează cu utilizatorii online pentru a-i îndruma și a răspunde la întrebările lor, fie pentru a lucra în fundal, majoritatea nedetectate.

Deoarece sunt realizate din cod, roboții pot îndeplini sarcini simple mult mai rapid și mai eficient decât utilizatorii umani. Ca să nu mai vorbim, roboții nu obosesc. Atâta timp cât serverul pe care îl rulează funcționează și este conectat la internet, ei continuă să funcționeze.

În ansamblu, roboții sunt neutri. Ele sunt pur și simplu instrumente care pot fi programate pentru a face tot ceea ce doriți să facă din nou și din nou. Dar, deoarece ceea ce fac ei este singura diferență, este ceea ce este folosit pentru a clasifica roboții în roboți buni și roboți răi.

Ce este un bot bun?

După cum sugerează și numele, roboții buni sunt roboți pe internet care nu cauzează niciun rău sau nu oferă beneficii și valoare proprietarului sau utilizatorilor lor. De exemplu, roboții buni oferă asistență excelentă pentru clienți 24/7. În funcție de nivelul lor de formare, ei pot răspunde rapid la întrebările utilizatorilor și clienților în orice moment al zilei.

Acest lucru le permite să ușureze o parte din volumul de muncă de la angajații de asistență umană pentru clienți, permițându-le să lucreze la cazuri mai complexe.

Un alt exemplu de roboți buni sunt cele făcute pentru distracție în camerele de chat Discord și Twitch pentru moderarea utilizatorilor, trimiterea de meme și chiar arhivarea unor mesaje. Serviciile de chat care permit roboților prefabrați sau personalizați în serviciile lor să câștige un avantaj față de concurenți pe măsură ce utilizatorii gravitează spre implementarea unei varietăți de roboți în camerele lor de chat.

Ce este un bot rău?

Roboții răi sunt roboți pe internet, realizați cu intenție rău intenționată în spatele lor. Daunele pe care le-ar putea face merg până la imaginație. Roboții pot crea conturi false de Facebook și Twitter pentru utilizatorii de spam și companii cu comentarii negative sau inadecvate și chiar să răspândească știri false.

Acestea ar putea fi, de asemenea, destinate utilizatorilor individuali direct prin trimiterea de mesaje spam sau trimiterea de mesaje dăunătoare care conțin scheme de phishing și hărțuire.

Spam și roboți rău intenționați sunt o problemă răspândită pe aproape toate platformele de socializare. Nu numai că creează un mediu neplăcut pentru utilizatorii reali, dar pot distorsiona și distorsiona statisticile de implicare.

Roboții sunt motivul pentru care aproape toate site-urile principale și platformele de socializare folosesc o formă de CAPTCHA, care înseamnă testul Turing Public Complet Automated pentru a spune Computers and Humans Apart. Sunt folosite pentru a bloca roboții și a le împiedica să creeze conturi.

De fapt, ai fi putut a trebuit să rezolve un CAPTCHA, mai ales dacă ați comentat sau ați distribuit multe postări recent.

Roboți rău neintenționat

Uneori, creatorii de boturi au intenții cinstite atunci când își construiesc roboții. Dar abilitățile slabe de programare și ignoranța modului în care funcționează internetul i-ar putea determina să construiască roboți care cauzează neintenționat rău altora.

Un exemplu este utilizarea roboților pentru răzuirea web. Este complet legal și poate fi incredibil de benefic pentru oamenii de știință care aspiră la date și persoanele care dezvoltă software sau AI și au nevoie de date pentru ao instrui.

Dacă robotii răzuitori încep să culeagă date la rate mari de pe un singur site web, ar putea declanșa neintenționat o Refuzare a Atacul de serviciu (DoS), unde copleșesc serverele site-ului web și îl determină să se blocheze, făcându-l inaccesibil altor persoane utilizatori.

Acest lucru nu este doar dăunător utilizatorilor umani care doresc să acceseze site-ul web, ci și proprietarilor site-ului. Prăbușirea le-ar putea determina să piardă veniturile și să le trimită într-o stare de alarmă falsă în care consideră că site-ul lor web este legitim Atac DoS sau DoS distribuit (DDoS).

Explorarea lumii roboților buni

Lumea roboților pe internet este nelimitată. Indiferent dacă trebuie să creați un chatbot de servicii pentru clienți pentru afacerea dvs. sau un moderator de chat de grup pentru chatul de grup Discord sau Slack, există modalități ușoare și dificile de a face acest lucru.

Roboți fără cod

Roboții de internet sunt compuși din scripturi. Sunt biți de cod care interacționează cu mediul digital din jurul său. Din fericire, nu trebuie să fii un geniu al programării construiește-ți propriul bot.

Multe instrumente gratuite și plătite vă permit să creați chatbots fără a fi nevoie să scrieți o singură linie de cod. De exemplu, programe precum MobileMonkey și BotKit vă oferă șabloane gata de utilizat pentru chat-urile dvs. Dar rețineți că cu cât aveți mai multe abilități de codare, cu atât veți avea mai mult control asupra creației dvs.

Evitați să creați neintenționat roboți răi

Fie că este vorba de răzuire web, minare criptografică, postare automată pe rețelele sociale sau monitorizare prin chat, există întotdeauna loc pentru erori neintenționate. Începeți prin a trece peste cod, indiferent dacă este ceva ce ați scris sau ați descărcat ca un script gata făcut. Este esențial să înțelegeți în general ce este capabil să facă botul dvs. înainte de a-l lansa online.

Dacă este posibil, lansați-l într-un mediu local sau controlat. Începeți cu un chat de grup mic, cu doar câțiva prieteni care știu că vă testează botul. Poate că răzuiește site-urile web open-source pentru a evita copleșirea serverelor dacă botul dvs. nu a fost calibrat corect.

Roboții nu vor dispărea în curând

Fie că sunteți entuziasmați pentru un viitor plin de roboți și automatizări, fie că vă temeți de ideea de utilizatori falși și CAPTCHA de pretutindeni, roboții - buni și răi - sunt aici pentru a rămâne. Așteptați-vă să găsiți roboți în aplicațiile de zi cu zi, cum ar fi motoarele de căutare și asistenții pentru rețelele sociale și ca roboții răi care caută să vă spameze site-ul sau e-mailul.

Oricum ar fi, cu cât știți mai multe despre roboți, cum sunt fabricați și cum funcționează, cu atât veți fi mai pregătiți pentru un viitor plin de ei.

S-au explicat roboții de pe rețelele sociale: conturi rău intenționate și modul de identificare a acestora

Ce este un bot pentru rețelele de socializare și cum vedeți unul? Iată cum puteți afla dacă un cont este automat și să evitați știrile false și spamul.

Citiți în continuare

Despre autor