Astro de la Amazon: Preocupările privind confidențialitatea sunt justificate?

De la lansarea Amazon Echo în 2014, linia Amazon de gadgeturi inteligente pentru casă continuă să crească. De atunci, gigantul comerțului cu amănuntul a introdus pe piață zeci de gadgeturi inteligente pentru casă.

De la difuzoare inteligente și termostate până la camere și roboți zburători, Amazon s-a gândit la orice. Din păcate, preocupările legate de confidențialitate au fost întotdeauna o preocupare.

Odată cu lansarea robotului Astro, strigăte similare de încălcare a confidențialității au apărut din nou. Dar sunt aceste preocupări justificate?

Amazon și confidențialitatea consumatorilor

La fel ca alți producători importanți, linia extinsă de gadgeturi inteligente pentru casă a Amazon a fost întotdeauna considerată o amenințare pentru confidențialitatea consumatorilor. Milioane de oameni din întreaga lume și-au deschis casele fie la un microfon Amazon care ascultă mereu, la o cameră care urmărește mereu, sau la ambele. Dacă deții un dispozitiv alimentat de Alexa, probabil că ești deja prins în acea plasă.

Cu toate acestea, problema nu este prezența acestor gadget-uri în casele noastre. Este vorba despre ce ar putea merge prost în ceea ce privește încălcarea confidențialității. Amazon și-a cântat întotdeauna propriile laude în ceea ce privește protecția vieții private a consumatorilor.

Pentru a fi corect, compania a depus întotdeauna multă muncă în acest sens. Unele dintre camerele sale sunt dotate cu obturatoare. Și microfoanele de pe gadgeturile inteligente ale companiei pot fi dezactivate. Datele din cloud colectate din casa dvs. pot fi șterse.

Din păcate, aceste măsuri abia zgârie suprafața preocupărilor legate de confidențialitate. Cea mai mare parte a ceea ce consumatorii și criticii se tem cu adevărat este de obicei săvârșită de Amazon însuși.

Una dintre astfel de preocupări este colaborarea Amazon cu departamentele locale de poliție. Conform cu aceasta Raportul CNET, unele departamente de poliție locale, în colaborare cu Amazon, au oferit gratuit sonerii video Ring cu condiția ca poliția să aibă acces nerestricționat la filmările video pe care le înregistrează. Acesta este acces nerestricționat la tot ceea ce se întâmplă în câmpul vizual al camerei Ring - și acestea sunt o mulțime de lucruri.

Și mai îngrijorătoare sunt rapoartele privind încălcările interne ale confidențialității de către personalul Amazon însuși. Într-o scrisoare adresată Senatului SUA și revizuită în aceasta Raport CNBC, directorii Amazon au spus că unii dintre angajații lor au încălcat regulile pentru a vedea imagini video de la camerele Ring ale clienților lor.

Acum, odată cu lansarea robotului Astro, Amazon nu va avea doar o cameră în casa ta. Compania vă oferă un coleg cu drepturi depline – unul care vă poate traversa întreaga casă și vă poate asculta conversațiile.

Legate de: Amazon anunță un robot numit Astro, dar are cineva nevoie de unul?

Lacune evidente de confidențialitate ale Amazon Astro

Cea mai aparentă breșă de confidențialitate a robotului Astro se află în unul dintre cele mai mari puncte forte ale sale - mobilitatea. Un lucru este să ai o cameră care se uită la un câmp vizual fix, dar este un alt joc să ai una care se mișcă prin casa ta. Vor exista o mulțime de imagini video pe care le captează și pe care nu vrei să stai în nor.

Din fericire, Amazon spune că implementează stocarea și procesarea în dispozitiv pe Astro. În principiu, asta înseamnă că, dacă Astro-ul tău captează vreodată imagini private, nu va ajunge niciodată în stocarea în cloud a Amazon. În timp ce Amazon ne-ar plăcea să credem asta, realitatea tinde să se îndepărteze de asta.

La doar câteva ore de la lansare, un document intern scurs, revizuit de Placa de bază a lui Vice a arătat că robotul Astro a fost proiectat pentru a trimite o mulțime de date de consum către cloud. Deși aceste date nu pot fi neapărat înregistrări video sau audio de la o unitate Astro, ar fi totuși date personale.

Interesant este că Amazon are nevoie de aceste date pentru a îmbunătăți inteligența lui Astro. Preocuparea cu dispozitivele smart home care colectează date, în acest caz, date detaliate despre activitățile care se desfășoară în casa ta, este cine are acces la aceste date și pentru ce le folosesc?

Giganții tehnologici precum Amazon fac de obicei greu de înțeles ce se întâmplă cu datele tale personale. Au un model de confidențialitate opac. Deoarece datele colectate de gadgeturi inteligente precum robotul Astro pot fi deosebit de granulare, pot fi folosite pentru aproape orice.

Nu există nicio asigurare că compania nu va folosi datele în mod neetic pentru a viza consumatorii în scopul vânzărilor sau în alte scopuri obscure.

Legate de: Ce este capitalismul de supraveghere?

Să ne prefacem pentru o secundă că tot ce înregistrează Astro rămâne pe Astro. Acest lucru elimină un potențial incident în care personalul Amazon se îndreaptă să-și isprăvească filmările. Cu toate acestea, ridică o problemă de confidențialitate legată de securitate.

Cât de sigur este robotul Astro? Securitatea este suficient de strânsă pentru a vă asigura că filmările dvs. private rămân private?

Ce ar putea merge prost cu Amazon Astro?

Într-un incident din decembrie 2019 raportat de Wall Street Journal, un hacker a obținut acces la o cameră Ring și a folosit-o pentru a striga cuvinte obscene unui copil de 8 ani în camera ei. Hackerul nu a putut doar să vorbească cu fata; o putea vedea și auzi. Cel mai rău caz, hackerul ar fi putut să urmărească zile întregi. Avea chiar și opțiunea de a continua să urmărească atâta timp cât camera era acolo.

Deși incidentul a dispărut de atunci de pe titluri, amenințarea de hacking rămâne. Există o probabilitate ca un incident similar să aibă loc cu robotul Astro condus de la distanță. Este înfricoșător să-ți imaginezi un hacker care preia controlul asupra unui robot care poate accesa fiecare parte a casei tale.

Cu toate acestea, pentru a calma astfel de temeri, Amazon a fost foarte deosebit de a sublinia unele dintre caracteristicile lui Astro care ar putea împiedica acest lucru să se întâmple. Compania spune că proprietarii de roboți Astro pot specifica o cale de mișcare și pot instrui robotul unde să meargă și zonele care sunt în afara limitelor. Cu această funcție, îi poți spune lui Astro să evite zonele ultra-private, cum ar fi baia ta.

În plus, aplicația care controlează robotul trebuie să fie asociată cu acesta pentru a accesa fluxul live. Va exista, de asemenea, o modalitate de a arăta ce dispozitiv mobil controlează în prezent robotul.

O altă contramăsură interesantă pentru a-i ține la distanță pe snoopi este un indicator luminos pe camera periscopică a lui Astro. Indicatorul luminos va deveni verde pentru a indica faptul că există flux în curs. Dacă un hacker intră în Astro-ul tău, ar trebui să poți vedea dacă există în prezent un flux live.

Prin apăsarea unui buton, puteți opri camerele și microfoanele lui Astro, împiedicându-l să capteze înregistrări audio și video. Puteți face acest lucru oricând doriți să vă implicați în activități pe care nu ați dori ca Astro să le înregistreze.

Amazon Astro poate fi piratat?

Înainte de a începe să vă faceți griji cu privire la ce ar putea merge prost dacă hackerii intră în unitatea dvs. Astro, robotul Astro poate fi chiar spart? Cât de ușor ar fi să scoți un astfel de hack?

Deoarece robotul Astro este încă nou, este puțin prea devreme pentru a stabili exact cât de hackabil este. Cu toate acestea, nu există o măsură de securitate sigură. Trageți orice gadget inteligent pentru casă suficient de mult timp și veți găsi găuri de securitate.

Chiar și cu o serie de măsuri de securitate implementate pe Astro, robotul nu este lipsit de vulnerabilități. Gadgeturile inteligente pentru casă sunt de obicei pline de găuri de securitate. De la porturi expuse la procese slabe de actualizare a software-ului, există, în general, mici găuri pentru ca hackerii să acceseze de la distanță acest tip de dispozitiv.

Câteva dintre ele au fost sparte de mai multe ori în trecut. Deoarece robotul Astro este operat dintr-o aplicație mobilă și poate interfața cu alte gadgeturi inteligente pentru casă, acesta are o conexiune directă la telefon și la internet. Acest tip de condiție operațională este un far de acasă pentru hackeri. Apoi se rezumă la cât de bun este Amazon în a bloca găurile de securitate.

Un compromis între confidențialitate și comoditate

În timp ce unii îl numesc pe Astro Alexa pe roți, criticii îl numesc un coșmar de confidențialitate care așteaptă să se întâmple. Cu toate acestea, indiferent de ceea ce credeți despre Astro, acesta rămâne un gadget fantastic care ar putea fi destul de util.

Ai nevoie de un câine de pază digital? Ai nevoie de un gadget futurist care să se miște prin casa ta, să poată transporta o pizza sau două, să facă cu ochiul și să te ajute cu automatizarea casei? Obțineți un Astro. Într-adevăr, este la latitudinea consumatorilor să facă un compromis între preocupările legate de confidențialitate și comoditate.

Dacă preocupările legate de confidențialitate se vor transforma în amenințări puternice sau vor rămâne divagațiile criticilor, doar timpul ne va spune.

Cum să solicitați o invitație pentru a cumpăra noul robot Amazon Astro Home

Vă vom arăta pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a solicita o invitație pentru achiziționarea robotului de acasă al Amazon atunci când acesta va fi disponibil pentru vânzare mai târziu în acest an.

Citiți în continuare

Despre autor