Puține companii atrag la fel de mult loialitate ca Apple, care este însoțită de o uriașă ură din partea celor care nu suportă marca. Dar care sunt motivele pentru care oamenilor le displace atât de mult Apple?

De la cele justificate la cele emoționale, să ne uităm la câteva dintre motivele comune ale urii răspândite pentru Apple.

1. Grădina cu ziduri și lipsa de personalizare

Apple proiectează hardware-ul, sistemul de operare și multe aplicații pentru dispozitivele sale. Aceasta înseamnă că compania poate regla experiența exact așa cum își dorește și poate proiecta produsele sale pentru a funcționa împreună împreună.

Deoarece Apple dorește să-și folosești dispozitivele așa cum intenționează, compania impune restricții asupra comportamentelor care ar merge în afara „grădinii”. De exemplu, nu puteți descărca aplicații pe iPhone; poți să instalezi doar aplicații pe care Apple le-a aprobat să fie în App Store.

Citeste mai mult: iPhone-urile pot primi viruși? Iată tot ce trebuie să știi

Un alt produs secundar este că Apple permite mult mai puține personalizări pe platformele sale decât concurenții. Pe un iPhone, nu puteți instala o aplicație alternativă de lansare pentru a schimba modul în care aplicațiile sunt afișate pe ecranul de pornire.

instagram viewer
SIP pe macOS crește securitatea cu prețul dezactivării multor opțiuni de personalizare a utilizatorului.

Unii oameni vor să facă orice le place cu dispozitivele lor, așa că urăsc acest aspect al produselor Apple. Ei nu văd să fie protejați de potențiale pericole sau să evite experiențele proaste din aplicațiile externe, ca un compromis util pentru a-și putea folosi dispozitivele exact așa cum își doresc.

2. Practici anti-consumator

Apple este în general cunoscut pentru furnizarea de produse solide care durează mult timp. Însă corporația ia o mulțime de decizii care sunt insultătoare pentru clienți, mai ales având în vedere costul ridicat al hardware-ului Apple.

Majoritatea oamenilor nu au fost fericiți când Apple a scos mufa pentru căști de pe iPhone, începând din 2016 cu iPhone 7. Dar, de-a lungul timpului, sunetul wireless a devenit mult mai bun, plus Apple a inclus un adaptor Lighting la 3,5 mm cu fiecare iPhone, astfel încât să puteți folosi în continuare căști cu fir.

Asta a fost, până în 2019, când linia iPhone XS a încetat să includă adaptorul. Apple încă vinde unul cu 9 dolari, dar este ridicol faptul că trebuie să comanzi separat un dongle ieftin pentru un telefon de 1.000 de dolari. În mod similar, de la iPhone 12, Apple și-a expediat telefoanele fără nicio cărămidă de încărcare în cutie - va trebui să-l aprovizionați sau să plătiți Apple 19 USD pentru unul.

Acestea sunt doar câteva dintre probleme. Alte mișcări anti-consumator includ imposibilitatea reparației unui MacBook sau iPhone pe cont propriu și necesitatea dongle-urilor să folosească aproape orice altceva cu un MacBook USB-C. De asemenea, beneficiezi în continuare de doar 5 GB de spațiu de stocare iCloud gratuit, indiferent de câte dispozitive Apple sunt conectate la contul tău.

Legate de: Ecranul iPhone 13 spart? De ce trebuie să obțineți o reparație autorizată

Aceste practici sunt ușor de criticat de către oricine, în special pentru cei care nu au spus Apple.

3. Lipsa de inovare

Pentru o companie care a revoluționat lumea tehnologică de mai multe ori, este surprinzător cât de stagnat s-a simțit Apple în ultimii ani. Comparați iPhone X din 2018 cu iPhone 13 din 2021 și veți observa aproape nicio diferență.

Sigur, dispozitivul mai nou este mai puternic sub capotă, are o cameră mai bună și are un design ușor diferit. Dar în fiecare an, noile iPhone-uri par mai mult ca niște iterații ușoare și mai puțin ca progrese tehnologice interesante.

Apple are, de asemenea, obiceiul de a lăsa celelalte linii de produse să stagneze ani de zile. Modelul din 2010 al MacBook Air a rămas practic neschimbat (în afară de upgrade-urile de sub capotă) până când Apple l-a revizuit în 2018. Modelul Mac Pro „coș de gunoi” din 2013, care a avut probleme cu răcirea, nu a fost actualizat până la lansarea noului Mac Pro în 2019.

De asemenea, contribuie la acest lucru și faptul că Apple nu aduce modificări dispozitivelor sale până când acestea nu sunt gata pentru utilizare în masă. De exemplu, dispozitivele Android aveau funcții precum încărcarea fără fir și deblocarea facială cu ani înainte de a veni la iPhone.

Dar mulți alți producători de smartphone-uri introduc noi funcții în dispozitivele lor pentru a suna interesant, chiar dacă acele funcții sunt pe jumătate pregătite și servesc doar să sune interesant pe hârtie. Apple tinde să aștepte până când sunt perfecționate, ceea ce unii oameni văd ca o modalitate de a face modificări progresive la dispozitive și de a încuraja achizițiile noi.

În timp ce tehnologia, în general, a ajuns acum la un punct în care inovațiile majore se întâmplă mai rar, este ușor să vă bateți joc de Apple pentru aceste probleme, dat fiind că este un brand premium.

4. Comunicare slabă

Deoarece produsele Apple rareori se confruntă cu probleme majore, nu trebuie să emită scuze, retrageri sau similare foarte des. Cu toate acestea, atunci când apar aceste situații, Apple nu comunică bine despre ele.

Un exemplu perfect este scandalul bateriilor care a avut loc în 2016-2017. După o actualizare, unii utilizatori au observat că iPhone-ul mai vechi rulează mai încet decât înainte. Oamenii au susținut că Apple încetinește iPhone-urile mai vechi, în o mișcare de uzură planificată pentru a determina utilizatorii de telefoane mai vechi să cumpere un dispozitiv nou.

În schimb, Apple a explicat că iOS încetinește unele dispozitive mai vechi pentru a le împiedica să se oprească atunci când bateria nu poate furniza suficientă energie. Aceasta a fost o soluție pentru a contracara unele dintre efectele care vin cu o baterie îmbătrânită. Dar, din moment ce Apple nu le-a spus utilizatorilor că acest lucru se întâmplă decât mult mai târziu, a părut umbrit și a devenit o poveste mare.

Combinând această problemă cu cele de mai sus, Apple a rămas, de asemenea, cu decizii proaste de design de ani de zile. Tastatura Butterfly, utilizată pentru prima dată în reproiectarea MacBook-ului de 12 inci din 2015, a fost afectată de probleme. Orice resturi care au intrat în interiorul unei chei ar face ca aceasta să nu mai funcționeze și ar trebui să vizitați un tehnician pentru a dezasambla dispozitivul și a remedia problema.

În mod bizar, Apple a păstrat tastatura Butterfly în MacBooks până în 2020. Chiar și cu o garanție extinsă inclusă pentru aceste tastaturi, acestea au cauzat probleme multor oameni.

Citeste mai mult: De ce tastaturile MacBook se rup atât de ușor (și cum să remediați tastele blocate)

În unele cazuri, cum ar fi infama problemă a antenei iPhone 4, în care recepția celulară a suferit din cauza reținerii dispozitivul într-o poziție naturală, Apple le va spune clienților că nu folosesc dispozitivul în mod corespunzător. Acest lucru se dovedește a fi surd și lipsit de grijă.

5. Preturi mari

Nu se poate evita faptul că Apple încarcă foarte mult. Puteți argumenta că unele dintre acestea se echilibrează: dispozitivele Apple își păstrează valoarea, așa că, de obicei, le puteți revânzi ani mai târziu și puteți recupera o sumă decentă din cost. Dar oamenii tind să nu le placă mărcile scumpe, în special una care este percepută ca un simbol de statut precum Apple.

Cineva care își dorește doar un laptop pentru muncă ușoară va evita să plătească peste 1.000 USD pentru un MacBook Air atunci când poate obține un laptop Windows decent sau chiar un Chromebook pentru o fracțiune din acel preț. Alții își bat joc de faptul că oamenii sunt dispuși să plătească o taxă lunară, care în esență continuă pentru totdeauna, pentru a avea întotdeauna cel mai nou iPhone.

Legate de: Ce este programul de upgrade pentru iPhone și merită folosit?

Cu toate acestea, prețul ridicat al Apple nu este doar pentru produsele sale principale. După cum am menționat mai sus, accesoriile precum dongle-urile și încărcătoarele costă mult mai mult decât o versiune adecvată de la terți pe Amazon. Upgrade-urile Apple sunt, de asemenea, mult peste prețul producătorului. Trecerea de la 256 GB de stocare de bază la 512 GB pe un MacBook Air costă încă 200 USD, chiar dacă puteți cumpăra un SSD de 500 GB Samsung 980 Pro de ultimă generație pentru aproximativ 130 USD.

6. Tribalismul platformei

Într-o lume cu doar câteva opțiuni pentru dispozitive precum smartphone-uri și console de jocuri, oamenii au devenit defensivi cu privire la alegerile lor. Este ușor să nu-ți placă Apple pur și simplu pentru că „este partea cealaltă” și vrei să arăți loialitate pentru ceea ce folosești. Dacă sunteți un mare fan al Android, Linux sau Windows, problemele de mai sus cu Apple sunt mai ușor de observat.

Aceasta merge în ambele sensuri; multor oameni nu le place Apple din cauza fanaticilor Apple. Deși există unii oameni care pur și simplu folosesc produsele Apple din preferință, unii fani sunt îndârjiți, cumpără fiecare produs Apple și apără orice decizie pe care o ia compania. Detractorii Apple se grăbesc să numească acești oameni „iSheep” sau similar.

Nu este un fenomen unic pentru Apple; există baze de fani pentru jocuri video, seriale de filme și chiar grupuri non-tech, cum ar fi echipele sportive, care îi fac pe alții să le urască. Chiar dacă cineva este neutru în ceea ce privește compania actuală, a vedea cum se comportă fanii ei ar putea să-i oprească.

Apple este ușor de urât

Apple, ca multe companii mari, se polarizează. O persoană ar putea iubi Apple pentru dispozitivele sale blocate, în timp ce altcineva îl va disprețui din același motiv. În timp ce folosirea dispozitivelor Apple are o mulțime de beneficii, există motive clare pentru care oamenilor le place să urască și Apple.

Dacă urăști Apple, probabil că te afli în ecosistemul unei alte companii care are și propriile sale probleme.

AcțiuneTweetE-mail
Apple sau Google: Dacă nu alegeți în curând, va fi prea greu să comutați

Având în vedere că Apple și Google continuă să-și extindă ecosistemele, va fi în curând prea greu să treci de la unul la altul. Aici, vom face o scufundare adâncă.

Citiți în continuare

Subiecte asemănătoare
  • iPhone
  • Mac
  • măr
  • Mac
  • iPhone
  • Controversă
Despre autor
Ben Stegner (1774 articole publicate)

Ben este editor adjunct și manager de onboarding la MakeUseOf. Și-a părăsit slujba IT pentru a scrie cu normă întreagă în 2016 și nu s-a uitat niciodată înapoi. De peste șapte ani, a acoperit tutoriale tehnologice, recomandări de jocuri video și multe altele în calitate de scriitor profesionist.

Mai multe de la Ben Stegner

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona