7 erori Skype pe care Microsoft le-ar fi putut evita

Publicitate

Când Microsoft a cumpărat Skype în 2011, un geamăt colectiv s-a auzit pe internet. Un produs frumos realizat, construit de o echipă dedicată din Suedia, Danemarca și Estonia, era acum preluat de gigantul de la Redmond; aceeași fiară care a încercat să forțeze cel mai prost browser vreodată 7 cele mai frecvente probleme cu Internet Explorer (și modalități ușoare de a le rezolva)Iată câteva dintre cele mai frecvente probleme pe care le puteți întâlni cu IE și soluții rapide și ușoare pentru a le remedia. Citeste mai mult pe noi.

S-au născut semințele pentru topirea totală a Skype. Tranziția a fost accidentată, dar cu siguranță mai lină decât se aștepta. Cu cea mai recentă actualizare Skype, părea că cel mai cunoscut VOIP din lume se bâlbâia din nou.

Care a fost problema?

1. Mesajele de chat nu sunt în ordine

După actualizarea Skype la versiunea 7.17.0.105, când două persoane aveau o conversație instantanee prin chat pe versiunea de desktop Windows a Skype, mesajele ar apărea neîntrerupte. A vedea mesajele unei conversații lungi peste tot ar deveni foarte enervant.

Dar ceea ce este cu adevărat ciudat este că, dacă apoi ai închis fereastra de chat și ai redeschis-o, mesajele vor reveni în ordinea lor corectă.

2. Mesaje încăpățânate necitite

A doua problemă a fost că mesajele citite au rămas marcate ca necitite, în ciuda faptului că ați dat clic pe ele de mai multe ori. Acest lucru a însemnat că numărul de respingere de pe pictograma Skype care indică câte mesaje citite aveți, a refuzat să se ștergă (precum și punctele care stau în fiecare mesaj de chat necitit).

Singura modalitate de a le marca ca citite a fost să accesați lista de contacte Skype, să faceți clic dreapta pe numele contactului și să alegeți „Marcați conversația ca citită”. Mai mult, făcând clic pe această opțiune de meniu nu a făcut nimic prima dată; mesajele au devenit necitite doar după ce ați făcut clic pe opțiunea de meniu de 2 sau 3 ori. Pentru cineva care are multe conversații sau lungi, acest lucru ar deveni foarte obositor, foarte repede.

Forumurile Skype s-au umplut rapid de utilizatori supărați descriind problema și cerând ca Skype să facă ceva. Dar care a fost soluția Microsoft/Skype la problemă? A fost să lucreze non-stop cu foarte puțin somn și multă cafeină pentru a găsi un plasture, în timp ce ascultați „Ochiul tigrului” pentru inspirație? Nu, nu tocmai. Soluția lor era pentru utilizatori „a face downgrade” la versiunea anterioară până când își puteau da seama ce se întâmplă.

Noul plasturele a ieșit în sfârșit, și în afară de una sau două blip-uri, pare să țină până acum. Dar sfatul de downgrade? A fost puțin jenant pentru Microsoft.

Probleme cu Skype constant

În acest moment, probabil vă gândiți „OK, s-au încurcat, se întâmplă celor mai buni dintre noi, s-a rezolvat acum. Deci, care este marea problemă?” Ei bine, marea problemă este că acesta nu este un incident izolat.

De când Microsoft a preluat Skype acum 5 ani, am avut un SNAFU tehnic după altul. Ceea ce este rău pentru că toată lumea are Skype în viața lor atât de mult încât, atunci când acesta scade, toată lumea se cufundă în doliu. Același lucru este și atunci când Facebook cade – „Facebook-ul este DOWN! Ce vom face acum? Ce faci când Facebook nu mai este? [Sondaj MakeUseOf]Facebook este una dintre pietrele de temelie ale internetului, iar cinci minute de întrerupere pot provoca haos. Și panica. Și isterie în masă. Deci, ce faci când Facebook se prăbușește? Citeste mai mult “.

Skype este folosit pentru a menține legătura cu cei dragi, dar este folosit și de persoanele din companii și de lucrătorii independenți. Când Skype strănută, utilizatorii sunt și ei cei care țin țesutul colectiv pentru a strănuta. Mă bazez pe Skype pentru afacerea mea. La fel și alte zeci de milioane de oameni.

3. Mesajele nu se sincronizează instantaneu între dispozitive

Veți întâmpina în mod constant această problemă dacă utilizați mai multe dispozitive și mai ales dacă utilizați platforme diferite. De exemplu, folosesc Skype pe un PC cu Windows, un Macbook, un iPad și un iPhone (și rămâne întotdeauna deschis). Așa că încep în mod constant o conversație asupra unuia și o continui pe altul. Ai presupune că mesajele se vor actualiza instantaneu pe fiecare dispozitiv. Ai presupune greșit.

Dacă opresc o conversație de mesagerie instantanee pe MacBook-ul meu și trec pe iPhone, deoarece trebuie să fug pe ușă, ultimul mesaj trimis nu este acolo. Nici cei 5 de dinainte. Sau chiar cele 5 de dinainte. Pentru mine, poate dura până la 10 minute pentru sincronizarea aplicațiilor. Dacă discutați despre un articol care necesită timp cu un client sau negocierea unui contract de muncă cu cineva Cum să câștigi un interviu de angajare prin SkypeDin anumite motive, mulți utilizatori de tehnologie tind să separe „realitatea” de ceea ce este pe ecranul computerului lor. Suntem oameni mai îndrăzneți online, ascunzându-ne în spatele conversațiilor text, a imaginilor de profil artistice și a numelor de utilizatori creative (și uneori decolorate... Citeste mai mult , acele 10 minute pot face toată diferența.

Aceasta nu este o problemă numai cu Apple; soția mea a raportat aceleași probleme cu computerul ei Windows și telefonul ei Android.

4. Transferul de fișiere te înnebunește

A fost menită să fie o sarcină ușoară. Scanați o scrisoare importantă și trimiteți-o unei rude din Marea Britanie. O singură coală de hârtie, în alb-negru (am făcut o copie alb-negru pentru a îndepărta toată culoarea). Ai crede că va trece imediat. Nu domnule. Skype a plecat pentru o pauză de cafea, în timp ce a decis dacă să mă ajute sau nu.

Transferurile de fișiere funcționează de multe ori Cele mai rapide metode de transfer de fișiere între computere și dispozitive mobileTransferurile de fișiere de la computer la mobil sunt ușor de făcut. Acest articol acoperă cinci metode de transfer rapid între computere și dispozitive mobile. Citeste mai mult , dar „de multe ori” prin însăși definiția sa înseamnă că nu te poți baza 100%. Momentele în care alege să fie incomodă sunt de obicei momentele în care ai cea mai mare nevoie. Sunt acele momente în care cel mai rapid mod de a livra documentul destinatarului este să înoți oceanul, să sari pe măgar și să-l livrezi singur.

5. Mesajele sunt livrate câteva ore mai târziu

Aceasta este o extensie a problemei de nesincronizare a mesajelor. Când o persoană trimite un mesaj, se presupune automat că destinatarul de la celălalt capăt primește mesajul fie imediat, fie câteva secunde mai târziu.

Dar au existat ocazii frecvente când mesajul este reținut de Skype și apoi livrat câteva ore mai târziu. Într-un caz, am primit un mesaj o zi mai târziu, rezultând o neînțelegere foarte gravă. Între timp, cealaltă persoană se întreabă de ce nu răspundeți.

Apoi, când mesajul ajunge în sfârșit, de multe ori nu este introdus în poziția sa corectă în conversație, ceea ce face interpretarea situației destul de dificilă. În jurul acestui punct, între ciocănirea cu capul la birou și plânsul într-o duzină de limbi antice, începeți să puneți la îndoială utilitatea Skype în scopuri profesionale.

6. Chatul de grup este în cel mai bun caz instabil

Chat de grup 10 sfaturi pentru a profita la maximum de conferințele video SkypeCu configurarea corectă, Skype poate fi un instrument excelent pentru conferințe video private sau profesionale. Chatul video necesită resurse destul de importante de pe computer. Acest articol vă va ghida prin pregătirile de bază care... Citeste mai mult sună ca un concept grozav. Să ne întâlnim cu toții într-o cameră virtuală Skype și să ne trimitem mesaje instantanee unul altuia sau să facem un apel video. Oameni din diferite locații geografice se pot reuni și toți ne putem preface că suntem în aceeași cameră unii cu alții. Daaahhh…..corect. Concept frumos, execuție proastă.

Problema principală aici este apelurile renunțate. Fie întregul apel, fie un biet suflet este dat afară. Apoi există oameni care nu pot auzi ce spun alții și un decalaj de timp vizibil în fluxurile video. Și înainte de a da vina pe conexiunea la internet a persoanei, acestea sunt persoane cu conexiuni de mare viteză. Dar Skype se comportă ca și cum ar fi pe un modem de 56k.

7. Marea întrerupere a Skype din septembrie 2015

Oricine se bazează foarte mult pe Skype își va aminti fără îndoială de marea întrerupere din septembrie 2015, când Rețeaua a căzut peste o zi, iar întreaga lume online s-a comportat ca și cum sfârșitul lumii ar fi fost venire.

Companiile s-au oprit, tocilarii nu au mai putut comunica cu alți tocilari în timpul World of Warcraft Noțiuni introductive cu World Of Warcraft: un ghid complet pentru începătoriIată ce trebuie să știți dacă nu ați încercat niciodată World of Warcraft până acum. Citeste mai mult , si prinți nigerieni E-mailurile nigeriene înșelătorii ascund un secret teribil? [Opinie]În altă zi, un alt e-mail de spam îmi ajunge în căsuța de e-mail, cumva ocolind filtrul de spam Windows Live, care face o treabă atât de bună de a-mi proteja ochii de toate celelalte nesolicitate... Citeste mai mult care caută să-și mute 50 de miliarde de dolari, nu ți-a putut trimite mesaje Skype în care să te întrebe dacă ar putea avea încredere în tine cu „o sarcină cea mai importantă”.

Problema? „Probleme de rețea”. Sau mai precis,

Am lansat o modificare de configurare mai mare decât de obicei, pe care unele versiuni de Skype nu au putut să o proceseze corect, prin urmare, deconectând utilizatorii de la rețea.

Când acești utilizatori au încercat să se reconecteze, a fost creat un trafic intens, iar unii dintre voi nu au putut folosi serviciile gratuite Skype, inclusiv mesageria, prezența și gestionarea listei de contacte. Alții nu au putut să se conecteze sau să se deconecteze complet de pe Skype sau să efectueze apeluri către linii fixe sau mobile. Skype for Business nu a fost afectat.

Ei bine, atâta timp cât clienții plătitori nu au avut de suferit.

De ce, de ce durere?

Toate acestea duc la o singură întrebare: De ce suferă atât de mult versiunea desktop Windows a Skype?

Din moment ce Microsoft a ucis aplicația Windows 8 în favoarea aplicației desktop anul trecut, ați crede că aplicația desktop va primi multă dragoste. Dar este un sughiț prea mult după placul meu.

Adevărat, aplicația de traducere a avut un succes URIAȘ Skype Translator oferă interpretare live în până la 50 de limbi - Previzualizare gratuită acum deschisă tuturorToată lumea vrea să vorbească o limbă străină, dar puțini sunt pregătiți să învețe una. Skype Translator vă poate ajuta să interpretați până la 50 de limbi scrise, inclusiv klingon și spaniolă vorbită. Iată cum să-l folosești. Citeste mai mult . Îl am în aplicația mea Skype și îl folosesc uneori cu clienți care au o engleză neclară. Deci nu a fost TOTUL rău. Dar când luați în considerare punctele de mai sus, un lucru bun nu echilibrează restul.

Și Microsoft chiar trebuie să-și acționeze împreună, așa cum este începând să se confrunte cu o concurență acerbă 6 aplicații de mesagerie open source mai sigure decât SkypeSkype nu a fost niciodată cel mai sigur sau mai sigur protocol de comunicare, iar după ce Microsoft a preluat conducerea în 2011, preocupările legate de confidențialitate au început să se înmulțească. Pot aceste alternative sigure și open source să atenueze aceste temeri? Citeste mai mult în arena VOIP/mesagerie instantanee. Luați în considerare câțiva dintre concurenți - WhatsApp, Viber, Semnal, Telegramă, Facebook Messenger, și iMessages. Mai multe vor ieși din lemn, la fel de sigur precum noaptea urmează zilei.

Microsoft nu a fost disponibil să comenteze.

Care sunt sentimentele tale despre Skype? Te confrunți cu aceleași probleme? Crezi că problema tehnică a Skype îl face să piardă teren în fața rivalilor precum WhatsApp? Spune-ne părerile tale în comentarii.

Credite imagine: Skype pe telefon de către Twin Design prin Shutterstock, imagini fără atribuire, prin amabilitatea lui PixaBay