Recuperarea contului Google: tot ce trebuie să știți

Publicitate

Dintre toate conturile online din care te poți bloca, contul tău Google este probabil cel mai rău. Daca esti investit puternic în ecosistemul Google, veți pierde accesul la orice, de la mementouri la foile de calcul.

Google oferă mai multe modalități de a vă recupera contul, dar succesul dvs. se va baza pe că vă petreceți timpul pentru a configura în prealabil diferitele funcții de securitate.

Vom împărți acest articol în două părți. Pentru început, vă vom arăta cum să vă configurați contul în cel mai bun mod pentru a ajuta procesul de recuperare. Apoi vă vom explica cum să utilizați funcțiile pe care tocmai le-ați configurat pentru a vă recupera contul.

Continuați să citiți pentru a afla mai multe.

Configurarea Contului dvs. Google

Să ne uităm la toate datele pe care Google le-ar putea folosi atunci când încearcă să vă recupereze contul.

Intrebari de securitate

Întrebările de securitate online sunt la fel de vechi ca internetul însuși. Cu toate acestea, acestea Întrebările privind securitatea parolei sunt nesigure

De ce răspundeți greșit la întrebările privind securitatea paroleiCum răspunzi la întrebările privind securitatea contului online? Răspunsuri sincere? Din păcate, onestitatea ta ar putea crea o breșă în armura ta online. Să aruncăm o privire la cum să răspundem în siguranță la întrebările de securitate. Citeste mai mult . Politicianul american Sarah Palin și-a piratat contul Yahoo după ce cineva a căutat pe internet ziua ei de naștere, codul poștal și locul în care și-a cunoscut soțul.

Ca atare, Google a eliminat complet funcția pentru conturile noi. Și dacă aveți un cont mai vechi, nu vă veți putea modifica întrebările, ci doar ștergeți-le în întregime.

Dacă sunteți sigur că veți ști răspunsurile la întrebările dvs. de securitate, le puteți lăsa intacte. Dar dacă le-ați configurat cu ani în urmă, ar putea fi mai sigur să le eliminați. Puteți face acest lucru conectându-vă la contul dvs. Google și navigând la Conectare și securitate > Opțiuni de recuperare a contului > Întrebări de securitate.

Coduri de rezervă

Dacă urmați sfaturile de securitate la nivel de industrie, dvs ar fi trebuit să configureze autentificarea cu doi factori Avantajele și dezavantajele tipurilor și metodelor de autentificare cu doi factoriMetodele de autentificare cu doi factori nu sunt create egale. Unele sunt în mod demonstrat mai sigure și mai sigure. Iată o privire asupra celor mai comune metode și care răspund cel mai bine nevoilor dumneavoastră individuale. Citeste mai mult (2FA) pe toate conturile dvs. online. În termeni simpli, 2FA vă solicită să introduceți un cod unic în plus față de parolă.

Când configurați 2FA pe Google, veți avea și opțiunea de a crea coduri de rezervă Imprimați codurile de verificare Google Backup pentru a preveni blocareaDacă utilizați sistemul de autentificare în doi pași de la Google pentru a vă proteja conturile Google, puteți fi blocat accidental. Iată cum să o preveniți. Citeste mai mult . Codurile de rezervă pot fi folosite în cazul în care pierdeți vreodată accesul la dispozitivul pe care îl utilizați pentru 2FA.

Pentru a configura 2FA, conectați-vă la contul dvs. și accesați Conectare și securitate > Parolă și metodă de conectare > Verificare în doi pași și alegeți dispozitivul pe care doriți să primiți codurile.

Pentru a crea coduri de rezervă, accesați Conectare și securitate > Parolă și metodă de conectare > Verificare în 2 pași > Coduri de rezervă > Configurare.

Adăugați o adresă de e-mail de recuperare

Ar trebui să adăugați întotdeauna o adresă de e-mail alternativă la contul dvs. Google. Google îl va folosi pentru a comunica cu tine în timp ce nu ai acces Gmail.

Adăugarea unei a doua adrese de e-mail este simplă. Navigheaza catre Conectare și securitate > Opțiuni de recuperare a contului > E-mail de recuperare.

Adăugați un număr de telefon

Când lucrează prin procesul de recuperare, Google va încerca să trimită un cod unic la numărul de telefon pe care îl are înregistrat. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că:

• Ați introdus un număr
• Numărul din dosar este încă actual

Mergi la Conectare și securitate > Opțiuni de recuperare a contului > Telefon de recuperare pentru a adăuga sau modifica numărul.

Descărcați aplicația Google Authenticator

Google Authenticator poate crea coduri 2FA pe telefon. Este compatibil cu sute de conturi online și este una dintre cele mai utilizate aplicații 2FA.

Codurile pe care le generează pot fi folosite și pentru a acorda acces la un cont blocat. Luați o copie a aplicației din Google Play Store sau Apple App Store și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a începe să rulați.

Descarca: Google Authenticator pentru Android | iOS (Liber)

Recuperarea contului dvs

Înainte de a începe procesul de recuperare, există câteva lucruri pe care le puteți face pentru a ajuta procesul de recuperare să meargă mai bine.

Primul: Asigurați-vă că nu vă aflați într-o locație geografică neobișnuită. De exemplu, nu începeți procesul de recuperare dacă vă aflați într-un alt oraș sau țară decât dacă este absolut necesar.

Al doilea: Inițiază procesul de pe un computer pe care îl folosești în mod regulat. Nu este momentul să încerci noua ta tabletă.

Al treilea: Utilizați același browser pe care îl utilizați în mod obișnuit pentru a accesa serviciile Google.

Bine gata? Să ne uităm la procesul de recuperare.

Pentru a începe procesul, navigați la accounts.google.com/signin/recovery. Google vă va cere să introduceți e-mailul contului pe care doriți să îl recuperați, urmat de o serie de întrebări. Toate sunt concepute pentru a ajuta Google să vă verifice identitatea.

Este imposibil să găsiți o listă cu toate întrebările pe care Google vi le-ar putea adresa - este în mod clar un secret bine păzit. Cu toate acestea, am rulat instrumentul de recuperare de mai multe ori pe unele conturi uzate. Iată o selecție a întrebărilor pe care le-am primit:

• Introduceți ultima parolă pe care o amintiți
• Obțineți un cod de verificare prin mesaj text la: [număr de telefon]
• Confirmați numărul de telefon pe care l-ați furnizat în setările de securitate
• Care este numărul cardului dvs. de bibliotecă?
• Cine a fost eroul meu preferat de benzi desenate?
• Când ați creat acest Cont Google?
• Care este numele mijlociu al tatălui tău?
• Obțineți un cod de verificare din aplicația Google Authenticator
• Google va trimite un e-mail care conține un cod de verificare unic la [adresă de e-mail]
• Introduceți o adresă de e-mail pe care o puteți accesa chiar acum
• Introduceți unul dintre codurile de rezervă pe care le-ați primit de la Google

Dacă nu puteți răspunde la o anumită întrebare, puteți da clic pe Încercați o altă întrebare în partea de jos a ferestrei.

După ce răspundeți cu succes la suficiente întrebări de securitate, Google va începe să vă ghideze prin procesul de creare a unei noi parole și de restabilire a accesului la contul dvs.

Dacă Google nu este mulțumit de răspunsurile dvs., va afișa un mesaj destul de brusc de verificare eșuată. Dacă ajungi atât de departe, îți mai rămâne deschisă o singură rută: contactați direct Google.

Dacă totul eșuează...

Dacă nu poți trece de diferitele verificări și întrebări de securitate ale Google, tot nu ai avut noroc. Poți încerca contactați direct Google Cum să contactați GoogleDacă ați avut o problemă cu aproape orice companie bazată pe web, știți cât de greu poate fi să le contactați. Deci, cum merge Google? Citeste mai mult .

Dacă vă aflați în SUA, compania furnizează două numere de telefon pe care le puteți găsi utile:

• Serviciul Clienți Google: 1-855-791-4041
• Asistență Google: 1-855-925-7090

Ambele numere vă vor permite să vorbiți cu o persoană în viață.

Dacă locuiți în afara Statelor Unite, încercați unul dintre următoarele numere:

• Regatul Unit: +44 (0)20-7031-3000
• Germania: +49-30-303-986-300
• Rusia: +7-495-644-1400
• Canada: +1 514-670-8700
• Mexic: +52 55-5342-8400

Amintiți-vă, dacă locuiți în Statele Unite, puteți, de asemenea, să solicitați un apel înapoi la o anumită oră sau să începeți un chat live text cu un reprezentant Google.

Recuperarea Contului Google nu este ușoară

După cum puteți vedea, recuperarea contului dvs. Google nu este ușoară.

Făcând un pas înapoi, acesta este un lucru bun - nu doriți ca hackerii să vă poată accesa informațiile cu câteva presupuneri norocoase. Cu toate acestea, atunci când ești frustrat și în căldura momentului, te va face să vrei să-ți smulgi părul.

De aceea, este atât de important să parcurgem pe deplin pașii discutați în prima parte a articolului. Vă va oferi cea mai bună șansă de a obține din nou acces.

Dacă ți-ai pierdut fotografiile de pe dispozitivul Android, verifică-ne ghid pentru recuperarea fotografiilor șterse pe Android 3 moduri de a recupera fotografiile șterse de pe orice dispozitiv AndroidTrebuie să știi cum să recuperezi fotografiile șterse de pe telefonul tău Android? Iată cum să restabiliți fotografiile șterse folosind câteva metode. Citeste mai mult .