Abilități de management pentru CV-uri: Cum să arăți că ești un lider de echipă bun

Atunci când aplici pentru o poziție de conducere, angajatorul tău caută niște abilități specifice care să demonstreze că ești un bun lider. Ei vor să vadă dacă poți să-ți treci cu vederea subordonații și activitățile cheie de afaceri.

Diferite tipuri de manageri necesită diferite tipuri de abilități pentru a-și îndeplini sarcinile. În acest articol, explorăm primele șase abilități de management pe care să le puneți în CV-ul dvs., împreună cu câteva exemple despre cum să le scrieți.

1. Abilități de management al personalului

Nu este de mirare că gestionarea oamenilor este considerabil de dificil. Trebuie să țineți cont de interesele lor personale, confort, comportament, oboseală, stres și falibilitate. Toate acestea menținându-i fericiți și concentrați pe tot parcursul procesului.

O mare parte din ceea ce include managementul personalului este să le arăți oamenilor de ce este important să faci un anumit lucru. Cu alte cuvinte, cum contribuie acel lucru la obiectivul organizațional? Și cum se aliniază acest obiectiv cu interesele personale ale subordonaților tăi?

Abilitățile de management al personalului includ:

• Empatie
• Motivație și moral
• Comunicare
• Rezolvarea conflictului
• Managementul stresului
• Coaching și consiliere

Exemple de abilități de management al personalului:

1. A condus o echipă de 17 directori care au trecut cu vederea activitățile care afectează direct KPI-urile companiei (indicator cheie de performanță).
2. A introdus un nou program de recompensă pentru a crește productivitatea la nivel de companie cu 23%.
3. Retenția angajaților a crescut de la 76% la 91% prin adoptarea de noi instrumente HRMS.

2. Abilități de management de proiect

Ca manager, treaba ta este să te asiguri că alți oameni își fac treaba bine și la timp. Cu alte cuvinte, este un act de echilibru între calitate și cantitate. Concentrați-vă prea mult pe primul și aveți rezultate inadecvate; concentrați-vă prea mult pe acestea din urmă și obțineți clienți nemulțumiți.

Pentru a fi un bun manager de proiect, trebuie să știi să delegi munca, creați programe, alocați resurse, automatizați lucrările de rutină, identificați erorile, reduceți risipa și prioritizați sarcinile în funcție de urgență și importanță.

Abilitățile de management de proiect includ:

• Delegație
• Programare
• Supraveghere
• Prioritizare
• Control de calitate
• Alocare resurselor

Exemple de abilități de management de proiect:

1. Reduceți pierderile de stocare de la 28% la 15% prin consolidarea eficienței lanțului de aprovizionare.
2. Prin externalizarea nevoilor de marketing către un furnizor extern, economisiți mai mult de 1200 de ore pe lună.
3. Foaia de parcurs organizată a proiectului, sarcini delegate și respectarea bugetelor stricte.

Legate de: Cele mai bune instrumente de raportare pentru managerii de proiect

3. Abilități de gestionare a banilor

Gestionarea banilor unei companii este o responsabilitate uriașă și o chestiune de maximă importanță. Eșecul de a face acest lucru în mod corespunzător poate duce la repercusiuni grave și eșecuri în atingerea obiectivelor companiei.

Un manager cu bani buni calitati administrative este cineva care poate înțelege conceptele financiare și economice cheie. Acestea includ ROI, IRR, ROCE, inflația, valoarea în timp a banilor, costul de oportunitate, marja brută și multe altele.

Abilitățile de gestionare a banilor includ:

• Prețuri
• Bugetarea
• Contabilitate
• Contabilitate
• Investind
• Facturare
• Prognoza financiară
• Raportare financiară

Exemple de abilități de gestionare a banilor:

1. A menținut rapoartele financiare cheie ale companiei și a respectat toate codurile.
2. Sistem simplificat de salarizare pentru a reduce întârzierea la plata salariilor.
3. A ajutat la elaborarea strategiilor de reducere a datoriei companiei de la 120 de milioane de dolari la 50 de milioane de dolari.

Legate de: Documente de afaceri pe care le puteți crea cu ușurință cu Canva

4. Abilități de management al clienților

A fi manager nu înseamnă doar să le spui subordonaților tăi ce să facă, ci și să fii un reprezentant al companiei tale. Felul în care tu se ocupă de clienți joacă un rol important în relațiile profesionale pe care compania dumneavoastră le construiește și le păstrează de-a lungul anilor.

Aceasta înseamnă înțelegerea problemelor clienților, propunerea de soluții adecvate, oferirea de sprijin și eliminarea îndoielilor. Un bun manager de succes al clienților este de încredere, responsabil, receptiv și empatic.

Abilitățile de management al clienților includ:

• Comunicare
• Raționament logic
• Gandire rapida
• Negociere

Exemple de abilități de gestionare a clienților:

1. Am gestionat întregul ciclu de viață al proiectului pentru mai mulți clienți pentru a asigura succesul.
2. Creșterea ratei de retenție a clienților cu 35% prin crearea de noi procese de urmărire.
3. A obținut noi fluxuri de venituri prin crearea de rețele cu lideri din industrie.

Legate de: Semnele roșii ale clientului de care fiecare freelancer ar trebui să fie conștient

5. Abilități de management al riscului

Poate una dintre cele mai subestimate abilități de management este managementul riscului. Într-o afacere, modul în care gestionați riscurile se traduce direct în performanța generală și sănătatea financiară a companiei dvs.

Pentru a gestiona riscul cu înțelepciune, mai întâi trebuie să cuantificați cât de mult vă simțiți confortabil să pierdeți, adică toleranța la risc. Cu alte cuvinte, cantitatea de risc pe care sunteți dispus să o suportați în schimbul unei date date de rentabilitate așteptată.

De exemplu, pășirea pe o nouă piață fără o cercetare adecvată și o cunoaștere adecvată a riscurilor implicate vă poate expune la repercusiuni grave și vă poate afecta reputația și profitabilitatea mărcii.

Abilitățile de management al riscului includ:

• Identificarea riscului
• Analiza de risc
• Planificarea riscurilor
• Atenuarea riscurilor

Exemple de abilități de management al riscului:

1. Am efectuat o analiză cost-beneficiu a lansărilor de noi produse pentru a minimiza riscul.
2. Politicile de risc ale companiei revizuite pentru a echilibra toleranța la risc cu lichiditatea activelor.
3. S-au analizat zonele potențiale de amenințări prin intermediul parametrilor SWOT.

Legate de: Cele mai bune aplicații de analiză SWOT pentru planificarea proiectelor

6. Abilități de management al crizelor

Pot exista momente în care compania dumneavoastră trece printr-o criză. Poate un dezastru natural, o schimbare nefavorabilă a politicilor guvernamentale, furt, atacuri cibernetice, violență sau o pandemie globală precum COVID-19. Într-un astfel de caz, toate eforturile tale trebuie concentrate pe două lucruri principale.

În primul rând, siguranța și securitatea personalului dvs. Și în al doilea rând, supraviețuirea companiei tale. Este ușor să acționați din panică în aceste situații, dar acest lucru nu face decât să adauge probleme. Pentru a aborda o criză cu înțelepciune, este ideal să aveți o plan de management al crizei la îndemână în prealabil.

Abilitățile de gestionare a crizelor includ:

• Agilitate
• Comunicare
• Rezolvarea problemelor
• Creativitate
• Planificare anticipată
• Luarea deciziilor

Exemple de abilități de gestionare a crizelor:

1. Au introdus noi coduri de lucru pentru a asigura siguranța personalului și pentru a limita manipularea greșită a echipamentului.
2. S-au economisit 2 milioane USD prin implementarea unor măsuri de reducere a costurilor pentru a rezolva problemele de lungă durată.
3. A ajutat la elaborarea strategiilor de recuperare a cotei de piață după pierderi substanțiale ale afacerii.

Arată-ți abilitățile de management cu grație

În multe feluri, un manager este o persoană la care subordonații caută direcție, îndrumare și motivație. Abilitățile de management menționate mai sus sunt strâns legate între ele și lucrează împreună pentru a afișa trăsăturile unui lider puternic.

Punând aceste seturi de abilități în CV-ul tău, dai dovadă de conștiinciozitate, angajament, disciplină și o mentalitate de creștere. Folosiți exemplele pentru a vă adapta CV-ul pentru a vă reflecta experiența în cel mai bun mod posibil și pentru a obține locul de muncă visat.

Cum să fii un freelancer de succes: 8 abilități esențiale

Vrei să știi cum să devii un freelancer de succes? Iată câteva abilități cheie de care veți avea nevoie!

Citiți în continuare

Despre autor