Cum să găsiți și să eliminați potențialele conflicte de drivere în macOS

Există câteva probleme mai frustrante decât o imprimantă care nu se imprimă. Întreruperile și deconectările care sunt atât de tipice acestor dispozitive transformă adesea imprimanta dintr-o piesă nevinovată de echipament de birou într-o țintă a furiei la locul de muncă.

După cum se dovedește, problemele de conexiune ca acesta se reduc adesea la un conflict de driver - un termen general care se referă la o problemă cu software-ul folosit pentru a comunica cu un dispozitiv extern.

Învățând cum să recunoașteți conflictele de driver pe Mac, puteți rezolva problemele de conexiune prin întreținerea software-ului și curățarea computerului, în loc să aruncați imprimanta în cel mai apropiat tomberon.

Cauze comune ale întreruperilor hardware

Când căutați să remediați o problemă de deconectare hardware, există alți câțiva vinovați pe care ar trebui să-i excludem înainte de a căuta conflicte de drivere:

1. Probleme de conexiune USB sau fizică
2. Incompatibilitate cu sistemul de operare (OS).
3. Lipsa șoferului potrivit

Dacă puteți exclude aceste trei probleme simple, urmând pașii de mai jos, veți ști că hardware-ul dvs. ar trebui să funcționeze pe Mac. Acest lucru vă oferă o bază de la care puteți efectua apoi o depanare mai profundă.

Legate de: Ce sunt driverele de computer și de ce trebuie să le țineți actualizate?

1. Cum se verifică conexiunea fizică

Cu orice problemă hardware ca aceasta, ar trebui să vă uitați mai întâi la conexiunea fizică. Folosind un cablu USB despre care știți că funcționează, conectați dispozitivul direct la portul USB de pe Mac. Pentru depanare, doriți să evitați hub-urile USB, deoarece acestea pot provoca deconectări cu unele echipamente mai aglomerate.

Apoi, mergeți la măr meniul din bara de sus și selectați Despre acest Mac. În noua fereastră care apare, faceți clic pe Raport de sistem.

Aceasta va lansa un raport de sistem al Mac-ului dvs.; în scopuri de depanare, aceasta este una dintre cele mai importante aplicații de pe Mac. Raportul de sistem afișează o citire a tuturor perifericelor conectate la Mac-ul dvs., precum și un index la îndemână al driverelor și extensiilor, pe care le vom analiza mai târziu.

În Hardware secțiunea din coloana din stânga, selectați USB. Dacă există o conexiune hardware reușită, dispozitivul dvs. va fi afișat aici, indiferent de software-ul sau driverele necesare pentru a-l utiliza.

Dacă dispozitivul dvs. nu este listat aici, înseamnă că nu realizează o conexiune fizică la Mac - încercați un nou cablu USB.

Același proces este valabil și pentru dispozitivele FireWire și Thunderbolt. Orice conexiune fizică la Mac va fi afișată în coloana Hardware, sub categoria respectivă.

Legate de: Motive pentru care ar trebui să închideți computerul în fiecare noapte

2. Cum să verificați compatibilitatea driverului dvs. macOS

Pentru a comunica cu hardware care nu este compatibil cu clasa, Mac-ul dvs. trebuie să ruleze anumite componente de software pentru a-și vorbi limba - acestea sunt drivere.

Într-o lume perfectă, toate driverele ar fi compatibile cu toate versiunile de macOS; cu toate acestea, în lumea reală, actualizarea driverelor necesită resurse de dezvoltare care sunt uneori nesustenabile pentru ca companiile să continue să se dezvolte. Drept urmare, ceea ce a fost cândva tehnologia de ultimă generație poate fi adesea eliminată treptat, rezultând incompatibilitatea macOS.

Pentru a verifica dacă hardware-ul dvs. este compatibil cu macOS, accesați motorul de căutare dorit și căutați „Compatibilitate cu sistemul de operare al [Dvs. Hardware].” Majoritatea producătorilor vor avea pagini de destinație dedicate pentru a vă verifica compatibilitatea hardware, așa cum se arată mai jos pentru un sunet Focusrite interfata.

3. Cum se instalează corect un driver pe un Mac

După ce ați confirmat compatibilitatea macOS a driverului dvs., ar trebui să instalați corect software-ul. Este de obicei situat în A sustine sau Descărcări secțiunea de pe site-ul producătorului.

Pe versiunile mai noi de macOS, va trebui să aprobați manual driverele terță parte. În timpul instalării, dacă vi se solicită să acordați acces de securitate, faceți clic pe Permite. În caz contrar, driverul nu va avea voie să ruleze și Mac-ul tău nu va putea vorbi cu hardware-ul tău.

Dacă nu apare nimic în timpul instalării, puteți merge oricând la Preferințe de sistem > Securitate pentru a verifica din nou dacă nu este necesară verificarea. Dacă este necesar, va exista un Permite, Deschide oricum, sau Arata detaliile butonul din colțul din dreapta jos al ecranului:

În acest moment, veți fi rezolvat marea majoritate a problemelor de conectare a driverului confirmând conexiunea hardware, compatibilitatea cu macOS și instalând corect driverul. Dacă dispozitivul dvs. încă nu se conectează, puteți acum să vă orientați cu încredere investigația către conflicte de șoferi.

Legate de: Cum să configurați și să utilizați cu ușurință imprimantele pe un Mac

Verificarea driverelor dvs

Acum că știți că există un conflict de driver pe Mac, cum îl remediați? Pentru a începe, întoarce-te la Raport de sistem și derulați în jos la Software dezactivat secțiune.

Aici, raportul de sistem va afișa o listă a tuturor driverelor care au fost dezactivate de Mac. De exemplu, dacă nu ați efectuat pasul de securitate menționat în timpul instalării driverului, driverul dvs. va fi listat aici ca „Fără consimțământul utilizatorului”.

Dacă driverul dvs. este listat aici, o dezinstalare și o reinstalare completă urmate de o repornire a Mac-ului dvs. ar trebui să o rezolve.

Dacă șoferul dvs. nu este listat aici, mergeți în jos o secțiune către Extensii secțiune. Această secțiune oferă o listă cu toate driverele de pe Mac. Sortarea după Obtinut de la vă permite să vedeți toate driverele de la terți, care este, în general, locul unde apar conflicte de drivere.

Există câteva semnale roșii de care ar trebui să fiți conștienți pentru a identifica șoferii răi. În captura de ecran de mai jos, două drivere potențiale cu probleme sunt selectate în albastru.

Acești șoferi prezintă câteva semnale roșii:

• Modificat ultima dată: Orice șofer de peste 10 ani va fi de obicei învechit și va trebui înlocuit sau îndepărtat.
• Autentificat notarial: Cu macOS 10.15 Catalina, Apple a introdus un sistem de notarizare pentru șoferii terți. Dacă nu sunt autentificați la notar, ar trebui eliminate.
• Ne semnat: Dacă nu este identificat niciun dezvoltator, driverul este prea vechi pentru a rula pe versiunea dvs. de macOS și ar trebui eliminat.

Cum să eliminați driverele cu probleme pe un Mac

Cu probabilii vinovați ai conflictului de șofer găsiți, acum îi puteți elimina prin Finder. În Raport de sistem, puteți vizualiza locația acestor drivere selectându-le și căutând Locație.

Urmând aceste căi de fișiere în Finder, veți fi adus la două biblioteci diferite, în folderul Macintosh HD și în folderul System.

Trageți cei care provoacă probleme ale șoferilor în Coș de gunoi, goliți Coșul de gunoi și reporniți Mac-ul. Tocmai ați rezolvat conflictul de driver al Mac-ului dvs.!

Ce să faceți după rezolvarea conflictelor între șoferi?

Dacă ați urmat pașii până în acest moment, veți fi confirmat o conexiune hardware validă, a confirmat compatibilitatea macOS, a instalat corect software-ul și a eliminat potențialul driver conflicte.

Dacă întâmpinați în continuare deconectări, este timpul să contactați producătorul dispozitivului pentru asistență suplimentară. Acestea fiind spuse, urmând acești pași ar trebui să te pună pe drum în 99% din timp.

Cum să utilizați un mouse terță parte pe Mac

Majoritatea șoarecilor de la terți (chiar și cei proiectați pentru Windows) vor funcționa pe Mac, așa că iată cum să profitați la maximum de ei!

Citiți în continuare

Despre autor