Lumină albastră intermitentă și ecran negru pe PS5? Cum se remediază

Un sistem care nu pornește corect este una dintre cele mai înfricoșătoare probleme pentru orice proprietar de consolă. Din păcate, deoarece această problemă apare ocazional cu PlayStation 5, este posibil să trebuiască în cele din urmă să remediați un PS5 care nu va porni pe ecranul de pornire.

Mai jos sunt soluții pentru a remedia problema luminii albastre intermitente și a ecranului negru al PS5.

De ce PS5-ul meu arată o lumină albastră intermitentă?

În primul rând, este important să explicați problema, astfel încât să puteți confirma dacă vi se întâmplă. Problema cu lumina albastră intermitentă a PlayStation 5 apare de obicei atunci când PS5 s-a pornit din nou după o oprire puternică, cum ar fi o prăbușire a sistemului sau pierderea alimentării.

În mod normal, când porniți PS5, luminile din partea de sus a sistemului vor deveni albastre, apoi se vor schimba în alb odată ce sistemul a pornit. Dacă lumina consolei rămâne albastru intermitent și nu se va transforma în alb, este înghețată. Pe televizor, veți vedea logo-ul PS pentru câteva secunde, care va dispărea apoi pentru a afișa un ecran negru care nu încarcă niciodată ecranul de pornire.

Când se întâmplă acest lucru, continuați cu pașii de depanare de mai jos.

1. Reporniți și deconectați-vă consola

Mai întâi ar trebui să închideți complet și să reporniți sistemul în cazul în care aceasta este o eroare temporară. Pentru a opri PS5, țineți apăsat butonul Putere butonul din partea din față a sistemului până când auziți două bipuri, apoi eliberați-l.

Dacă aveți PS5 standard, Putere butonul este mai aproape de partea de jos a sistemului. Ediția digitală PS5 are un singur buton, deoarece nu există slot pentru disc.

Odată ce luminile de pe PS5 se sting, deconectați cablul de alimentare și așteptați cel puțin 60 de secunde. Apoi reconectați cablul de alimentare și apăsați tasta Putere butonul de pe sistem pentru a-l porni din nou.

Dacă încă vedeți lumina albastră care clipește după aceasta, încercați să deconectați consola în timp ce luminile clipesc. Acest lucru duce la o oprire grea, dar este unul dintre pașii recomandați de Sony pentru această problemă.

Ca un alt pas preliminar, așteptați ceva timp cât lumina albastră clipește. Unii oameni au raportat că sistemul s-a reparat după aproximativ 20 de minute de așteptare la ecranul negru.

2. Actualizați software-ul de sistem în modul sigur

Dacă depanarea de bază de mai sus nu a funcționat, va trebui să accesați modul sigur pe PS5. Acest mod vă permite să accesați utilități avansate pentru a rezolva probleme precum problema luminii intermitente.

Pentru a intra în modul sigur, închideți PS5 așa cum sa discutat mai sus. Apăsați și mențineți apăsat Putere butonul de pe consolă până când auziți un al doilea bip, apoi eliberați-l. Când vedeți solicitarea, conectați un controler la sistem folosind un cablu USB și apăsați tasta Butonul PS să-l folosească.

Veți vedea apoi un meniu de bază cu mai multe opțiuni. Poate fi necesar să le încercați pe toate în cele din urmă, dar ar trebui să începeți cu Actualizați software-ul sistemului intrare. Selectați aceasta, apoi alegeți Actualizați folosind Internetul pentru a verifica și instala cea mai recentă actualizare PS5.

Dacă sistemul dvs. nu este conectat la internet, va trebui să alegeți Actualizați de pe unitatea USB și urmează-ne Ghid de actualizare PlayStation 5 pentru a instala manual fișierul.

În cazul nostru, această actualizare a sistemului a remediat problema, care este o soluție nedureroasă. Dacă PS5 încă nu pornește corect după o actualizare, continuați cu celelalte opțiuni Safe Mode.

3. Goliți memoria cache și reconstruiți baza de date

Următorul pas este să efectuați o întreținere a sistemului care nu șterge niciuna dintre datele dvs. Porniți înapoi în modul sigur și conectați controlerul, apoi alegeți Goliți memoria cache și reconstruiți baza de date opțiunea de data aceasta. În meniul rezultat, selectați Ștergeți memoria cache a software-ului de sistem.

După cum probabil știți, fișierele cache sunt informații temporare pe care computerele le folosesc pentru a încărca rapid activele utilizate frecvent. Ștergerea memoriei cache șterge aceste fișiere, ceea ce poate face ca sistemul dumneavoastră să încarce unele elemente mai lent la început. Dacă fișierele cache sunt corupte și determină blocarea PS5 la pornire, această operațiune ar trebui să le repare.

Încercați să porniți din nou după efectuarea acestui pas. Dacă continuă să se blocheze, deschideți Goliți memoria cache și reconstruiți baza de date meniu din nou și alegeți Reconstruiți baza de date. Similar cu operația care poate menține PS4 să funcționeze la maximum, acest utilitar reorganizează datele de pe unitatea de stocare, astfel încât consola să le poată accesa mai eficient.

Acest lucru nu va șterge niciun joc sau date salvate, dar va reseta aspectul ecranului de pornire la valoarea implicită, așa că va trebui să lansați din nou jocurile din bibliotecă. PS5 va verifica, de asemenea, actualizările pentru jocurile pe care nu le-ați lansat de ceva vreme după rularea acestui proces.

Sistemul avertizează că acest lucru ar putea dura câteva ore, dar datorită SSD-ului rapid al PS5, nu ar trebui să dureze prea mult. Încercați să porniți sistemul în mod normal după finalizarea reconstrucției bazei de date.

4. Schimbați opțiunile de ieșire video

Modificarea ieșirii vizuale a PS5 este ultimul pas pe care îl puteți face și care nu duce la pierderea datelor personale. Înapoi în modul sigur, alegeți Schimbați ieșirea video. Există două opțiuni aici: Schimbați rezoluția și Schimbați modul HDCP.

HDCP este o măsură împotriva pirateriei. Încercați să alegeți setarea opusă a ceea ce este selectat în acel meniu (probabil veți selecta Numai HDCP 1.4), apoi încercați să porniți din nou PS5. În cazul în care acest lucru nu are efect, alegeți Schimbați rezoluția. Dacă nu este deja activată Automat, Încearcă asta. În caz contrar, alegeți o rezoluție mai mică, cum ar fi 720p și vezi dacă funcționează.

În cazul în care unul dintre aceste comutatoare remediază problema luminii intermitente, odată revenit la normal, ar trebui să vă îndreptați către Setări > Ecran și video > Ieșire video > Rezoluție pentru a vă asigura că vă bucurați de cea mai înaltă rezoluție pe care o acceptă televizorul dvs. Schimbarea HDCP nu ar trebui să aibă un efect prea mare, dar este posibil să doriți să îl setați din nou Automat dacă mai târziu întâmpinați probleme cu imaginea.

5. Resetați PS5

În acest moment, ați încercat toate metodele non-invazive de depanare. Din păcate, următoarea remediere potențială este resetarea PS5-ului (și eventual reinstalarea software-ului de sistem). Aceasta este o resetare din fabrică, ceea ce înseamnă că veți pierde toate jocurile instalate, veți salva date și capturi. Pentru a efectua acest lucru, intrați din nou în Safe Mode și alegeți Resetați PS5, care va reseta totul la implicit.

Dacă asta nu îți rezolvă problema, fugi Resetați PS5 (reinstalați software-ul de sistem) Următorul. Urma Pașii de asistență PlayStation pentru a încărca cel mai recent software de sistem pe o unitate USB, care este necesar pentru proces. Procedând astfel, sistemul de operare va fi reinstalat pe PS5, așa că ar putea dura ceva timp.

Odată ce procesul de resetare este finalizat, PS5 ar trebui să pornească normal și va trebui să parcurgeți din nou pașii de configurare inițială.

Dacă reinstalarea software-ului de sistem nu a remediat lumina albastră intermitentă a PS5, aveți o problemă hardware și va trebui să trimiteți sistemul la Sony pentru asistență. Vizita Asistență PlayStation pentru a configura o reparație pentru consola dvs.

Problema cu lumina albastră intermitentă și ecranul negru al PS5 pare să apară atunci când sistemul pornește după un accident. Din păcate, acest lucru se poate întâmpla atunci când puneți PS5 în modul de odihnă. Deși incomod, din moment ce dvs PS5 poate face multe în modul de odihnă, cel mai bun mod de a preveni repetarea acestei probleme este să nu mai utilizați modul de odihnă — cel puțin pentru o perioadă.

Când ați terminat de folosit PS5, apăsați butonul Butonul PS, apoi să plec Pornire > Opriți PS5 să o închidă. Pentru a evita ca sistemul dvs. să intre în modul de repaus după o perioadă de inactivitate, vizitați Setări > Sistem > Economisire energie > Setați timpul până când PS5 intră în modul de odihnă și alegeți Nu puneți în modul de odihnă pentru ambele domenii.

În plus, luați în considerare orice altceva care ar fi putut cauza închiderea necorespunzătoare a PS5. Dacă suferiți de întreruperi frecvente de curent, luați în considerare cumpărarea unui UPS astfel încât să aveți timp pentru o oprire grațioasă când se întrerupe curentul. Asigurați-vă că nu aveți PS5 unde cineva se poate împiedica de cablul de alimentare.

Pentru a evita pierderea progresului salvat, asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor de salvare a PS5 accesând Setări > Date salvate și Setări joc/aplicație. Alegeți datele de joc PS5 sau PS4, apăsați Stocare în consolă, apoi selectați un joc și alegeți Încărcați în Cloud Storage.

Cu una dintre aceste remedieri, sperăm că ați reușit să corectați lumina albastră intermitentă de pe consola dvs. și să vă întoarceți la jocuri. Această problemă este înspăimântătoare, dar în majoritatea cazurilor nu vă va distruge PS5.

Acum că te-ai întors în sistemul tău, ar trebui să te asiguri că știi cele mai bune sfaturi pentru PlayStation 5.

10 sfaturi utile pentru PlayStation 5 pentru a vă îmbunătăți experiența

Încercați aceste setări și trucuri la îndemână pentru a beneficia și mai mult de consola dvs. PS5.

Citiți în continuare

Despre autor