Cum să încercați funcțiile Netflix experimentale

Există o mulțime de motive pentru care Netflix este unul dintre, dacă nu cel mai bun serviciu de streaming din jur. Oferă o mulțime de programare inventive, are o interfață ușor de utilizat și rareori suferă de probleme tehnice. Dar cum face Netflix să fie așa de corect?

Răspunsul este testarea amănunțită. Fiecare modificare a Netflix, de la mici modificări ale aplicațiilor la modificări majore ale algoritmului, trece prin mai multe runde de testare detaliate. Vom explora cum și de ce compania face acest lucru și cum vă puteți înscrie pentru a testa funcțiile Netflix.

Cum să vă înscrieți la testele Netflix

Dacă doriți să vă asigurați că experimentați întotdeauna versiunea de ultimă oră a Netflix, trebuie să vă înscrieți pentru a primi teste și previzualizări. În mod implicit, toată lumea este inclusă în aceasta, dar iată cum să verificați dacă nu ați renunțat anterior:

1. De pe site-ul Netflix, plasați cursorul peste fotografia de profil în dreapta sus.
2. Clic Cont.
3. Chiar lângă Setări, faceți clic Participarea la test.
instagram viewer
4. Întoarce-te Includeți-mă în teste și previzualizări pe și faceți clic Terminat.

Netflix notează că „setarea nu se aplică testelor privind securitatea, antifraudă sau aplicarea Termenilor de utilizare Netflix”. În esență, nu puteți să vă înscrieți sau să renunțați la modificările aduse acestor elemente.

Este important să rețineți că, deși renunțarea la acest program de participare la test, vă exclude de la a vedea noi funcții de încercare, nu înseamnă că nu veți fi expus la testarea A/B a funcțiilor existente - mai multe despre asta mai tarziu.

De ce experimentează Netflix și cum funcționează?

Netflix testează totul: înregistrare, redare, recomandări, căutare... ce spuneți, este testat. Motivul pentru aceasta este că Netflix dorește să-și verifice ipotezele. Nu contează cât de mult împinge un angajat Netflix pentru o idee – datele informează deciziile, nu opinia. În caz contrar, o schimbare ar putea eșua drastic, deoarece se baza pe o bănuială.

Compania face acest lucru prin teste A/B. În esență, testarea A/B este o modalitate de a compara două versiuni ale ceva pentru a vedea care este cea mai de succes. Măsura succesului nu este întotdeauna aceeași; depinde de schimbare. Experimentul ar putea avea ca scop să vadă ce versiune determină să se înregistreze mai mulți oameni descoperi noi emisiuni Netflix, sau să rămână urmărit cât mai mult timp posibil.

Netflix nu testează doar două versiuni, totuși. Are o bază de utilizatori atât de extinsă, nu numai în ceea ce privește cifrele brute, ci și în ceea ce privește demografia și comportamentul. Înseamnă că Netflix își poate separa utilizatorii în multe grupuri experimentale, încercând versiuni ușor modificate pentru a vedea care este cu adevărat optimă.

După cum este detaliat pe Blogul de tehnologie Netflix, Netflix își atribuie utilizatorii acestor grupuri prin alocare în lot și în timp real. Batch alocă un set fix de membri unui experiment despre care se știe că îndeplinesc criteriile testului. Timpul real este mai flexibil, amestecând utilizatorii în și în afara testelor, pe măsură ce interacționează mai mult cu platforma.

În orice moment, poți fi parte la multe teste. Netflix are un instrument intern care permite unui departament să urmărească experimentele pe care le efectuează alte echipe, pentru a se asigura un utilizator nu este atribuit mai multor teste aflate în conflict (de ex., două teste care modifică plasarea aceluiași buton). Aceste teste pot rula zile, săptămâni sau luni.

Într-o altă postare pe Blogul de tehnologie Netflix, compania recunoaște că testează sute de modificări în fiecare an, dar doar un mic procent dintre acestea se lansează la nivel global. Motivul pentru aceasta este că testele A/B arată că majoritatea experimentelor nu îmbunătățesc platforma.

Dar Netflix nu le vede ca pe eșecuri. După cum scrie pe blog:

Când membrii noștri votează împotriva noilor experiențe de produse cu acțiunile lor, încă învățăm multe despre preferințele lor, ce funcționează (și nu funcționează!) pentru diferite cohorte de membri și acolo unde pot exista sau nu oportunități de inovare.

Aceasta conduce la noi ipoteze și teste; unele dintre acestea pot avea succes. În plus, pe măsură ce baza de membri crește, iar așteptările și preferințele ei se schimbă, Netflix reexaminează experimentele vechi pentru a vedea dacă acum oferă valoare.

În cele din urmă, deși experiența generală este aceeași, aceasta înseamnă că Netflix-ul pe care îl utilizați nu este neapărat identic cu prietenii sau familia dvs. Pagina dvs. de pornire poate prezenta rânduri diferite, butoanele de redare pot arăta diferit, ați putea avea, fără să știți, un alt algoritm de recomandare și așa mai departe.

Ce caracteristici a testat Netflix?

Netflix testează mereu modificări și funcții noi. Unele dintre acestea nu fac niciodată lumina zilei, în timp ce altele sunt acum componente îndrăgite ale platformei. Exemple de experimente Netflix anterioare includ:

• Schimbarea dimensiunii plăcilor de pe pagina de pornire pentru a vedea care a încurajat utilizatorii să vizioneze.
• Schimbarea tonului butonului de îndemn de pe pagina de pornire pentru a vedea care a încurajat utilizatorii să facă clic pentru a se înscrie.
• Introducerea colecțiilor de conținut organizate de creațiile Netflix, mai degrabă decât un algoritm, pentru a vedea dacă a încurajat utilizatorii să vizioneze ceva în afara recomandărilor lor obișnuite.
• Taxarea abonaților care își împart contul Netflix în afara gospodăriei, pentru a vedea dacă veniturile au crescut prin clienții existenți.
• Introducerea unui buton care afișează ceva pseudo-aleatoriu pentru ca cineva să îl vizioneze (pe baza lor istoricul vizionărilor și recomandări) pentru a vedea dacă a crescut timpul de vizionare și a redus timpul petrecut defilare. Aceasta a devenit mai târziu butonul Netflix „Play Something”..

După cum am menționat mai devreme, aveți posibilitatea de a primi unele dintre aceste teste mai mari (funcții noi, cum ar fi butonul de amestecare), optând pentru a testa participarea prin contul dvs. Netflix. Cu toate acestea, veți primi întotdeauna teste A/B pentru ajustări mai mici, indiferent de setarea dvs.

De exemplu, este posibil să fi observat că țiglă de imagine folosită pentru a reprezenta un film sau o emisiune pe pagina de pornire se modifică periodic, sau arată diferit de cel al prietenului tău - acest lucru se datorează faptului că Netflix afișează o imagine pe care crede că ai mai multe șanse să o faci găsiți atrăgătoare.

Testele nu sunt întotdeauna orientate spre utilizator, totuși. De exemplu, Netflix modifică constant tehnologia pe care o folosește pentru a-și alimenta fluxul, pentru a asigura echilibrul perfect între calitate și consistență. Nu e nimic mai rău decât un serviciu de streaming lent.

Netflix se îmbunătățește continuu

Netflix este o platformă în evoluție, care se schimbă constant pentru a menține abonații existenți fericiți și pentru a aduce noi clienți. Asta nu înseamnă că Netflix este perfect – departe de asta, deoarece lipsesc multe funcții utile din Netflix – dar că comportamentul tău ar trebui să conducă în cele din urmă la îmbunătățiri.

8 funcții noi pe care am dori să le vedem pe Netflix

Citiți în continuare

Despre autor