Ce este un SOW (Declarație de Muncă) în managementul proiectelor?

Documentele Declarației de Muncă (SOW) sunt contracte extrem de detaliate și obligatorii care specifică toate detaliile unui proiect, inclusiv ierarhii de raportare, termene, bugete, rezultate, dependențe, resurse și alți termeni și condiții agreate de toți părțile interesate. Este un plan de proiect complet care pune bazele procesului de lucru al proiectului de la început până la sfârșit.

Un document SOW este imperativ pentru a începe lucrul la orice proiect pentru un management eficient al proiectului. Este un plan clar de management al proiectului care detaliază cele mai mici aspecte ale proiectului pentru a aduce toate părțile interesate pe aceeași pagină.

Declarație de lucru în managementul proiectelor

Gestionarea unui proiect începe cu un document SOW bine construit. Un acord SOW cuprinzător definește fiecare aspect al proiectului în termeni clari pentru toate părțile implicate. Acesta descrie domeniul de activitate, inclusiv sarcinile zilnice, termenele scadente, procesul de guvernare, asigurarea calității și livrabile, împreună cu facilitățile adecvate, resursele, echipamentele, instruirea și bugetul necesar pentru realizarea proiectului fezabil.

Un document SOW formal este util în special atunci când lucrați cu resurse externe sau proiecte de externalizare către furnizori sau terți. Acesta servește ca un contract obligatoriu din punct de vedere juridic care intră în joc în cazul unor dispute apărute din cauza nelivrării, taxelor financiare, discrepanțelor în produsul final livrat, scadențe nerespectate etc.

Domeniul de activitate vs. Declarație de muncă

Scopul lucrării asigură că toate părțile interesate sunt pe aceeași pagină în ceea ce privește rezultatele proiectului. Se ocupă cu o scurtă prezentare a proiectului, lista sarcinilor, o descriere detaliată a servicii, membri sau echipe responsabile pentru sarcini și servicii, termene limită, rezultate așteptate și livrabile.

Pe de altă parte, Declarația de Muncă cuprinde sfera de activitate, plus alte aspecte ale managementului de proiect, cum ar fi alocare bugetară, finanțare, resurse, aprovizionare cu echipamente, instruire, procesare plăți, managementul performanței și curând.

Ce este un acord SOW în dezvoltarea de software?

Un document SOW (Declarație de lucru) este util în special atunci când gestionați proiecte în dezvoltarea de software, deoarece reglementează serviciul acorduri între două sau mai multe echipe, între dezvoltatori și vânzători sau între firme IT care colaborează la construirea unui software produs. Deși nu este compus ca un document legal, poate avea repercusiuni juridice atunci când nu este respectat.

Un șablon SOW scris în mod clar în managementul proiectelor de dezvoltare software include descrieri explicite pentru următoarele puncte cruciale:

1. Scopul proiectului

Include o introducere, o scurtă prezentare generală și indicații cu privire la motivele și obiectivele proiectului, procesele implicate, scopul final și ceea ce ar fi nevoie pentru a ajunge acolo.

2. Locația Proiectului

De unde vor lucra vânzătorii, antreprenorii, managerii, dezvoltatorii și alte părți interesate? Locații la birou, la distanță sau în străinătate?

3. Flux de lucru zilnic

Această secțiune descrie lista sarcinilor, termenele limită ale sarcinilor, echipele și membrii responsabili, structura de raportare și rezultatele sarcinilor.

4. Programul sau cronologia proiectului

Data începerii proiectului, datele limită ale sarcinilor, etapele importante și datele pentru încheierea proiectului.

5. Produse livrate

Această secțiune definește ce urmează a fi livrat, când și cum.

6. Asigurarea calității

Această secțiune tratează testarea calității, buclele de feedback și alte proceduri standard pentru a menține integritatea rezultatelor.

7. Resurse

O listă cu toate facilitățile, echipamentele, dependențele, know-how-ul tehnic, instrumente pentru managementul proiectelor, și alte resurse, cum ar fi formarea, perfecţionarea, etc., necesare pentru a asigura finalizarea cu succes a proiectului.

8. Finanțe

Această secțiune tratează bugetul alocat proiectului, programul de plată, achiziția de servicii și bunuri, facturare și alte aspecte financiare ale proiectului.

9. Diverse

Lucruri care nu sunt acoperite în cele opt secțiuni de mai sus, cum ar fi cheltuielile de călătorie, plata serviciilor externe pe termen scurt, problemele de securitate, clauzele de confidențialitate etc., sunt de obicei acoperite în rubrici separate dedicate subiecte.

10. Succes

Această secțiune tratează ceea ce constituie finalizarea cu succes a proiectului. Menționează standardul de livrabile acceptabile în termenul convenit, cu bugetul alocat, și orice alt aspect, astfel încât nu există confuzie sau decalaj de comunicare între ceea ce este de așteptat și ceea ce este livrat.

11. Închidere

Secțiunea de închidere tratează procedurile de finalizare a proiectului și listează toate documentele, lansările de produse și alte accesorii pentru încheierea parteneriatului.

Exemple de șabloane pentru declarația de activitate

Iată o listă rapidă de șabloane descărcabile pentru diferite tipuri de SOW.

• Șablon Declarație de lucru pentru dezvoltare software de Propuneri mai bune, gratuit pentru editare și descărcare la înregistrare.
• Administrația Serviciilor Generale ale Guvernului Șablon SOW pentru aplicații software și servicii bazate pe web în PDF.
• Un șablon de bază SOW de PandaDoc, gratuit pentru editare și descărcare la înregistrare.
• Șablon standard SOW de management de proiect în format MS Word de Foaie inteligentă.
• Șablon SOW simplu în format MS Word de Foaie inteligentă.

Portaluri și aplicații online pentru generarea de documente SOW

Dacă vă ocupați de dezvoltarea și gestionarea proiectelor sau construirea de produse și servicii software, veți avea nevoie frecvent de documente SOW clar compuse. Deși poți cu ușurință planificați un proiect folosind instrumente precum Dropbox Paper, nu vă ajută să scrieți un document SOW amănunțit. În loc să scrieți unul de la zero pentru fiecare proiect, vă puteți baza pe portaluri bazate pe web care sunt specializate în generarea de documente de propunere, documente privind Scopul de lucru și acorduri SOW.

Mai bine cunoscute ca aplicații de contractare digitale, aceste portaluri oferă totul, de la contracte de software gata făcute și documente legale la instrumente pentru a gestiona un proiect, a negocia termenii, a personaliza documentele în funcție de cerințele proiectului, și măsurați progresul proiectului dvs. de dezvoltare software. Iată o listă scurtă de astfel de aplicații digitale care să vă ajute cu acordurile SOW.

• PandaDoc— Creați, aprobați, urmăriți și semnați digital documente online.
• DocuSign—Generarea automată a acordurilor SOW, managementul ciclului de viață al contractului, negocieri, analize și semnături electronice.
• Concordia—Semnați și gestionați contractele cu ușurință, inclusiv redactarea de documente, aprobări, negocieri, semnături electronice, căutare și stocare, termene limită și facilități de raportare.
• Juro— Instrument unic pentru a crea, aproba, semna electronic și gestiona contracte.
• Haiduc—Gestionarea contractelor în echipă, cu accent pe ușurința în utilizare.

Îmbunătățiți-vă jocul Declarația de lucru

Indiferent dacă sunteți un dezvoltator de software independent, un membru al unei echipe de dezvoltatori sau o firmă de software care angajează furnizori, mai devreme sau mai târziu va trebui să scrieți sau să semnați un document SOW.

Puteți utiliza șabloanele descărcabile gratuite enumerate mai sus sau puteți externaliza acest proces către servicii software care facilitează procesul și oferă, de asemenea, șabloane gratuite pentru Scope of Work.

Cele mai bune șabloane pentru domeniul de lucru pe care le puteți descărca gratuit

Citiți în continuare

Despre autor