Marii manageri își ascultă echipa și îi facilitează pe membrii echipei, astfel încât ei vorbesc. Aceste instrumente gratuite de feedback pentru echipă sunt modalități excelente de a efectua sondaje pentru a lua decizii, de a crea spații pentru discuții și de a permite crearea de legături prin idei în afara subiectului.
Multe dintre aceste aplicații pun accentul pe anonimat, astfel încât un șef nu are nicio modalitate de a riposta atunci când primește feedback negativ. Managerii ar trebui să înceapă să caute feedback în mod anonim. Dacă construiești încredere în timp și le arăți angajaților tăi că nu vor exista răzbunare pentru feedback și managerii iau măsuri în timp util, probabil că își vor semna numele în comentariile lor.
1. Amarat (Web): Colectați feedback anonim de la o echipă
Moored este o aplicație web simplă și ușoară pentru a colecta feedback de la o echipă, fie în timp, fie în timpul unei întâlniri live. Instrumentul este, de asemenea, excelent pentru sesiuni de brainstorming sau un forum de discuții pe termen scurt pe un subiect.
Oferind comoditatea site-uri web fără înscriere, puteți începe o cameră amarată în câteva secunde. Setați un nume de cameră, adăugați o descriere și partajați linkul altor participanți pentru ca aceștia să se alăture. De asemenea, puteți adăuga categorii, care pot fi chiar sub formă de întrebări pentru a facilita conversațiile.
Participanții se pot alătura sălii și pot adăuga un simplu comentariu text, care este automat anonim. Puteți adăuga comentarii la o categorie pentru a le sorta bine. Oricine are linkul va avea drepturi complete de editare și ștergere, dar puteți discuta oricând cu echipa dvs. că doar conducătorul întâlnirii va putea stabili agenda și categoriile.
2. ShuffleThink (Web): o modalitate structurată de a obține opiniile și ideile echipei cu privire la un subiect
Când vrei ca echipa ta să vorbească despre un subiect, unele voci le pot îneca pe altele, fie pe video, audio, chat sau în persoană. ShuffleThink vrea să fie ca un forum de discuții pentru un subiect la un moment dat și să lase pe toți să-și dea părerea într-un mod structurat.
Iată cum funcționează. Când creați un nou Focus Group pe ShuffleThink, trebuie să adăugați un subiect de discuție și să setați o perioadă pentru discuție (o zi, o săptămână sau o lună). Focus-grupul are cinci secțiuni:
- Date obiective: Doar pentru fapte despre subiectul de discuție, nu pentru opinii
- Motive pentru a fi de acord: Sunteți încurajat să oferiți motive logice pentru a susține subiectul
- Motive pentru a nu fi de acord: Dați motive logice pentru a vă opune subiectului
- Alternative și idei creative: Aici oamenii pot veni cu sugestii în jurul subiectului
- Reacții emoționale: Nu trebuie să ai întotdeauna logică. Lasă-ți inima să vorbească.
Oricine poate adăuga un card de comentariu cu un comentariu text, un link URL sau o imagine în fiecare secțiune. Cu vizualizarea în cinci secțiuni, este mai ușor să parcurgeți comentariile la locul lor potrivit. Dar puteți alege și să vizualizați toate comentariile, nesegregate, în ordine cronologică.
3. Iteamize (Web): Partajați film, carte, recomandări de jocuri în echipe
Canalele slăbite și apelurile video pot derai adesea în discuții în afara subiectului despre filme grozave pe care le-ați vizionat despre un anumit subiect sau recomandări de cărți fantastice dintr-un anumit gen. Iteamize este un spațiu pentru echipe pentru a crea liste de recomandări și a le distribui.
Creați un cont în Iteamize, adăugați o echipă și invitați membri la acesta. De asemenea, puteți crea mai multe echipe și puteți comuta între ele. Apoi începeți o nouă listă, alegând dintre 10 tipuri de articole: albume muzicale, anime, cărți, jocuri, filme, artiști muzicali, cântece, sport, emisiuni TV și implicit (numai text).
Iteamize adaugă un motor de căutare pentru a afișa rezultate bogate în fiecare tip de listă. De exemplu, dacă căutați un film pe care să îl adăugați la o listă, cardul rezultat va prelua informații de pe pagina sa IMDb, cum ar fi un afiș de film, o distribuție de vedete, o evaluare și o scurtă descriere.
Puteți crea câte liste doriți cu articole nelimitate. Membrii echipei pot aprecia un articol pentru a-și ridica rangul și pot lăsa comentarii pe card. Iteamize devine un loc simplu de verificat atunci când te întrebi care a fost recomandarea colegului respectiv.
4. Pulsul de vineri (Web): Urmărește scorul săptămânal de fericire al echipei tale
Friday Pulse trimite un e-mail săptămânal tuturor membrilor echipei cu un chestionar. În acest sens, fiecare membru alege cât de fericiți au fost cu munca în această săptămână pe o scară de cinci puncte de emoji. Membrii sunt, de asemenea, încurajați să-și împărtășească succesele, frustrările și ideile și să mulțumească colegilor care i-au ajutat în călătoria lor în timpul săptămânii. O întrebare amuzantă este menită să acționeze ca a spărgător de gheață la locul de muncă pentru colegi.
Aceste date sunt colectate într-un tablou de bord simplu pe care managerul echipei le poate examina. Aceasta arată rata de răspuns în săptămâna și cât de mai bine sau mai rău sunteți în comparație cu săptămâna anterioară. Este o mică prezentare grozavă pentru a vă da seama unde vă puteți îmbunătăți și ce spun sau gândesc oamenii.
La fiecare trei luni, Friday Pulse trimite sondajul „Five Ways to Happiness at Work”, care este un chestionar extins de 15 puncte de discuție. Acestea se bazează pe cele cinci domenii cheie ale fericirii la locul de muncă: Conectați-vă, Fiți corect, Împuterniciți, Provocați și Inspirați. Din nou, vei primi un raport detaliat despre ceea ce simte echipa ta și cum te poți îmbunătăți.
5. Xoyondo (Web): creați sondaje anonime sau sondaje publice și programați întâlniri
Xoyondo realizează două sarcini comune care necesită feedback din partea echipei tale. Primul este să găsiți un interval orar pentru o întâlnire care să fie convenabil pentru toată lumea. Iar a doua este crearea unui sondaj de opinie, fie anonim sau public.
Ideea unui sondaj în care poți vedea pentru ce a votat toată lumea este cool și diferită. Sigur, puteți face un sondaj anonim pentru subiecte sensibile în care confidențialitatea este importantă. Dar când decideți cu toții unde să organizați prânzul în echipă, este plăcut să vedeți unde se află toată lumea. Am merge atât de departe încât să spunem că Xoyondo este unul dintre cele mai bune site-uri pentru a face un sondaj online.
Programatorul de întâlniri este, de asemenea, simplu de utilizat. Puteți alege un calendar cu date sau puteți specifica intervale orare în cadrul oricăror date selectate. Odată ce opțiunile sunt create, partajați linkul cu colegii de echipă, iar aceștia își pot alege intervalul de timp preferat.
Nu trebuie să vă înregistrați pentru un cont Xoyondo pentru a programa o întâlnire sau pentru a crea un sondaj de opinie. Cu toate acestea, dacă veți face mai multe dintre ele și le doriți într-un tablou de bord îngrijit, merită să vă creați un cont gratuit.
Fii transparent, nu defensiv
Cu atât de multe instrumente pentru a auzi cum se descurcă clienții tăi, este mai mult decât probabil să auzi lucruri pe care nu ai vrut să le auzi. Dar în astfel de momente, este important să nu fii defensiv. Deși s-ar putea să ai motivele tale, nu te grăbi să-ți explici partea ta.
Experții spun că o strategie mai bună este să recunoașteți feedback-ul și să spuneți ce acțiuni intenționați să luați, chiar dacă este la fel de simplu ca să spuneți că intenționați să reflectați la el și să vă întoarceți. De asemenea, este recomandabil să fii transparent cu ceea ce vei face cu feedback-ul, deoarece acestea sunt lucrurile mărunte care creează încredere în echipe.
5 instrumente pentru șef pentru a fi un manager mai bun și pentru a-ți face echipa fericită
Citiți în continuare
Subiecte asemănătoare
- Internet
- Muncă și carieră
- Aplicații web cool
- Sondajele
- Sondaje de opinie
- Instrumente de colaborare
Despre autor
Mihir Patkar scrie despre tehnologie și productivitate de peste 14 ani la unele dintre cele mai importante publicații media din lume. Are o pregătire academică în jurnalism.
Aboneaza-te la newsletter-ul nostru
Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!
Click aici pentru a te abona