Vrei să devii moderator de rețele sociale? Ce trebuie să știți mai întâi

Lucrul de acasă a avut întotdeauna un atractiv, dar locurile de muncă care vă permit să faceți acest lucru tind să fie greu de găsit. Așa că, atunci când găsești unul, este important să nu-ți pierzi capul în entuziasm, dar să reușești totuși să-ți faci diligența înainte de a te angaja.

Să explorăm poziția unui moderator de rețele sociale, ceea ce presupune aceasta: binele, răul și urâtul.

Iată ce trebuie să luați în considerare înainte de a vă înscrie pentru a fi moderator.

A fi moderator de rețele sociale poate părea cel mai bun lucru, deoarece poți să faci treaba acasă în pijamale și să fii plătit pentru asta. Dar pentru ce ești plătit mai exact? Și ce fel de moderație sunteți de așteptat să faceți?

În general, puteți fi angajat să faceți moderarea rețelelor sociale pentru o platformă online sau puteți face managementul comunității. A face primul înseamnă că vă asumați sarcina de a modera orice conținut încărcat pe platforma de socializare, asigurându-vă că regulile și liniile directoare sunt respectate și că totul este în siguranță pentru vizionare. Gândiți-vă la platforme precum Instagram și Facebook, care beneficiază enorm de a avea moderatori. De aceea mulți creatori

adăugați moderatori la fluxurile live pe rețelele sociale.

Cu managementul comunității, ai de-a face cu comunitatea online însăși. Moderați activitățile generale care au loc în cadrul acelei pagini sau grup pe platforma de socializare. De exemplu, ce fac moderatorii Reddit în diferitele lor subreddite diferă de ceea ce fac angajații plătiți ai Reddit.

Poate că nu pare o mare diferență între cele două distincții, dar este. Deci, ce presupune exact meseria de moderator al rețelelor sociale?

După cum sa menționat, moderarea rețelelor sociale înseamnă că revizuiți și gestionați conținutul generat de utilizatori și activitatea utilizatorului pe o platformă socială online. Aceasta înseamnă că ar trebui să cunoașteți regulile pe care utilizatorii trebuie să le urmeze și să știți că aveți dreptul de a pune în aplicare regulile respective, de a modera conținutul și de a interveni atunci când utilizatorii le încalcă. Tu, în esență, acționezi ca un filtru.

Deoarece platformele diferite tind să aibă reguli, restricții și politici diferite, pentru a garanta tuturor le urmează, trebuie să vă asigurați că cel puțin le înțelegeți până la un punct în care puteți vedea cine nu aderă la lor.

Aceasta ar putea însemna prevenirea postării anumitor fraze sau cuvinte sau în ceea ce privește încărcarea imaginilor, care sunt adecvate pentru platforma în cauză. Comentarii, recenzii, totul trece prin ochii tăi, moderatorul.

Nu vă lăsați sub iluzia că este o treabă ușoară.

Beneficiile de a fi un moderator plătit

Cea mai mare atracție pe care o are munca este că o poți face de la distanță. Găsirea unui loc de muncă de calitate la distanță poate fi dificil, așa că mulți consideră acest lucru un beneficiu imens. Desigur, nu fiecare post poate oferi asta, dar, în general, multe posturi de moderator vă permit să lucrați de acasă.

Pe lângă faptul că aveți opțiunea de a lucra de acasă, multe oferte de locuri de muncă vă permit și un program flexibil. Din nou, asta nu se aplică tuturor, dar suficient pentru ca oamenii să se aștepte la asta.

O altă atracție majoră pentru mulți oameni sunt avantajele suplimentare care vin cu postul. Deoarece tinde să fie un loc de muncă solicitant, care poate fi destul de obositor și stresant, angajatorii caută să ofere o mulțime de activități și sprijin pentru a contracara acest lucru. Așadar, ați putea avea acces la seminarii de wellness, ajutor pentru sănătate mintală, beneficii fizice, cum ar fi cursuri de fitness și așa mai departe.

Având în vedere că nu multe locuri de muncă oferă astfel de avantaje suplimentare, merită să le luați în considerare.

Înainte de a intra în moderație, trebuie să ai o idee realistă despre ceea ce presupune jobul.

Ca moderator, vei vedea tot felul de lucruri și trebuie să te pregătești mental pentru asta. În funcție de poziție, s-ar putea să vezi lucruri deranjante și tulburătoare, imagini pe care ai prefera să le uiți și cuvinte pe care ai fi preferat să nu le fi citit. Dar aceste lucruri vor face parte din munca ta.

În calitate de persoană care cercetează conținutul distribuit pe o anumită platformă și consideră că este potrivit sau nu, tu ești cel care vede totul. Deci, înainte de a vă înscrie ca moderator, trebuie să știți că este posibil să vedeți și să citiți lucruri care vă vor afecta starea mentală. Este posibil să vă confruntați cu violență, exploatare și conținut ilegal în fiecare zi.

În timp ce algoritmii pot filtra automat o parte din conținut, iar software-ul încearcă să-i protejeze pe moderatori ascunzând oarecum media, este necesară o revizuire umană pentru o cantitate semnificativă de conținut.

Nu există nicio acoperire a lucrurilor rele pe care le poți vedea și risca să fii bântuit, și nu ar trebui să existe. Ar trebui să știi în ce te bagi cu acest job. Expunerea la conținut deranjant va face parte din volumul de muncă zilnic. Este o realitate dură și trebuie să o înfrunți înainte de a intra în ea.

În urma proceselor împotriva companiilor pentru efectele pe care le-a avut jobul asupra moderatorilor, listărilor pentru că pozițiile de moderator au devenit mai bune în ceea ce privește deschiderea și transparența în ceea ce privește locul de muncă presupune. Multe companii preferă sinceritatea cu privire la conținutul tulburător cu care se confruntă moderatorii lor, decât să le orbiteze și să riște procese.

De exemplu, diverși (foști) moderatori TikTok au deschis procese împotriva gigantului rețelelor sociale pentru trauma pe care au experimentat-o ​​în timp ce moderau pentru platformă. Facebook și YouTube s-au confruntat cu procese similare, iar în 2020 s-a raportat că Facebook ar plăti 52 de milioane de dolari în acord cu moderatorii care au declarat că au dezvoltat PTSD la locul de muncă.

Moderația este o ocupație serioasă care vă afectează. Deci, dacă vă gândiți să aplicați pentru a ocupa postul, trebuie să știți asta.

Există și alte joburi digitale la distanță

Moderația ca loc de muncă are avantajele ei, dar trebuie să fii conștient și de dezavantajele ei. Așa că nu închide ochii la toate negativele care vin cu poziția.

Dacă nu crezi că poți face față stresului și cantității mentale ridicate ale rolului de moderare solicitant, știi că există și alte locuri de muncă. Puteți găsi absolut posturi de angajare digitale care pot fi făcute de la distanță.

Lărgiți-vă căutarea de locuri de muncă și veți găsi cu siguranță unul care vi se potrivește mai bine decât rolul de moderator al rețelelor sociale. Și dacă decideți să deveniți moderator, intrați la job cu cât mai multe informații la îndemână cu privire la ceea ce vă veți confrunta.

Cele mai bune 9 locuri de muncă în media digitală pentru care poți aplica

Citiți în continuare

Despre autor