Cum să remediați BSOD win32kfull.sys în Windows 10

Erorile obișnuite ale Windows, cum ar fi Ecranul albastru al morții, pot fi destul de frustrante. Windows întâmpină aceste probleme atunci când se confruntă cu o eroare pe care nu o poate rezolva singur și, de cele mai multe ori, acestea sunt asociate cu hardware sau drivere hardware.

O astfel de eroare de oprire este BSOD win32kfull.sys, care apare de obicei atunci când aveți RAM compromisă, drivere învechite sau fișiere de sistem corupte. Mai jos, am enumerat câteva metode eficiente de depanare, care probabil că vă vor ajuta dacă vă confruntați cu Ecranul albastru al morții win32kfull.sys.

1. Rulați instrumentul de depanare a ecranului albastru

Deoarece BSOD-urile sunt destul de comune în Windows, sistemul de operare vine acum cu un instrument de depanare BSOD care este dezvoltat special pentru a identifica problemele potențiale care ar putea cauza problema. Dacă sunt identificate probleme, instrumentul de depanare va recomanda remedieri și apoi le va aplica fără prea multe interferențe ale utilizatorului.

Iată cum puteți rula instrumentul de depanare BSOD:

1. Lansați Setări Windows apăsând Victorie + eu împreună.
2. În fereastra Setări, mergeți la Actualizare și securitate secțiune.
3. Atunci alege Depanați din panoul din stânga și faceți clic pe Instrumente de depanare suplimentare în partea dreaptă a ferestrei.
4. În fereastra următoare, faceți clic pe Ecran albastru în partea dreaptă a ferestrei.
5. Selectează Rulați instrumentul de depanare buton.
6. Aceasta ar trebui să inițieze o scanare care va căuta probleme în sistem. Dacă detectează probleme, va oferi recomandări pentru remedierea acestora. Va trebui apoi să faceți clic Aplicați această remediere și așteptați ca procesul să se termine.
7. În cele din urmă, închideți fereastra și verificați dacă eroarea apare din nou.

2. Instalați actualizările opționale

Dacă ați început să întâmpinați problema după instalarea unei actualizări în așteptare, este probabil ca problema să fie cauzată de actualizare. În astfel de cazuri, Microsoft este de obicei conștient de problemă și lansează o actualizare cu o remediere rapidă pentru a remedia problema.

Aceste actualizări sunt denumite actualizări „în afara benzii” și pot fi găsite în secțiunea Actualizare și securitate din Setări Windows. Dacă acest scenariu vi se aplică, urmați pașii enumerați mai jos pentru a instala actualizări opționale:

1. Lansați Setări Windows și navigați la Actualizări și securitate secțiune.
2. Selectați Windows Update din panoul din stânga.
3. Acum, faceți clic pe Vedeți linkul pentru toate actualizările opționale în partea dreaptă a ferestrei.
4. În fereastra următoare, bifați actualizările pe care doriți să le instalați și faceți clic pe descarca si instaleaza buton.

După ce ați instalat actualizările, reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

3. Reparați fișierele de sistem

Un alt motiv comun din spatele BSOD-urilor pe Windows sunt fișierele de sistem corupte.

Fișierele sistemului dumneavoastră conțin o mulțime de informații, aranjate într-un anumit mod, astfel încât să știe unde este totul. În cazul în care structura informațiilor se încurcă sau fișierul primește informații incorecte, fișierul va înceta să funcționeze corect și va deveni corupt. Acest lucru se aplică fiecărui tip de fișier și document din sistemul dumneavoastră.

Cu fișierele corupte, este posibil să întâmpinați probleme precum cea în cauză. Fișierele pot deveni corupte din mai multe motive, inclusiv erori de actualizare, blocări ale sistemului, întreruperi de curent și programe malware.

Din fericire, repararea fișierelor de sistem este ușoară, iar cel mai eficient mod de a face acest lucru este prin rulează utilitarul SFC oferit de Microsoft prin Command Prompt. Acesta va scana sistemul pentru fișiere corupte. Dacă sunt identificate fișiere, acestea le vor înlocui cu omologii lor mai sănătoși.

Dacă rularea comenzii SFC nu funcționează pentru dvs., încercați efectuând o scanare DISM.

4. Actualizați driverele

De asemenea, s-ar putea să vă confruntați cu BSOD win32kfull.sys din cauza driverelor relevante corupte sau învechite. Astfel de drivere devin incompatibile cu hardware-ul sistemului.

De obicei, problema este legată de driverele de afișare și de rețea, dar nu este întotdeauna cazul. În această metodă, vom actualiza toate driverele relevante învechite pentru a remedia Ecranul albastru al morții.

Urmați acești pași pentru a continua:

1. Tip Manager de dispozitiv în Windows Search și faceți clic Deschis.
2. Alternativ, puteți, de asemenea, să faceți clic dreapta pe pictograma Windows din bara de activități și să alegeți Manager de dispozitiv din meniul contextual.
3. În fereastra următoare, extindeți fiecare secțiune de drivere și căutați driverele cu un semn de exclamare galben lângă ele.
4. Dacă găsiți un astfel de driver, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua și, odată ce driverul este dezinstalat, reporniți computerul. La repornire, Windows va instala automat cea mai recentă versiune de driver.

În cazul în care nu găsiți astfel de drivere, puteți încerca să actualizați manual driverul de rețea, deoarece acest lucru a făcut trucul pentru mai mulți utilizatori. Iată ce trebuie să faci:

1. În fereastra Device Manager, extindeți Drivere de rețea opțiune.
2. Găsiți driverul de rețea și faceți clic dreapta pe el.
3. Alege Actualizați driver-ul din meniul contextual.
4. În dialogul următor, faceți clic pe Căutați automat drivere și dacă se identifică vreo actualizare, luați-vă timp pentru ao instala.

5. Verificați memoria RAM de sistem

Erorile de ecran albastru sunt adesea declanșate de RAM defectuoasă. Dacă metodele menționate mai sus nu au funcționat pentru dvs., puteți încerca să utilizați instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows pentru a determina dacă RAM este cea care cauzează problema.

Iată ce trebuie să faci:

1. Tip Diagnosticare memorie Windows în Windows căutați și faceți clic Deschis.
2. În dialogul următor, faceți clic pe Reporniți acum și verificați dacă există probleme (recomandat). Acum computerul ar trebui să repornească și la repornire, instrumentul își va începe procesul.
3. Click pe F1 pentru a deschide opțiuni și în fereastra următoare, faceți clic pe Extins.
4. Apoi apasa F10 pentru a aplica modificările.

Instrumentul de diagnosticare a memoriei Windows ar trebui să înceapă acum să efectueze un test extins care va dura câteva minute. După finalizarea procesului, faceți clic pe ESC pentru a părăsi instrumentul.

Gata cu BSOD win32kfull.sys

Metodele prezentate mai sus ar trebui să poată remedia BSOD-ul win32kfull.sys în majoritatea cazurilor. Cu toate acestea, dacă faceți parte din grupul ghinionist care a ajuns până aici fără a găsi o soluție, puteți contacta echipa Microsoft despre eroare vizitând Contactați pagina de asistență Microsoft.

Cum să remediați eroarea ecranului negru al morții în Windows 10

Citiți în continuare

Despre autor