Eroarea de încălcare a WDF face ca computerul să nu răspundă și îl trimite în bucla de reparare automată. Această problemă este destul de comună la laptop-urile HP, dar poate apărea și pe alte dispozitive, făcând utilizatorii să nu aibă habar despre ce să facă în continuare. Această problemă este cauzată de multe probleme, cum ar fi drivere învechite, inconsecvențe ale fișierelor de sistem și un driver de tastatură corupt.

Am enumerat câteva metode eficiente de depanare, care sunt susceptibile de a vă face din nou computerul Windows să funcționeze. Vă sugerăm să parcurgeți mai întâi fiecare metodă pentru a identifica ce ar putea cauza problema și apoi continuați cu pașii corespunzători.

1. Scoateți driverul tastaturii HP

Dacă sunteți un utilizator de dispozitiv HP, atunci primul lucru pe care ar trebui să-l faceți după ce primiți eroarea WDF_VIOLATION este să verificați driverul tastaturii pentru probleme. În aproape toate cazurile de dispozitive HP care prezintă acest specific Blue Screen of Death, driverele de tastatură sunt de vină.

instagram viewer

Astfel, înainte de a trece la metodele de depanare mai legate de sistem, vă sugerăm să încercați să eliminați driverul tastaturii HP și să vedem dacă asta face o diferență. Dacă nu sunteți utilizator de dispozitiv HP, puteți trece la următoarea metodă de mai jos.

  1. presa Victorie + eu pentru a deschide Setări Windows.
  2. Navigheaza catre Actualizare și securitate.
  3. Alege Recuperare din panoul din stânga și faceți clic pe Reporniți acum butonul din partea dreaptă a ferestrei. Aceasta va porni sistemul dumneavoastră în starea de recuperare.
  4. În fereastra următoare, faceți clic pe Depanați.
  5. Îndreptați-vă spre Opțiuni avansate > Prompt de comandă.
  6. Dacă utilizați o versiune Windows pe 32 de biți, introduceți următoarea comandă în Linia de comandă și faceți clic introduce să-l execute.
    dism /Imagine: C\ /Remove-Driver /Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_x86_f1527018cecbb8c2\HpqKbFiltr.inf
  7. Cei dintre voi care folosesc versiunea Windows pe 64 de biți ar trebui să execute următoarea comandă:
    dism /Imagine: C:\ /Remove-Driver /Driver: c:\Windows\System32\driverstore\FileRepository\hpqkbfiltr.inf_amd64_714aca0508a80e9a\HpqKbFiltr.inf
  8. După ce promptul de comandă execută comenzile, părăsiți mediul de recuperare și reporniți computerul.

La repornire, sperăm că nu veți mai primi BSOD din nou.

2. Verificați sistemul pentru inconsecvențe

Un alt motiv comun din spatele erorilor Ecranul albastru al morții pe Windows este inconsecvențele și problemele de corupție din cadrul sistemului. Acestea apar de obicei atunci când malware sau un virus se încurcă cu fișierele de sistem critice, făcându-le defecte și inutile. Acest lucru poate duce apoi la blocări ale sistemului, BSOD și erori de aplicație.

Cu toate acestea, vestea bună este că Microsoft a împachetat Windows cu o mulțime de utilitare de depanare. Utilitarul pe care îl vom folosi pentru a rezolva inconsecvențele sistemului este System File Checker.

SFC este special conceput pentru a scana sistemul pentru probleme, inclusiv fișierele sale critice. Dacă identifică probleme, va încerca să le rezolve fără a fi nevoie de multă intervenție de la utilizator. Poti incerca rulează utilitarul SFC prin linia de comandă și vezi dacă asta face diferența.

În timp ce sunteți la asta, vă recomandăm și dvs rulați utilitarul Check Disk de asemenea. Acesta va verifica hard disk-ul pentru probleme potențiale și va remedia toate cele găsite.

3. Actualizați sau dezinstalați driverele

De asemenea, driverele dispozitivului dvs. ar putea să nu fie actualizate, făcându-le incompatibile cu sistemul și rezultând Ecranul albastru al morții.

În această metodă, vom încerca mai întâi să actualizăm driverele și să vedem dacă asta remediază BSOD. Dacă acest lucru nu funcționează, vom continua cu dezinstalarea driverului Bluetooth în Safe Mode, care poate fi și de vină, potrivit altor utilizatori afectați.

1. Actualizați driverele

Pentru a actualiza driverele învechite sau corupte, vom folosi utilitarul Device Manager. Urmați acești pași pentru a continua:

  1. Tip Manager de dispozitiv în zona de căutare a barei de activități și faceți clic Deschis.
  2. În fereastra nou lansată, căutați secțiunile hardware și orice drivere cu un semn de exclamare galben pe ele.
  3. Faceți clic dreapta pe aceste drivere și alegeți Actualizați driver-ul din meniul contextual.
  4. În dialogul următor, faceți clic pe Căutați automat drivere și așteptați ca sistemul să scaneze pentru actualizări de drivere disponibile.
  5. Dacă sunt găsite actualizări, luați-vă timp pentru a le instala și verificați dacă problema este rezolvată.

2. Dezinstalați driverul Bluetooth

Destul de mulți utilizatori au reușit să remedieze această problemă dezinstalând driverul Bluetooth de pe dispozitiv, așa că vă încurajăm să încercați.

În această metodă, vom dezinstala driverul Bluetooth prin Device Manager în Safe Mode.

Iată ce trebuie să faci:

  1. Faceți clic pe Pictograma Windows pe bara de activități și faceți clic pe Putere buton.
  2. Tine Tasta Shift și faceți clic pe Repornire.
  3. În fereastra următoare, alegeți Depanați > Opțiuni avansate.
  4. Click pe Setări de pornire și apoi loviți Repornire buton.
  5. La repornire, apăsați 4 sau F4 pe tastatură pentru a lansa Modul sigur.
  6. Odată ce vă aflați în modul sigur, navigați la Manager de dispozitiv.
  7. Căutați driverul Bluetooth și faceți clic dreapta pe el.
  8. Alege Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.
  9. Dacă apare o solicitare de confirmare, alegeți Dezinstalează din nou.

Dacă credeți că un alt driver ar putea fi și cauza problemei, puteți efectua aceiași pași și pentru acesta. Odată ce părăsiți modul Safe, instalați cele mai recente drivere de pe site-ul oficial al producătorului.

4. Resetați computerul

În cele din urmă, avem metoda care rezolvă aproape fiecare problemă: resetarea sistemului de operare. Resetarea vă va readuce sistemul la starea în care era când l-ați cumpărat prima dată și veți pierde aplicațiile sau programele pe care le-ați instalat ulterior.

Dacă nu doriți să faceți încă o resetare completă, puteți încerca și restabilirea sistemului la o stare anterioară de funcționare folosind și utilitarul System Restore.

WDF_VIOLATION Eroare rezolvată

Sperăm că una dintre metodele de depanare de mai sus a făcut trucul pentru tine. Pentru a evita astfel de probleme în viitor, asigurați-vă că instalați la timp actualizările de sistem și drivere. Procedând astfel, veți salva de câteva BSOD care apar aleatoriu în Windows.

Cum să remediați o eroare neașteptată de excepție a magazinului în Windows 10 și Windows 11

Citiți în continuare

AcțiuneTweetAcțiuneE-mail

Subiecte asemănătoare

  • Windows
  • Depanare
  • Windows 10

Despre autor

Zainab Falak (45 articole publicate)

Zainab este un scriitor de conținut tehnologic cu sediul în Pakistan. Când nu se chinuie la biroul ei scriind despre toate lucrurile de tehnologie, ea poate fi găsită în biblioteca ei mică citind cărți despre afaceri și productivitate. Expertiza: Windows, Android, Browsere.

Mai multe de la Zainab Falak

Aboneaza-te la newsletter-ul nostru

Alăturați-vă buletinului nostru informativ pentru sfaturi tehnice, recenzii, cărți electronice gratuite și oferte exclusive!

Click aici pentru a te abona