Ați întâmpinat o eroare care scrie „eșuat – virus detectat” atunci când descărcați anumite fișiere prin Chrome? De obicei, apare atunci când Chrome sau Windows Defender detectează un virus într-un fișier potențial rău intenționat pe care îl descărcați. Ca urmare, oprește procesul de descărcare și afișează acest mesaj de eroare pentru a preveni infectarea computerului.

Ocazional, Chrome ridică semnale false chiar dacă descărcați un fișier sigur dintr-o sursă de încredere. Ce poți face cu această situație? Care este cel mai bun mod de a verifica dacă fișierul este sigur? Dacă este sigur, cum ocoliți acest mesaj de eroare? Vom acoperi totul în acest articol.

Înainte de a începe…

Înainte de a implementa corecțiile, asigurați-vă că Chrome este actualizat. În unele cazuri, Chrome învechit poate cauza probleme neprevăzute. Printre acestea ar putea fi oprirea descărcării fără un motiv aparent. Prin urmare, este imperativ să actualizați Chrome pentru a exclude această posibilitate.

În plus, încercați să închideți browserul și să-l reporniți pentru a vedea dacă asta rezolvă problema. Ar trebui și tu

ștergeți memoria cache și cookie-urile pentru a vă asigura că nu vor interfera cu procesul de descărcare.

1. Asigurați-vă că fișierul pe care îl descărcați este sigur

Chiar și atunci când descărcați un fișier dintr-o sursă legitimă, este imperativ să vă asigurați că este sigur de descărcat. Urmați pașii de mai jos pentru a vă asigura că fișierul nu conține viruși:

  1. Vizita Site-ul oficial al VirusTotal.
  2. Copiați linkul de descărcare al fișierului pe care întâmpinați probleme la descărcare.
  3. Lipiți linkul descărcat în URL bara de căutare.
  4. presa introduce a continua.

După finalizarea scanării, vedeți dacă returnează un rezultat curat. Dacă instrumentul detectează niște viruși, ar fi mai bine să nu descărcați fișierul. Dacă scanarea revine curată, dar încă primiți eroarea, este timpul să încercați altceva

2. Problema se referă la un anumit fișier?

Verificați dacă eroarea apare numai la descărcarea unui anumit fișier. Dacă da, poate că trebuie să-l descărcați din altă sursă.

Astfel, încercați să descărcați același fișier de pe un alt site web, de preferință unul oficial, și vedeți dacă aveți succes. Dacă nu, sau dacă continuați să întâmpinați erori în timp ce descărcați mai multe fișiere, problema este mai răspândită.

Chrome are încorporat un instrument „Clean Up” care vă ajută să găsiți și să eliminați programele malware de pe computer. Se asigură că un virus din computerul dvs. nu blochează procesul de descărcare al browserului dvs., provocând astfel eroarea.

Urmați pașii de mai jos pentru a rula instrumentul de curățare Chrome:

  1. Click pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus și accesați Setări.
  2. În bara laterală din stânga, faceți clic Resetați și curățați.
  3. În panoul din dreapta, faceți clic Curățați computerul.
  4. Faceți clic pe Găsi buton.

După finalizarea scanării, vă va anunța despre orice software dăunător de pe computer, astfel încât să îl puteți elimina. În plus, poate dezactiva unele extensii care ar putea reprezenta o amenințare pentru browserul dvs. și pot contribui la această eroare.

Aplicați corecțiile rămase numai dacă sunteți absolut sigur că fișierul pe care îl descărcați este sigur.

4. Dezactivați orice extensie de securitate

Orice extensie de securitate pe care o utilizați, în special scanerele de viruși, ar putea interfera cu procesul de descărcare și ar putea forța Chrome să îl oprească la jumătate. Prin urmare, este recomandabil să dezactivați toate extensiile de securitate din browser care credeți că ar putea împiedica procesul de descărcare.

5. Excludeți folderul Descărcări din Windows Defender

În mod implicit, Microsoft Defender scanează fiecare folder de pe computer. Ca atare, va împiedica finalizarea descărcării dacă detectează un virus. Excluzând folderul de destinație în care este descărcat fișierul, puteți scăpa de eroare.

Dacă nu ați schimbat locația de descărcare, urmați pașii de mai jos pentru a exclude folderul Descărcări din Windows Defender:

  1. În Căutare Windows, căutați „Securitate Windows” și deschideți aplicația.
  2. În bara laterală din stânga, faceți clic Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  3. În panoul din dreapta, faceți clic Gestionați setările.
  4. Sub Excluderile, faceți clic Adăugați sau eliminați excluderi.
  5. Click pe Adăugați o excludere butonul și selectați Pliant.
  6. Navigați la Descărcări folder sau orice altă locație pe care ați setat-o ​​ca locație de descărcare.

Urmând pașii de mai sus, veți împiedica Windows Defender să scaneze fișierele din folderul Descărcări, deci dacă Windows Defender cauzează eroarea chiar și atunci când fișierul pe care îl descărcați este în siguranță, nu îl veți întâlni din nou.

6. Adăugați fișierul în lista albă a Windows Defender

Paravanul de protecție Windows Defender de la Microsoft este renumit pentru blocarea chiar și a fișierelor și proceselor complet sigure de la descărcare sau rulare. Prin urmare, poate fi necesar să îl permiteți în Windows Defender exclusiv pentru a descărca fișierul. Iată cum o poți face:

  1. În Căutare Windows (Câștigă + S), caută „Securitate Windows” și deschide-l.
  2. În bara laterală din stânga, faceți clic Protecție împotriva virușilor și amenințărilor.
  3. În panoul din dreapta, faceți clic pe Istoricul protecției.
  4. Localizați și extindeți aplicația sau fișierul blocat.
  5. Extindeți Acțiuni meniul derulant și faceți clic Permite.

De data aceasta, nu ar trebui să întâmpinați erori la descărcarea fișierului. Dacă problema persistă, modificați setările de securitate ale Chrome.

7. Modificați setările de securitate ale Chrome

Dacă Chrome încă consideră fișierul dvs. o amenințare, ar trebui să dezactivați funcția Navigare sigură din setări. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:

  1. Click pe trei puncte verticale în colțul din dreapta sus și accesați Setări.
  2. În bara laterală din stânga, faceți clic Confidențialitate și securitate.
  3. În panoul din dreapta, faceți clic Securitate.
  4. Verificați cercul pentru Fără protecție (nu este recomandat).

Este posibil să puteți descărca fișiere cu succes dezactivând Navigarea sigură, dar odată ce o dezactivați, securitatea încorporată a Chrome nu vă va proteja de programele malware și descărcările rău intenționate. Prin urmare, după descărcarea fișierelor, asigurați-vă că ați activat din nou Navigarea sigură.

8. Modificați editorul de registru Windows

Windows Defender încă blochează descărcarea fișierului complet sigur? Dacă da, să modificăm Editorul Registrului pentru a forța antivirusul să nu mai scaneze atașamentele descărcate. Puteți face acest lucru urmând pașii de mai jos:

  1. În Căutare Windows, tastați „Editor de registru” și deschideți programul.
  2. În exploratorul de căi, copiați și inserați următoarea cale: 
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
  3. Faceți clic dreapta pe Politici tasta, selectați Nou > Cheie și numește-o „Atasamente”.
  4. Faceți clic dreapta pe Atasamente și navigați la Nou > Valoare DWORD (32 de biți)..
  5. Redenumiți String Value nou creat în ScanWithAntiVirus.
  6. Faceți dublu clic pe ScanWIthAntiVirus si intra "1" sub Date valorice.
  7. Clic O.K.

Deoarece modificarea Editorului de registru poate fi dificilă și dăunătoare, vă recomandăm să solicitați un expert să efectueze această remediere dacă nu știți cum să editați manual Editorul Registrului.

Scăpați de eroarea „Eșuat - Virus detectat” din Chrome pentru Windows

Ghidul nostru ar fi trebuit să vă ajute să vă scanați fișierul și să ocoliți mesajul de eroare „Eșuat - Virus detectat” dacă a fost un fals pozitiv. Dacă niciuna dintre remedieri nu a funcționat pentru dvs. și eroarea persistă, ar fi mai bine să schimbați browserele. Printre opțiunile populare, Firefox, Edge și Opera GX sunt foarte apreciate.