EA Games oferă o bibliotecă atrăgătoare de titluri AAA pe care milioane de utilizatori o joacă, dar unii utilizatori raportează probleme în timp ce încearcă să instaleze Origin pe sistemul lor. Ori de câte ori încearcă să ruleze instalarea, instalarea îi întâmpină cu un cod de eroare 20:2.
Dacă și dumneavoastră întâmpinați această problemă, nu vă îngrijorați. Vom enumera motivele pentru care instalarea eșuează și cum să rezolvăm problema.
De ce Origin aruncă codul de eroare 20:2 la instalare?
Programul de instalare Origin poate întâlni codul de eroare 20:2 din următoarele motive:
- Origin nu are permisiuni ridicate pentru instalare.
- Aplicația se confruntă cu probleme de rețea, cum ar fi deconectarea, blocarea firewall-ului sau utilizarea proxy-ului.
- Un program antivirus interferează cu instalarea.
- Nu există suficient spațiu pentru instalarea Origin.
Aceștia sunt doar câțiva dintre vinovații comuni din spatele acestei erori, așa că haideți să explorăm cum să o remediam definitiv.
Cum să remediați Originea eșuarea instalării cu codul de eroare 20:2
Acum, știți despre motivele potențiale ale codului de eroare. Iată câteva metode pe care le puteți folosi pentru a remedia problema instalării Origin.
1. Verificați conexiunea la internet
Programul de instalare Origin utilizează conexiunea dvs. la internet pentru a descărca fișierele de configurare pentru instalare. Dacă computerul dvs. nu are o conexiune la internet funcțională, programul de instalare nu va putea descărca fișierele necesare. Va produce eroarea 20:2 și nu se va instala decât dacă vă reconectați la internet.
Așadar, verificați-vă conexiunea la internet deschizând o aplicație bazată pe web sau un site web într-un browser. Apoi rulați din nou programul de instalare Origin și verificați dacă codul de eroare persistă.
2. Rulați programul de instalare Origin cu privilegii de administrator
Unele aplicații necesită permisiuni ridicate pentru a funcționa. Dacă nu utilizați un cont de administrator pe Windows, treceți la unul cu drepturi de administrator. Sau, faceți clic dreapta pe fișierul de instalare Origin și selectați opțiunea „Rulați ca administrator”. Apoi, încercați din nou instalarea și vedeți dacă de data aceasta reușește.
3. Asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe disc pentru Origin
Dacă aveți spațiu inadecvat pe discul de instalare pentru Origin, acesta nu va putea instala și vă va da o eroare. Deci, trebuie să vă asigurați că există suficient spațiu pe unitate pentru a instala Origin.
Unitatea de stocare se poate umfla din cauza fișierelor temporare, a fișierelor de actualizare și multe altele. Din fericire, puteți folosi aplicația Setări pentru a elibera spațiu pe unitatea de sistem.
Iată cum să curățați fișierele temporare folosind aplicația Setări:
- presa Câștigă + eu la lansați aplicația Setări.
- Derulați în jos Sistem secțiunea de setări și faceți clic pe Depozitare setare.
- Faceți clic pe fișiere temporare opțiune. Derulați în jos și Selectați casetele de selectare ale tipului de fișiere pe care doriți să le eliminați. Puteți sări peste Descărcări folder deoarece poate avea fișiere importante.
- Apoi mergeți în partea de sus a paginii și faceți clic pe Eliminați fișierele buton.
Dacă asta nu pare să elibereze mult spațiu, verificați cum să recuperați spațiul de stocare lipsă pe Windows pentru a scoate mai mulți megaocteți din sistemul dvs.
4. Dezactivați Windows Defender și alte programe antivirus
Programele antivirus pot interfera cu instalarea aplicației Origin atunci când încearcă să-și descarce fișierele de configurare. Dacă utilizați un antivirus terță parte, cum ar fi Avast, dezactivați-l până la următoarea repornire. Trebuie să accesați pictograma barei de sistem și să o dezactivați. Utilizatorii Windows Defender trebuie să facă un efort suplimentar pentru a-l dezactiva.
Windows 10 și 11 oferă acum protecție împotriva manipulării. Reactivează protecția în timp real pe sistemul dvs. chiar dacă o dezactivați. Deci, trebuie să dezactivați Protecția împotriva manipulării și apoi să dezactivați Protecția în timp real pe computerul dvs. Windows.
Pentru a dezactiva Windows Defender pe sistemul dvs., procedați după cum urmează:
- presa Câștigă + eu pentru a lansa Setări aplicația. Acum, navigați la meniul din partea stângă și faceți clic pe Confidențialitate și securitate opțiune.
- Apoi navigați la Securitate Windows > Deschideți Securitate Windows.
- Se va lansa aplicația Windows Security. Faceți clic pe Protecție împotriva virusurilor și amenințărilor opțiunea de pe pagina principală.
- Derulați în jos și faceți clic pe Gestionați setările opțiunile prezente sub Setări de protecție împotriva virușilor și amenințărilor secțiune.
- Acum, localizați Protectie in timp real opțiunea și clic pe comutator pentru a-l dezactiva.
- Apoi derulați în jos și găsiți Protecție împotriva manipulării opțiune. Clic pe comutator pentru a-l dezactiva și.
- Acum, ieșiți din aplicația de securitate Windows. Relansați programul de instalare a aplicației Origin și verificați dacă rulează fără eroare.
5. Ștergeți memoria cache a originii
Dacă ați instalat Origin înainte și apoi l-ați dezinstalat, este posibil să mai rămână fișiere reziduale. Aceste fișiere pot deveni corupte în timp, iar atunci când încercați să rulați programul de instalare, aceste fișiere corupte interferează cu procesul de instalare.
Ca atare, ștergerea dosarului Origin App Data poate rezolva eroarea. Nu vă faceți griji cu privire la spargerea aplicației; când rulați programul de instalare, acesta va recrea aceste fișiere din nou cu fișiere noi și proaspete.
Iată cum să ștergeți folderul Origin App Data:
- presa Câștigă + eu la lansați caseta de comandă Run. introduce %Datele aplicatiei% și apăsați tasta Enter.
- Exploratorul de fișiere vă va duce la Datele aplicatiei pliant.
- Derulați în jos și găsiți folderul numit Origine. Selectați-l și apăsați Shift + Delete.
- Reporniți sistemul. Odată ce v-ați întors, încercați să instalați Origin și verificați dacă problema persistă.
6. Utilizați modul sigur cu rețea
Dacă un alt program interferează cu instalarea, rularea programului de instalare Origin în modul sigur poate rezolva problema. Deoarece programul de instalare necesită internet pentru a descărca fișiere suplimentare, trebuie să porniți Windows în modul sigur cu rețea.
Iată cum să porniți în modul sigur cu rețea pe Windows:
- apasă pe Victorie tasta și faceți clic pe Putere buton. Țineți apăsat butonul Schimb tasta și faceți clic pe Repornire.
- Windows va reporni și veți intra în modul Depanare pentru sistemul de operare Windows.
- Faceți clic pe Depanați opțiunea și apoi faceți clic pe Opțiuni avansate pictograma de pe pagina următoare.
- Localizați Setări de pornire opțiunea din setările avansate și faceți clic pe ea. Apoi faceți clic pe Repornire butonul pentru a accesa mai multe moduri de pornire.
- Veți vedea nouă opțiuni listate pe pagină. Pentru a porni Windows Modul sigur in navigare pe internet activat, apăsați tasta F5 cheie.
- Windows va reporni și apoi va porni în modul sigur cu rețea.
- Acum, accesați locația fișierului de instalare Origin și rulați-l cu permisiuni ridicate. Verificați dacă încă apare codul de eroare.
7. Încercați clientul non-thin al Origin
Programul de instalare disponibil pe site-ul Origin necesită o conexiune la internet pentru a descărca mai multe fișiere. Dar există și o versiune non-client subțire a programului de instalare Origin disponibilă. Este mai mare ca dimensiune a fișierului, dar nu trebuie să descarce fișiere suplimentare ca rezultat. Unii utilizatori Origin spun că în timpul instalării clientului Origin non-thin, nu au întâlnit codul de eroare.
Puteți descărca clientul Origin non-thin vizitând Pagina de descărcare Origin. Apoi, rulați programul de instalare Origin cu privilegii de administrator.
8. Dezactivați orice VPN-uri sau servere proxy
Serverele EA pot fi dure pentru conexiunile VPN și serverele proxy. Dacă executați oricare dintre acestea în timp ce rulați programul de instalare, dezactivarea acestora poate rezolva problema. Puteți dezactiva VPN-ul prin încheierea conexiunii folosind aplicația sau închiderea aplicației până la finalizarea instalării.
Pentru a dezactiva un server proxy pe sistemul dvs., procedați după cum urmează:
- presa Câștigă + eu pentru a lansa aplicația Setări. Navigați la meniul din partea stângă și selectați Retea si internet opțiune.
- Derulați în jos și faceți clic pe Proxy opțiune. Apoi faceți clic pe Editați | × butonul situat lângă Utilizați un server proxy opțiune.
- Faceți clic pe comutator pentru a dezactiva serverul proxy. Faceți clic pe Salvați butonul și ieșiți din aplicația Setări.
- Relansați programul de instalare Origin.
Cod de eroare de origine 20:2, remediat
Programul de instalare Origin poate întâmpina probleme uneori. Acum, știți despre motivele legate de problemă, precum și despre metodele de remediere. De asemenea, puteți adresa o plângere echipei EA dacă problema persistă.