Zilele în care îți suni pizzeria preferată și petreci 10 minute la telefon încercând să-ți explici ce garnitură vrei s-au dus de mult – folosim aplicațiile de servicii de livrare pentru asta în zilele noastre.
DoorDash, UberEats și GrubHub sunt printre cele mai populare aplicații de acest gen. Sunt fiabile, ușor de utilizat și fac întregul proces de a comanda alimente fără efort. Dar sunt ele în siguranță?
DoorDash: încălcări îngrijorătoare ale datelor
La fel, DoorDash este sigur de utilizat? DoorDash a avut două breșe majore de securitate. În 2019, 4,9 milioane de clienți, lucrători de livrare și comercianți li s-au furat datele.
După cum a spus compania într-un postare pe blog publicate la acea vreme, infractorii cibernetici au obținut acces la nume, adrese de e-mail, adrese de livrare și numere de telefon. Mai îngrijorător, unora le-au fost furate ultimele patru cifre ale numerelor cardului de credit, în timp ce numerele de cont bancar ale anumitor comercianți au fost parțial expuse. Este important de menționat că această încălcare a avut loc în mai 2019, ceea ce sugerează că DoorDash a avut nevoie de cinci luni pentru a o detecta.
DoorDash a suferit o încălcare similară în august 2022. La fel ca cu trei ani mai devreme, DoorDash a explicat într-un postare pe blog că au fost furate numele, adresele de e-mail, adresele de livrare și numerele de telefon ale unui număr nespecificat de consumatori. Informațiile parțiale ale cardului de credit au fost preluate de la „un set mai mic de consumatori”, potrivit companiei.
Se pare că DoorDash se luptă să își securizeze sistemele din anumite motive. Două încălcări majore în trei ani sunt inacceptabile, la fel și aparenta lipsă de transparență.
UberEats: o încălcare masivă și acoperire
Uber a suferit mai multe încălcări semnificative de-a lungul anilor. În 2021, firma de securitate cibernetică Cyble a dezvăluit că datele de conectare ale a 579 de clienți UberEats au fost divulgate pe dark web. Informațiile aparținând a 100 de șoferi de livrare au fost, de asemenea, scurse de același actor de amenințare - aceste informații includ detalii despre cardul de credit, potrivit Cyble.
Dar această încălcare păliște în comparație cu cea care a avut loc în 2016, când au fost furate datele a 57 de milioane de clienți și șoferi. Această încălcare a vizat aplicația de partajare a conducerii Uber, dar deoarece este posibil să utilizați același cont pentru Uber și UberEats (și probabil că majoritatea oamenilor o fac), a afectat utilizatorii ambelor aplicații.
La fel de The Verge raportat, Uber a așteptat un an pentru a dezvălui public această încălcare. Compania ar fi încheiat un acord cu infractorii cibernetici care au vizat-o, fiind de acord să plătească o răscumpărare de 100.000 de dolari pentru tăcerea lor. În 2022, Uber a recunoscut că a acoperit hack-ul masiv și a ajuns la o înțelegere cu Departamentul de Justiție al SUA pentru a evita urmărirea penală.
Așa că nu numai că Uber a suferit o încălcare majoră, ci și-a făcut tot posibilul să o ascundă și a recunoscut doar ceea ce s-a întâmplat sub presiunea guvernului federal.
GrubHub: sigur, dar ce zici de confidențialitate?
Spre deosebire de DoorDash și UberEats, GrubHub nu a suferit o încălcare majoră a datelor sau o încălcare a datelor de orice fel, cel puțin nu până acum. Acesta este cu siguranță un semn încurajator, fiind că GrubHub este o aplicație foarte populară folosită de zeci de milioane de oameni din SUA și din alte părți.
GrubHub a fost acuzat de manipulare a prețurilor și comportament monopolist, iar unele procese susțin că maltratează lucrătorii. Cu toate acestea, din punct de vedere al securității, platforma pare să fie solidă. Dar intimitatea? Cât de invaziv este GrubHub și ce face cu datele pe care le colectează?
În ea Politica de Confidențialitate, compania spune că colectează tot felul de informații personale. Aceste informații sunt partajate cu partenerii promoționali ai GrubHub, diverse rețele publicitare terță parte, companii de social media și altele asemenea. Pentru a fi corect, DoorDash și UberEats nu sunt deloc mai bune când vine vorba de confidențialitate, dar este totuși important să țineți cont de acest lucru.
Rămâneți proactiv în ceea ce privește securitatea dvs
DoorDash, UberEats și GrubHub sunt aplicații grozave care fac ceea ce ar trebui să facă foarte bine, dar nu sunt deosebit de sigure, în special DoorDash și UberEats.
Acest lucru arată clar cât de important este să rămâneți proactiv în ceea ce privește securitatea cibernetică și confidențialitatea și să luați măsuri pentru a vă asigura identitatea online.