Cititorii ca tine ajută la sprijinirea MUO. Când efectuați o achiziție folosind link-uri de pe site-ul nostru, este posibil să câștigăm un comision de afiliat. Citeşte mai mult.

Deși Chrome este cunoscut pentru fiabilitatea sa, nu este atât de lipsit de erori pe cât te-ai putea aștepta. Ocazional, Google Chrome vă poate deranja atunci când nu reușește să încarce site-uri web și afișează erori precum „ERR_CONNECTION_CLOSED”.

Dacă nu puteți naviga pe internet din cauza acestei erori, acest ghid are câteva sfaturi de depanare care vă vor ajuta.

1. Reporniți routerul

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să reporniți routerul. Dacă eroarea apare din cauza unei erori temporare în rețea, aceasta ar trebui să rezolve problema și să vă economisească mult timp.

Deconectați sursa de alimentare a routerului pentru a-l opri și așteptați câteva minute. Apoi, reporniți routerul și încercați din nou să utilizați Chrome.

2. Încercați să încărcați site-ul web într-un alt browser

Dacă eroarea apare numai când vizitați un anumit site web, încercați să o încărcați într-un browser diferit. Acest lucru ar trebui să vă ajute să determinați dacă există o problemă cu site-ul în sine.

instagram viewer

Dacă site-ul web se încarcă corect într-un alt browser, este timpul să efectuați câteva remedieri.

3. Goliți memoria cache DNS

Un cache DNS corupt sau inaccesibil poate declanșa și eroarea „ERR_CONNECTION_CLOSED” în Chrome. Din fericire, Windows simplifică goliți memoria cache DNS de pe computer. Iată cum puteți proceda.

  1. presa Câștigă + X pentru a deschide meniul Power User.
  2. Selectați Terminal (administrator) din lista.
  3. Selectați da când apare promptul User Account Control (UAC).
  4. Rulați următoarele comenzi în consolă și apăsați introduce dupa fiecare: 
    ipconfig /eliberare
    ipconfig /renew
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns

Reporniți computerul după ce rulați comenzile de mai sus și apoi utilizați din nou Chrome.

4. Schimbați serverul DNS

Dacă golirea memoriei cache DNS nu rezolvă eroarea, puteți încerca schimbarea serverului DNS pe Windows:

  1. Utilizați unul dintre numeroasele modalități de a deschide Panoul de control pe Windows.
  2. Utilizați meniul drop-down din colțul din dreapta sus pentru a selecta Pictograme mari.
  3. Click pe Centrul de rețea și partajare.
  4. Apasă pe Schimbă setările adaptorului opțiunea din panoul din stânga.
  5. Faceți clic dreapta pe conexiunea la rețea și selectați Proprietăți.
  6. Sub Rețea, faceți dublu clic pe Protocolul Internet versiunea 4 (TCP/IPv4) pentru a-și deschide proprietățile.
  7. Selectează Utilizați următoarele adrese de server DNS opțiune.
  8. Introduceți adresele DNS primare și secundare pentru furnizorul dvs. de DNS.
  9. Bifați Validați setările la ieșire casetă de selectare și faceți clic Bine.

5. Dezactivează extensiile Chrome

O extensie defectuoasă a unei terțe părți în Chrome ar putea interfera cu procesele browserului și poate duce la eroarea „ERR CONNECTION CLOSED”. Pentru a verifica această posibilitate, puteți dezactiva toate extensiile și apoi utilizați din nou Chrome.

Pentru a dezactiva extensiile în Google Chrome:

  1. Deschideți Google Chrome și faceți clic pe meniu cu trei puncte pictograma din colțul din dreapta sus.
  2. Treceți cursorul peste Mai multe unelte și selectați Extensii din submeniu.
  3. Utilizați comutatoarele pentru a dezactiva toate extensiile.

Dacă acest lucru rezolvă problema, înseamnă că una dintre extensiile dvs. este de vină. Pentru a găsi vinovatul, puteți reactiva extensiile una câte una până când eroarea apare din nou.

6. Dezactivați temporar programul antivirus

Există șansa ca programul antivirus de pe computerul dvs. să împiedice Chrome să încarce site-uri web dintr-un motiv oarecare. Dacă bănuiți că acesta este cazul, dezactivați temporar programul antivirus. Puteți face acest lucru făcând clic dreapta pe pictograma barei de activități a programului antivirus și selectând Dezactivare > Dezactivare până la următoarea repornire.

Dacă această metodă funcționează, poate fi necesar să vă reconfigurați programul antivirus pentru a rezolva definitiv problema. Alternativ, puteți trece la un alt program antivirus cu totul.

Este posibil ca una dintre aplicațiile sau programele terță parte de pe computerul dvs. să interfereze cu procesele Chrome. Google Chrome include un instrument de curățare la îndemână care vă poate scana sistemul pentru astfel de programe și le poate identifica. Iată cum să o rulați:

  1. În Chrome, faceți clic pe pictograma meniului în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
  2. Selectează Resetați și curățați fila din bara laterală din stânga.
  3. Click pe Curățați computerul.
  4. Apasă pe Găsi butonul pentru a iniția scanarea.

Dacă instrumentul detectează vreun software dăunător, luați măsurile necesare pentru a-l elimina. Dacă aveți nevoie de ajutor cu asta, consultați ghidul nostru cum se dezinstalează programe în Windows și urmați pașii descriși acolo.

8. Goliți memoria cache a browserului

Ca orice alt browser, Google Chrome salvează datele cache pe computer pentru a accelera încărcarea site-urilor web vizitate frecvent. Cu toate acestea, dacă aceste date devin corupte din orice motiv, pot avea ca rezultat erori precum cea descrisă aici.

Pentru a șterge fișierele cache ale Google Chrome, urmați acești pași:

  1. Deschide Google Chrome și apasă Ctrl + Shift + Delete de pe tastatură pentru a deschide panoul Ștergere date de navigare.
  2. Selectați Tot timpul în Interval de timp meniul derulant.
  3. Bifați Imagini și fișiere stocate în cache opțiunea și apăsați pe Date clare buton.

9. Dezactivați orice conexiune VPN activă sau server proxy

Utilizați o conexiune VPN sau un server proxy pe Windows? Aceste servicii vă pot întrerupe uneori conexiunea la internet și împiedică Chrome să încarce site-uri web. Puteți încerca să dezactivați pentru moment VPN-ul sau serverul proxy și să vedeți dacă lucrurile se mișcă din nou.

10. Resetați Google Chrome

Dacă toate celelalte nu reușesc, singura opțiune este să resetați Chrome pe computer. Deoarece acest proces resetează toate setările browserului și șterge toate datele din browser, este probabil să rezolve eroarea „ERR_CONNECTION_CLOSED” în Chrome.

Pentru a reseta Google Chrome la configurația sa implicită:

  1. Deschideți Google Chrome, faceți clic pe pictograma meniului în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
  2. Utilizați panoul din stânga pentru a naviga la Resetați și curățați fila.
  3. Apasă pe Restabiliți setările la valorile implicite inițiale opțiune.
  4. Selectează Reseteaza setarile opțiunea de confirmare.

Rezolvarea erorii „ERR_CONNECTION_CLOSED” în Chrome pentru Windows

Sperăm că una dintre soluțiile din ghidul nostru v-a ajutat să remediați problema. Dacă nu, este posibil să trebuiască să treci prin probleme de a reinstala Chrome pe computer. În cazul în care problema persistă chiar și după aceea, puteți lua în considerare trecerea la un browser diferit pentru o perioadă de timp.