Uneori, serviciul de depanare online Windows necesită depanarea în sine. Încercați aceste sfaturi pentru a-l readuce pe drumul cel bun.
Este posibil ca computerul dvs. Windows să întâmpine probleme din când în când. Din fericire, Windows include câteva instrumente de depanare care vă pot ajuta să remediați majoritatea problemelor. Cu toate acestea, lucrurile pot deveni confuze dacă instrumentul de depanare Windows nu funcționează conform așteptărilor și afișează eroarea „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat”.
Dacă vă confruntați cu același lucru, iată câteva sfaturi de depanare care vă vor ajuta să rezolvați eroarea în cel mai scurt timp.
1. Verificați starea activării Windows
Unul dintre cele mai comune motive pentru care computerul dvs. nu poate rula serviciul de depanare online este dacă Windows nu este activat. Dacă nu sunteți sigur, utilizați următorii pași pentru a verifica starea de activare Windows pe computer.
- Deschide Meniul Start și faceți clic pe pictogramă în formă de roată pentru a deschide aplicația Setări.
- În Sistem filă, faceți clic pe Activare și apoi verificați starea de activare în următorul meniu.
Daca scrie Inactiv, trebuie să achiziționați o licență digitală Windows sau o cheie de produs pentru a activa Windows.
2. Verificați setările politicii de grup
Serviciul de depanare online Windows (WOTS) poate să nu ruleze pe computer dacă a fost dezactivat prin setările politicii de grup. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să faceți modificări politicilor de diagnosticare scriptată pe Windows.
Este demn de remarcat faptul că Editorul de politici de grup este accesibil numai în edițiile Professional, Education și Enterprise ale Windows. Dacă rulați Windows Home, asigurați-vă că verificați cum să accesați Editorul de politici de grup local pe Windows Home primul.
- presa Câștigă + S pentru a deschide meniul de căutare.
- Tip gpedit.msc în cutie și apăsați introduce.
- Utilizați panoul din stânga pentru a naviga la Configurare computer > Șabloane administrative > Sistem > Depanare și diagnosticare > Diagnosticare scriptată.
- Faceți dublu clic pe Permiteți utilizatorilor să acceseze conținutul de depanare online de pe serverele Microsoft din Panoul de control pentru depanare (prin Serviciul de depanare online Windows – WOTS) politica din dreapta ta.
- Selectați Activat si apoi lovit aplica urmată de Bine.
Încercați să rulați din nou instrumentul de depanare și vedeți dacă încă primiți mesajul de eroare „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat”.
3. Modificați fișierele de registru
O altă modalitate de a remedia acest mesaj de eroare enervant este prin editarea intrării de registru Software Publishing. Pentru aceasta, va trebui să utilizați Editorul de registru pe Windows.
După cum probabil știți deja, editarea fișierelor de registry presupune anumite riscuri. Prin urmare, este important să faceți o copie de rezervă a tuturor fișierelor de registry sau să creați un punct de restaurare înainte de a continua. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați ghidurile noastre cum se face o copie de rezervă a registrului Windows și cum să creați un punct de restaurare în Windows.
- presa Câștigă + X pentru a deschide meniul Power User și selectați Alerga din lista.
- Tip regedit în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Editorul Registrului.
- Selectați da când apare promptul User Account Control (UAC).
- Utilizați panoul din stânga pentru a naviga la HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Windows > CurrentVersion > WinTrust > Trust Providers > Software Publishing.
- Faceți dublu clic pe Stat DWORD în dreapta ta.
- introduce 23c00 în câmpul Date value.
- Clic Bine.
- Închideți fereastra Registry Editor și reporniți computerul.
4. Reparați fișierele de sistem corupte
Problemele cu fișierele de sistem ale computerului dvs. pot împiedica, de asemenea, funcționarea corectă a depanatorului Windows, ceea ce duce la eroarea „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat”.
Dacă acesta pare să fie cazul, puteți rula scanarea SFC (System File Checker) și DISM (Deployment Image Service and Management) pe computer. Aceste instrumente vă vor scana computerul pentru orice fișiere de sistem corupte sau lipsă și vor încerca să le repare.
Pentru mai multe informații despre acest lucru, consultați ghidul nostru cum să reparați fișierele Windows corupte cu instrumentele încorporate ale Windows și urmați pașii descriși acolo.
5. Verificați Serviciile Windows
Windows poate afișa eroarea „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat” dacă unele dintre serviciile de sistem nu rulează pe computerul dvs. Iată cum puteți verifica dacă serviciile legate de instrumentul de depanare Windows rulează pe computerul dvs.
- presa Câștigă + R pentru a deschide caseta de dialog Run.
- Tip servicii.msc în cutie și apăsați introduce.
- În fereastra Servicii, localizați Serviciu de transfer inteligent de fundal pe listă și verificați starea acesteia. Dacă nu rulează, faceți clic dreapta pe serviciu și selectați start.
În mod similar, verificați starea următoarelor servicii și porniți-le dacă nu rulează deja.
- Servicii criptografice
- Optimizarea livrării
- Serviciul Diagnostic Execution
- Serviciul de politici de diagnosticare
- Gazdă serviciu de diagnosticare
- Gazdă sistem de diagnosticare
- Instrumente de management Windows
- Instalator de module Windows
- Ora Windows
6. Dezactivați temporar paravanul de protecție Microsoft Defender
Uneori, Microsoft Defender Firewall poate bloca instrumentul de depanare să preia date esențiale de pe internet și să provoace probleme. Pentru a investiga această posibilitate, puteți dezactiva temporar Microsoft Defender Firewall de pe computer. Pentru asta, folosește acești pași:
- Deschideți aplicația Windows Security utilizând meniul de căutare.
- Selectați Firewall și protecție a rețelei fila din bara laterală din stânga.
- Click pe Rețeaua de domenii.
- Dezactivați comutatorul pentru Microsoft Defender Firewall.
- În mod similar, dezactivați Microsoft Defender Firewall pentru Rețea privată și Retea publica de asemenea.
După finalizarea pașilor de mai sus, rulați din nou instrumentul de depanare și vedeți dacă apare eroarea.
7. Ștergeți fișierele temporare
PC-ul dvs. Windows creează fișiere temporare pentru tot felul de scopuri. Nu este neobișnuit ca aceste fișiere să fie corupte orele suplimentare. Când se întâmplă acest lucru, aceste fișiere pot perturba procesele Windows și pot provoca erori precum cea descrisă aici. Dacă acesta este cazul, ștergerea fișierelor temporare de pe computer ar trebui să fie de ajutor. Dacă aveți nevoie de ajutor, consultați ghidul nostru pentru a afla diferite moduri de a șterge fișierele temporare pe Windows.
8. Rezolvați problema în pornirea curată
Pornirea computerului într-o stare de pornire curată vă permite să rulați Windows cu un set minim de aplicații, servicii și drivere. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă o aplicație sau un serviciu terță parte cauzează eroarea în cauză. Consultați ghidul nostru pe cum se efectuează o pornire curată pe Windows și urmați pașii prezentați acolo pentru a porni computerul într-o stare de pornire curată.
Încercați să rulați instrumentul de depanare în starea de pornire curată și vedeți dacă eroarea apare din nou. Dacă nu, înseamnă că unul dintre programele de serviciu sau de pornire pe care le-ați dezactivat a cauzat problema.
9. Instalați actualizări Windows
Dacă toate celelalte nu reușesc, puteți verifica dacă există actualizări Windows în așteptare disponibile pentru computerul dvs. Aceste actualizări includ de obicei remedieri importante de erori, împreună cu noi funcții și îmbunătățiri de performanță. Prin urmare, cel mai bine este să le instalați astfel încât sistemul dumneavoastră să funcționeze fără probleme.
presa Câștigă + eu pentru a deschide aplicația Setări și a comuta la Windows Update fila. Apasă pe Verifică pentru actualizări butonul pentru a descărca și instala actualizările în așteptare.
Remedierea erorii „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat” pe Windows
Una sau mai multe remedieri de mai sus ar trebui să vă ajute să scăpați de eroarea „Serviciul de depanare online Windows este dezactivat” de pe computer și să faceți din nou instrumentul de depanare Windows să funcționeze. Dacă nu, puteți lua în considerare repararea computerului Windows cu un instrument gratuit de reparare ca ultimă soluție.