Șoarecii fără fir sunt menționați să fie mai comozi decât verii lor legați, dar uneori întâmpină probleme ei înșiși.
Mouse-ul dvs. fără fir poate să nu mai funcționeze dintr-o gamă largă de motive. Acestea includ o problemă hardware cu mouse-ul, receptorul sau portul la care vă conectați, care nu are driverele necesare instalate sau nu le actualizează pentru o lungă perioadă de timp, și folosind mouse-ul pe un foarte reflectorizant suprafaţă.
De asemenea, o problemă cu bateria mouse-ului, setările configurate greșit, interferența de la alte dispozitive USB sau o eroare într-o nouă actualizare Windows poate cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a mouse-ului. Nu vă faceți griji dacă vă confruntați cu această problemă; vă vom arăta cum să o remediați.
1. Efectuați mai întâi verificările de bază
Dacă ați cumpărat recent un mouse fără fir și nu reușiți să-l conectați la computer pentru prima dată, atunci s-ar putea să vă lipsească ceva. Poate că nu ați pornit comutatorul de alimentare al mouse-ului (care este adesea situat în partea de jos) sau nu ați conectat încă corect receptorul mouse-ului la computer.
De asemenea, nu toate mouse-urile wireless vin cu o baterie preinstalată și uneori trebuie să o achiziționați separat. Verificați compartimentul bateriei al mouse-ului pentru a vedea dacă acolo este instalată o baterie. Dacă este deja instalat, asigurați-vă că este plasat în orientarea corectă și nu este învelit în plastic.
Mouse-urile fără fir vin uneori cu o unitate CD care conține driverele. Deci, ar trebui să inspectați cu atenție cutia mouse-ului și, dacă găsiți un CD, introduceți-l în dispozitiv și instalați driverele. Dacă pachetul nu include o unitate CD, va trebui să descărcați driverele mouse-ului separat. Accesați site-ul web al producătorului mouse-ului și instalați driverele relevante.
În afară de verificările de mai sus, asigurați-vă că nu utilizați mouse-ul pe o suprafață foarte reflectorizant, deoarece acest lucru ar putea cauza probleme pentru majoritatea șoarecilor optici. Dacă utilizați mouse-ul pe o suprafață de sticlă, luați în considerare cumpărarea unui mouse pad. De asemenea, citiți manualul de instrucțiuni al mouse-ului pentru a vedea dacă vă lipsește ceva fundamental.
Dacă verificările de mai sus nu reușesc să identifice cauza principală sau ați întâmpinat această problemă în ciuda utilizării mouse-ului cu dispozitivul anterior, aplicați remedierea rămasă.
2. Asigurați-vă că mouse-ul fără fir sau receptorul acestuia nu sunt defecte
Dacă ați scăpat recent mouse-ul sau receptorul sau le-ați lovit cu ceva, asigurați-vă că nu au devenit defecte. Conectați mouse-ul și receptorul la un alt dispozitiv pentru a verifica acest lucru. Dacă nu funcționează și pe celălalt dispozitiv, fie mouse-ul, fie receptorul său este defect. Prin urmare, ar trebui să le inspectați sau, dacă este necesar, să le înlocuiți.
Cu toate acestea, dacă funcționează bine pe un alt dispozitiv, dar nu pe cel principal, indică o problemă cu sistemul de operare. Dar înainte de a aplica soluții software, asigurați-vă că problema nu ține de portul USB.
3. Verificați dacă există probleme cu portul USB
Dacă mouse-ul fără fir nu funcționează numai pe dispozitivul principal, un port USB defect ar putea fi cauza. Prin urmare, este imperativ să excludem această posibilitate. Pentru a face acest lucru, conectați receptorul mouse-ului la un alt port USB decât cel la care a fost conectat anterior.
Dacă receptorul mouse-ului a fost conectat la un port USB din spatele desktopului, conectați-l la porturile din față, astfel încât nici carcasa PC-ului și nici alt obiect să nu interfereze cu ea conexiune.
Cu toate acestea, dacă schimbarea portului USB nu face nicio diferență, treceți la pasul următor.
4. Verificați dacă există interferențe de la alte dispozitive și software
Interferența de la alte dispozitive USB conectate la computer poate cauza, de asemenea, mouse-ul să nu mai funcționeze. Dacă aveți zeci de dispozitive conectate la computer, încercați să eliminați unele dintre ele și vedeți dacă vă ajută.
De asemenea, dacă ați folosit orice software terță parte pentru a vă gestiona vechiul mouse, dezinstalați-l, deoarece ar putea interfera cu noul mouse, mai ales dacă este de la o altă marcă.
5. Dezinstalați toate actualizările recente ale Windows
Microsoft lansează noi actualizări Windows în mod regulat. Chiar dacă aceste actualizări urmăresc să îmbunătățească securitatea dispozitivului și să adauge noi funcții, ele pot conține erori, cauzând numeroase probleme utilizatorilor Windows. Dacă ați actualizat Windows recent și bănuiți că mouse-ul nu mai funcționează de atunci, trebuie să dezinstalați cea mai recentă actualizare.
Dacă nu ați dezinstalat niciodată actualizări înainte, citiți ghidul nostru dezinstalând manual actualizările Windows 10 și 11.
6. Dezactivați pornirea rapidă
Funcția de pornire rapidă de pe Windows le permite utilizatorilor să-și pornească dispozitivele mai repede. Are totuși dezavantajele sale, iar problemele legate de periferice ar putea fi una dintre ele. Prin urmare, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat, ar trebui să dezactivați această caracteristică.
Puteți dezactiva pornirea rapidă în mai multe moduri, iar cele mai multe dintre ele le-am acoperit în documentul nostru ghid pentru activarea și dezactivarea pornirii rapide în Windows. Deci, dezactivați această funcție, închideți dispozitivul, deconectați și reconectați receptorul mouse-ului și porniți computerul.
Dacă dezactivarea acestei funcții nu face diferența, treceți la următoarea remediere.
7. Dezinstalați driverele mouse-ului și reinstalați-le
Driverele învechite sau corupte pot duce, de asemenea, la o comunicare greșită între mouse și receptor. Pentru a vă asigura că nu este cazul, dezinstalați și reinstalați driverele mouse-ului. Ghidul nostru pe dezinstalarea driverelor pe Windows vă va arăta cum să dezinstalați driverele mouse-ului.
După dezinstalarea driverelor, reporniți Windows, iar driverele vor fi instalate automat la următoarea pornire a dispozitivului. Dar dacă preferați, puteți descărca driverele de pe site-ul web al producătorului mouse-ului și le puteți instala manual.
8. Efectuați o restaurare a sistemului
Dacă bănuiți că ați greșit unele setări de sistem recent sau dacă nu reușiți să vă dați seama de ce mouse-ul fără fir nu funcționează, ar trebui să efectuați o restaurare a sistemului. O restaurare a sistemului anulează orice modificări aduse sistemului și dezinstalează driverele problematice și actualizările de sistem instalate de la ultimul punct de restaurare, ceea ce rezolvă majoritatea problemelor.
Ghidul nostru pe crearea unui punct de restaurare explică cum să vă restaurați sistemul utilizând restaurarea sistemului. Dacă nu sunteți familiarizat cu procesul, urmați instrucțiunile menționate în acest ghid. Cu toate acestea, vă puteți restaura sistemul numai dacă ați creat anterior un punct de restaurare. Dacă nu, puteți sări peste această remediere.
Remediați mouse-ul fără fir problematic pe Windows
A avea un mouse fără fir care nu se conectează la computerul nostru din când în când ne poate împiedica serios productivitatea. Sperăm că remediile de mai sus vă vor ajuta să identificați cauza principală și să rezolvați problema principală, astfel încât să puteți conecta mouse-ul la dispozitiv.
Dacă există o problemă cu hardware-ul mouse-ului, este posibil să nu fie nevoie să îl înlocuiți. Ar trebui să îl inspectați de către un tehnician și, sperăm, va fi reparat. În cazul unei probleme cu receptorul, puteți obține un înlocuitor de la producător.