Nu puteți partaja abonamentele dvs. cu membrii familiei dvs.? Urmați acești pași de depanare pentru a o remedia.

Funcția Apple Family Sharing este o modalitate foarte bună de a economisi bani cu prietenii și familia. Puteți împărți costurile punând doar o singură persoană să plătească pentru servicii precum Apple TV+, Apple Arcade, Apple Music etc., pentru alte cinci persoane.

Cu toate acestea, unii oameni au încercat să facă această funcție să funcționeze și nu au reușit. Deci, dacă sunteți sigur că ați plătit pentru un serviciu de abonament și observați că acesta nu este partajat între membrii familiei, am enumerat câțiva pași de depanare pentru a rezolva problema.

1. Verificați pagina de stare a sistemului Apple

Înainte de a vă deconecta de la ID-ul Apple, de a elimina și de a adăuga membri ai familiei și de a verifica plata detalii, ați putea economisi ceva timp verificând dacă serviciul pe care aparent nu îl puteți partaja este online în primul loc.

Mergi la Pagina de stare a sistemului Apple

instagram viewer
și scanați lista de servicii Apple pentru a vedea dacă cel pe care încercați să îl partajați are un punct verde lângă el.

Acesta nu va fi vinovat, dar merită verificat înainte de a intra în remedieri mai detaliate.

2. Activați Partajarea achizițiilor și Partajați cu familia

Partajarea achiziției este o funcție care permite membrilor familiei să partajeze aplicații, filme, emisiuni TV, cântece și cărți pe care le-au cumpărat. Organizatorul familiei va plăti pentru aceasta folosind o metodă de plată comună, dar toți membrii familiei vor putea să o descarce dacă doresc. Puteți afla mai multe despre el în ghidul nostru despre Apple Family Sharing.

Iată cum să-l porniți folosind un iPhone sau iPad:

  1. Deschis Setări pe iPhone și atingeți Nume ID Apple în vârf.
  2. Apoi, selectați Împărtășirea în familie în meniul de setări Apple ID.
  3. Acum, atingeți Partajarea achizițiilor, așteptați să se încarce și atingeți Continua.
  4. Selectați Pornițiși poți alege dacă vrei ca familia ta să știe trimițându-le un mesaj.
  5. Reveniți la meniul de setări Apple ID și atingeți Abonamente.
  6. Activați Distribuie familiei.
3 Imagini

Și iată cum să faci același lucru pe un Mac:

  1. Lansa Setarile sistemului și faceți clic Familie.
  2. Selectați Partajarea achizițiilor din meniu.
  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran făcând clic Continua, apoi Activați Partajarea achizițiilor.

Acest lucru s-ar putea să vă rezolve problema, dar încercați pasul următor dacă nu.

3. Schimbați regiunea ID-ului Apple

Acest lucru poate să nu fie imediat evident, dar regiunile contează foarte mult pentru aplicații și achiziții media. Dacă membrii familiei dvs. folosesc diferite regiuni Apple ID, nu vor putea accesa aceleași abonamente.

Cel mai bun mod de a vă schimba regiunea este să vizitați site-ul Apple ID și să îl schimbați de acolo. Cu toate acestea, există unele lucruri pe care trebuie să le știți înainte de a vă schimba țara din App Store.

Iată o modalitate rapidă de a face acest lucru în browser:

  1. Anulați toate abonamentele și asigurați-vă că nu mai aveți bani în soldul contului Apple.
  2. Viziteaza Pagina cu informații personale ID Apple și faceți clic Țara/Regiune.
  3. Urmați instrucțiunile și introduceți o metodă de plată validă pentru noua țară sau regiune.
  4. Acum, atâta timp cât dumneavoastră și membrii familiei dumneavoastră vă aflați în aceeași regiune, vă veți bucura cu toții de acces la abonamente partajate.

În primul rând, trebuie să vă asigurați că utilizați același ID Apple pentru Family Sharing și Media și achiziții. Îl poți găsi în Setări > Familie > Numele dumneavoastră > Achiziții > ID Apple pentru achiziții. Confirmați că ID-ul dvs. Apple pentru achiziții este același cu ID-ul Apple obișnuit.

Deconectați-vă și la Media & Purchases făcând următoarele pe iPhone sau iPad:

  1. Deschis Setări și atingeți numele ID-ului dvs. Apple.
  2. Acum, atingeți Media și achiziții și alegeți Sign out din meniul pop-up.
    3 Imagini
  3. Atingeți Media și achiziții din nou și asigurați-vă că vă conectați cu același ID Apple pe care îl utilizați pentru Family Sharing.

5. Deconectați-vă, reporniți și conectați-vă

O mică resetare a ID-ului Apple pe dispozitivul care nu primește abonamentul partajat ar putea face truc.

Deci, urmați acești pași pentru a vă conecta din nou cu ID-ul Apple pe un iPhone sau iPad:

  1. Deschis Setări și atingeți pe dvs Nume ID Apple.
  2. Derulați până în jos și Sign out (marcat cu roșu).
  3. Acum, reporniți iPhone-ul, reveniți la Setări, și selectați Conectați-vă la iPhone.
3 Imagini

Dacă dispozitivul problematic este un Mac, procedați astfel:

  1. Lansa Setarile sistemului și selectați numele ID-ului Apple.
  2. Derulați în partea de jos și selectați Sign out buton.
  3. Reporniți Mac-ul dvs. (Meniul Apple > Repornire).
  4. Intoarce-te la Setarile sistemului și alegeți Conectare.

Acest lucru ar trebui să reîmprospăteze App Store și alte aplicații și ar trebui să recunoască acum că ID-ul Apple conectat are acces la abonamentele partajate.

6. Adăugați din nou membrul familiei

Ca o extensie a reîmprospătării, puteți reorganiza grupul de Partajare în familie, dizolvându-l și adăugându-i pe toți din nou.

Iată cum să o faci pe iOS și iPadOS:

  1. Deschis Setări și atingeți Familie.
  2. Selectați membrii individuali ai familiei și alegeți Eliminați din familie.
  3. Invitați-i înapoi atingând pictograma din colțul din dreapta sus al meniului Familie.
2 Imagini

Dacă sunteți pe un Mac, urmați acești pași:

  1. Lansa Setarile sistemului și faceți clic Familie
  2. Selectați membrul familiei și alegeți Eliminați din familie.
  3. Invitați-i înapoi făcând clic Adăugați membru în meniul Familie și urmând instrucțiunile de pe ecran.

Dacă doriți să aflați mai multe despre gestionarea membrilor familiei dvs., puteți citi ghidul nostru cum să nu mai folosiți Apple Family.

Verificați plățile dacă totul eșuează

Dacă ați încercat toți acești pași de depanare și tot nu vă puteți partaja abonamentul, puteți încerca să contactați asistența Apple pentru îndrumare.

Cu toate acestea, singurele probleme conexe, mai puțin decât cele enumerate aici, care vă pot împiedica să partajați un abonament cu membrii familiei sunt problemele de plată. Deci, probabil că ar trebui să verificați dacă informațiile dvs. de plată sunt corecte și dacă aveți de fapt acces la abonamente.

Sperăm că una dintre aceste remedieri funcționează pentru tine, iar familia și prietenii tăi se pot bucura de toate bunătățile care vin odată cu partajarea achizițiilor și abonamentelor de conținut digital.