Amazon Fire TV continuă să se prăbușească? Cum să remediați problema

Nu este nimic mai enervant decât atunci când dispozitivul dvs. de streaming are probleme care vă împiedică să vizionați ceva ce doriți să vizionați. Dacă Amazon Fire TV continuă să se prăbușească sau să repornească, nu vă frustrați - vă vom arăta o serie de lucruri pe care le puteți încerca să remediați problema.

Ce cauzează un accident Fire TV?

Un Fire TV Stick poate avea diverse probleme pe care le puteți depana. Dacă se prăbușește în continuare, veți avea niște pași specifici de urmat.

Multe lucruri pot face ca Fire TV să devină instabil. Software-ul său ar putea fi învechit, ar putea avea spațiu de stocare complet sau altceva.

Cel mai bun lucru pe care trebuie să îl încercați este aceeași soluție rapidă doar pentru electronice: repornirea. Deconectați Fire TV timp de aproximativ un minut și apoi conectați-l din nou. Dacă acest lucru nu ajută, încercați câțiva dintre pașii de mai jos.

1. Actualizați-vă software-ul

Veți dori să vă asigurați că dispozitivul dvs. Fire TV are cea mai recentă actualizare de software. Actualizările software de la producătorul dispozitivului dvs., în acest caz, Amazon, abordează totul, de la vulnerabilități de securitate până la remedieri de erori.

Pentru a vă actualiza software-ul Fire TV și a modifica setările de actualizare:

1. Țineți apăsat butonul Home de la telecomandă Fire TV timp de aproximativ trei secunde până când vedeți meniul de opțiuni.
2. Navigheaza catre Setări.
3. Navigheaza catre Fire TV-ul meu.
4. Selectați Despre.
5. Navigheaza catre Verifică pentru actualizări.

În dreapta, puteți vedea informațiile despre versiunea actualizării și data ultimei actualizări de software

2. Eliminați hard disk-urile externe

Puteți adăugați mai mult spațiu de stocare la un Fire TV folosind o unitate USB, dar ar putea, de asemenea, să devină instabil sistemul dvs. Fire TV. Dacă întâmpinați probleme, încercați să o eliminați:

1. În meniul de opțiuni Fire TV, navigați la Fire TV-ul meu.
2. Navigheaza catre Drive USB.
3. Selectați opțiunea pentru a scoate unitatea USB.
4. Când vedeți mesajul care indică faptul că puteți scoate unitatea, trageți cablul OTG de la Fire TV.
5. Reconectați sursa de alimentare la Fire TV.

3. Utilizați sursa de alimentare corectă

Poate fi o șansă lungă, dar dacă utilizați un bloc de alimentare sau un cablu care nu furnizează cantitatea potrivită de energie dispozitivului dvs., ar putea cauza probleme. Pentru a evita acest lucru, cel mai bine este să utilizați blocul de alimentare și cablul livrat cu dispozitivul Fire TV.

4. Goliți memoria cache a aplicației și datele

Fire TV poate deveni supraîncărcat cu prea multe date, încetinindu-l sau chiar blocându-l. Încercați să ștergeți unele date stocate de aplicații individuale:

1. La Opțiuni meniu, selectați Aplicații.
2. Selectați Gestionați aplicațiile instalate.
3. Navigheaza catre Fel, și selectați Dimensiunea aplicației.

Începând cu aplicațiile din partea de sus a listei (care ocupă cel mai mult spațiu), selectați aplicația și Date clare, apoi Goliți memoria cache. Dacă ați descărcat conținut pentru această aplicație, îl puteți descărca din nou data viitoare când utilizați aplicația.

5. Dezinstalați aplicații

Dacă Fire TV este blocat de prea multe aplicații sau chiar dacă doar una dintre aceste aplicații are software corupt, dezinstalarea acestora poate preveni blocarea sistemului:

1. La Opțiuni meniu, selectați Aplicații.
2. Selectați Gestionați aplicațiile instalate.
3. Navigheaza catre Fel, apoi selectați Dimensiunea aplicației.

Selectați orice aplicație pe care nu o utilizați și navigați la Dezinstalează.

6. Resetare din fabrică

Orice software de dispozitiv hardware poate deveni corupt din multe motive care pot fi într-adevăr fără legătură cu tot ceea ce faci și scăpate de controlul tău. Dacă software-ul dvs. Fire TV a fost corupt, blocările pot fi frecvente. Resetarea din fabrică va reseta complet dispozitivul dvs. la modul în care era când l-ați scos prima dată din cutie:

1. În meniul de opțiuni Fire TV, selectați Setări.
2. Selectați Fire TV-ul meu.
3. Selectați Resetați la setările implicite din fabrică.

Dacă faceți acest lucru, veți pierde toate datele personale și conținutul descărcat de pe Fire TV. După ce faceți acest lucru, veți dori să actualizați software-ul dispozitivului pentru a vă asigura că dispozitivul este actualizat. Actualizarea software-ului după o resetare din fabrică poate dura ceva timp, deoarece dispozitivul dvs. va trebui să descarce și să instaleze toate actualizările relevante.

7. Obțineți un nou Fire TV

După poate câțiva ani, hardware-ul poate deveni învechit. Un producător de dispozitiv hardware poate limita asistența și actualizările software.

Dacă stick-ul dvs. Fire TV are mai mult de câțiva ani, ați putea încerca să îl înlocuiți cu cea mai recentă versiune. Poate fi o bătaie de cap enervant să fii nevoit să cumperi hardware nou, dar poți beneficia și de îmbunătățiri de care lipsește versiunea ta mai veche.

Reveniți să vă bucurați de Fire TV

Din fericire, majoritatea problemelor Fire TV care provoacă blocări pot fi rezolvate rapid și ușor. Încercați unele dintre aceste remedieri rapide și s-ar putea să vă întoarceți să vă transmiteți conținutul în cel mai scurt timp.