Pandemia de coronavirus a schimbat modul în care trăim și ne desfășurăm afacerile, companiile din întreaga lume trecând la aranjamentele de lucru la distanță.
Această schimbare majoră a crescut, fără îndoială, cererea de aplicații de chat în echipă și platforme de colaborare, dar doar câteva dintre ele pot fi considerate sigure. Deci, care sunt cele mai bune și mai sigure aplicații de chat în echipă?
1. Wickr
Wickr a apărut pe piață în 2012 și, deși a fost dezvoltată inițial ca o aplicație de chat mobil, este acum disponibilă și pe Windows, Mac și Linux. Există trei versiuni ale acestuia: Wickr Me, Wickr Pro și Wickr Enterprise. Ultimele două sunt mai potrivite pentru întreprinderi și organizații mari.
Dar, indiferent de versiunea pe care o alegeți, va trebui să alegeți între opțiunile Basic, Silver, Gold și Platinum. Basic este gratuit și bun pentru echipe mici de până la 30 de utilizatori. Argintul, Aurul și, respectiv, Platina costă 4,99 USD, 9,99 USD și 25,00 USD lunar per utilizator și sunt pline cu mult mai multe funcții.
În ceea ce privește securitatea și confidențialitatea, Wickr oferă absolut. De fapt, Wickr este una dintre cele mai sigure aplicații de mesagerie disponibil. Este criptat end-to-end pe 256 de biți și utilizează o cheie nouă de fiecare dată când este criptat un mesaj, fișier sau apel. Cheile private sunt stocate pe dispozitivele utilizatorului și numai cheile publice sunt transmise prin serverele companiei.
Toate mesajele trimise prin Wickr se autodistrug după un timp (puteți ajusta timpul de expirare) și nu pot fi accesate sau recuperate în niciun fel odată distruse. În plus, Wickr trimite în mod regulat rapoarte de transparență și permite audituri terțe, iar codul său cripto este disponibil publicului.
2. Sârmă
Wire a fost creat de un grup de foști angajați Skype și lansat în 2014. Aplicația a fost adăugată criptare end-to-end doi ani mai târziu, și s-a reorientat către afaceri în 2018, când a lansat o soluție de colaborare.
Clienții pot alege între Wire Basic (gratuit), Wire for Enterprise (de la 7,65 USD) și Wire for Government (trebuie să contactați vânzările pentru a obține o ofertă). Versiunea de bază poate gestiona până la cinci utilizatori, ceea ce evident nu este suficient pentru majoritatea afacerilor, deci echipele de dimensiuni medii și mari poate opta fie pentru Enterprise, fie pentru Guvern - acesta din urmă este de fapt folosit de guverne, ceea ce spune multe despre aplicația Securitate.
Wire utilizează protocolul de criptare Proteus, adică bazat pe protocolul semnalului, pentru a cripta mesajele. Între timp, apelurile sunt criptate cu Datagram Transport Layer Security (DTLS) și Secure Real-time Transport Protocol (SRTP).
Spre deosebire de Wickr, Wire este open source și codul său este disponibil pe GitHub. În plus, a fost auditat independent și rămâne în conformitate cu cadre precum Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR).
3. Slack
Dacă nu ești cu adevărat interesat de securitatea cibernetică și confidențialitatea online, probabil că nici măcar nu ai auzit de Wickr și Wire, dar aproape sigur ați auzit de Slack, dacă nu l-ați folosit pentru a comunica cu colegii dvs. deja. Slack este popular din motive întemeiate: este ușor de utilizat, aproape că nu se blochează niciodată, are o mulțime de funcții interesante și este accesibil. Dar Slack este și o aplicație destul de sigură.
Slack folosește criptarea, dar nu este criptată end-to-end. Cu toate acestea, Slack are o caracteristică numită Enterprise Key Management, care adaugă un alt nivel de protecție și permite administratorii și proprietarii de afaceri să aibă mai mult control asupra datelor care sunt partajate în cadrul lor organizare.
Slack are câteva alte mecanisme care sunt menite să protejeze o organizație de încălcări și intruși. De exemplu, există mai multe moduri de a restricționa accesul și de a modifica permisiunea în canalele Slack, așa cum este posibil să asigurați-vă că numai anumite persoane (sau angajați) au acces la informațiile unei companii de pe platformă și impuneți aplicarea strictă limite.
Există mai multe alte moduri de a asigurați-vă spațiul de lucru Slack. Aceasta include utilizarea parolelor puternice și a autentificării cu doi factori, gestionarea utilizatorilor activi și invitați și restricționarea accesului la anumite canale în mod implicit.
În concluzie, Slack poate să nu fie la fel de rezistent la glonț ca Wickr și Wire, dar este totuși o soluție relativ platformă de colaborare sigură care oferă proprietarilor de afaceri un control semnificativ asupra intern comunicatii.
4. ProofHub
ProofHub este mai mult un software de management de proiect și o platformă de colaborare decât o aplicație de chat în echipă, dar merită o mențiune, deoarece are de fapt funcții grozave de chat individual și de grup.
În esență, o încrucișare între Asana, Trello și Slack, ProofHub permite liderilor de echipă să organizeze proiecte, să atribuie sarcini, să creeze șabloane și fluxuri de lucru, să stabilească obiective zilnice, să păstreze jurnalele de activitate și altele.
În ceea ce privește securitatea și confidențialitatea, ProofHub este aproape la egalitate cu Slack. Criptează datele prin SSL/TLS și are diverse alte protecții standard. De exemplu, înregistrează accesul la toate conturile după adresa IP, ceea ce face mai ușor pentru proprietarii de afaceri să detecteze și să prevină accesul neautorizat.
Poate mai interesant, ProofHub Politica de confidențialitate conține câteva informații esențiale despre modul în care tratează datele utilizatorilor. Se afirmă că ProofHub nu va preda datele utilizatorilor forțelor de ordine „cu excepția cazului în care o hotărâre judecătorească spune că trebuie”. În plus, compania respectă cadrele de confidențialitate din UE, SUA și Elveția.
Un avantaj major pe care ProofHub îl are față de alte instrumente similare este prețul: este mult mai ieftin decât marea majoritate a concurenței, ceea ce îl face ideal pentru întreprinderile mici și înfloritoare. Versiunea Essential costă 45 USD pe lună, iar versiunea Ultimate Control este de 89 USD pe lună dacă este facturată anual - în total, nu per utilizator.
Securizarea unui mediu de lucru la distanță
Pandemia poate să nu fie aici pentru a rămâne, dar munca de la distanță este, ceea ce deschide o lume cu totul nouă de provocări de securitate cibernetică cu care companiile trebuie să le facă față.
Investiția într-o aplicație sigură de chat în echipă sau într-o platformă de colaborare este o necesitate absolută. Pentru companiile care se ocupă cu informații sensibile, Wickr și Wire sunt probabil cele mai bune opțiuni, oricât de scumpe ar fi. Slack și ProofHub, pe de altă parte, par potrivite pentru echipele mai mici de la distanță.
Dar indiferent care dintre aceste aplicații alege o companie, este esențial ca angajații să înțeleagă cum și în ce circumstanțe o organizație poate fi vizată de infractorii cibernetici. În cele din urmă, un mediu de lucru la distanță poate fi asigurat numai dacă atât conducerea, cât și angajații depun un efort conștient pentru a cultiva obiceiuri sigure.