Compania de jocuri video Epic Games, creatorul Fortnite, a primit o amendă de 520 de milioane de dolari de FTC pentru că a păcălit utilizatorii să facă achiziții neintenționate și să încalce legea privind confidențialitatea copiilor.
Epic Games este amendat cu 275 de milioane de dolari pentru încălcarea legii privind confidențialitatea copiilor
Comisia Federală pentru Comerț (FTC) din SUA a amendat compania de jocuri video Epic Games cu o amendă uriașă de 520 de milioane de dolari pentru încălcarea legii privind confidențialitatea copiilor și pentru că a indus în eroare utilizatorii să facă achiziții nedorite.
Epic Games a încălcat Legea privind protecția confidențialității online a copiilor din 1998 (COPPA), care, așa cum se precizează în Site-ul Cod al reglementărilor federale, împiedică „colectarea oricăror informații personale de la un copil prin orice mijloace”. Persoanele sub 13 ani sunt protejate de această lege.
În aceeași plângere, se mai scria că „potrivirea copiilor și adolescenților cu străini în timpul difuzării numele conturilor jucătorilor și impunerea comunicațiilor vocale și text implicite live au cauzat accidentare”.
Într-un plângere oficială FTC, s-a afirmat că „Epic nu a respectat notificarea parentală, consimțământul, revizuirea regulii COPPA, și cerințele de ștergere.” Numai pentru încălcarea acestei legi, Epic Games va trebui să plătească 275 de milioane de dolari amenda.
Epic Games trebuie să plătească o sumă suplimentară de 245 de milioane de dolari pentru utilizatorii înșelați
Pe lângă amenda de 275 de milioane de dolari menționată mai sus, Epic Games trebuie să plătească și o penalizare de 245 de milioane de dolari pentru a induce în eroare utilizatorii să facă achiziții nedorite.
Într-o plângere făcută de FTC în ceea ce privește problema, s-a afirmat că interfața folosită de Fortnite a fost concepută într-o modă care foloseau „‘modele întunecate’” pentru a taxa clienții „fără a obține mai întâi informarea lor expresă consimţământ". S-a mai scris că „Milioane de consumatori s-au plâns la Epic despre aceste practici neloiale”.
Această amendă de 245 de milioane de dolari va merge către clienții care au pierdut bani prin aceste achiziții neintenționate.
De asemenea, Epic Games trebuie să întrebe utilizatorii dacă doresc ca informațiile lor de plată să fie salvate pentru utilizare ulterioară, în loc să le salveze automat.
Epic Games și-a făcut propria declarație despre penalizare
Epic Games nu este străin de încurcăturile legale, având sa luptat cu Google într-un proces anterior, precum și Apple.
În cazul celei mai recente amenzi FTC, Epic Games s-a apărat oarecum într-o postare pe blog cu privire la incident, afirmând că „Statutele scrise cu zeci de ani în urmă nu specifică modul în care ar trebui să funcționeze ecosistemele de jocuri. Legile nu s-au schimbat, dar aplicarea lor a evoluat și practicile de lungă durată din industrie nu mai sunt suficiente”.
Cu toate acestea, compania a scris apoi că a acceptat ordinul administrativ pentru că dorește să fie „în fruntea protecției consumatorilor și să ofere cea mai bună experiență pentru jucătorii [săi]”.
Acesta marchează cel mai mare ordin administrativ FTC vreodată
Această penalizare de 520 de milioane de dolari aplicată Epic Games reprezintă cea mai mare comandă administrativă FTC din istorie. Pe măsură ce jocurile online continuă să crească în popularitate, încălcarea confidențialității jucătorilor și a consimțământului continuă să fie o preocupare atât pentru legiuitori, cât și pentru utilizatori.
