Zelle face trimiterea de bani către prieteni, membri ai familiei și întreprinderi mici selectate ușor și convenabil. Deoarece Zelle nu percepe nicio taxă și transferurile de bani sunt adesea instantanee, oamenii folosesc din ce în ce mai mult acest serviciu de plată. Dar ar trebui să fii atent la înșelătoriile Zelle care te pot păcăli să trimiți bani fraudătorilor.
Cum funcționează înșelătoriile Zelle, care sunt înșelătoriile Zelle obișnuite și ce puteți face pentru a fi în siguranță de aceste escrocherii?
Ce este Zelle și cum funcționează?
Zelle este o rețea de plată din SUA deținută de Early Warning Services, creată de principalele bănci ale țării, inclusiv Bank of America, PNC Bank, Wells Fargo, Truist, Capital One, JPMorgan Chase și US Bank.
Cu aplicația Zelle, puteți trimite bani direct în aproape orice cont bancar din SUA în doar câteva minute. Ai nevoie de o adresă de e-mail sau de un număr de telefon pentru a trimite sau a primi bani cu oamenii, indiferent de băncile pe care le folosesc.
Iată cum funcționează:
- Înregistrați-vă adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil prin aplicația Zelle sau aplicația dvs. bancară mobilă.
- Introduceți numărul de telefon mobil sau adresa de e-mail a destinatarului care are un cont bancar în SUA.
- Introduceți suma pe care doriți să o trimiteți.
În prezent, Zelle lucrează cu peste 1.700 de instituții financiare din SUA. Poti sa verifici Baza de date online a lui Zelle pentru a ști dacă banca sau uniunea dvs. de credit sprijină Zelle.
Cum funcționează înșelătoriile Zelle
Adesea, escrocii Zelle exploatează sentimentele umane naturale, cum ar fi entuziasmul, compasiunea și frica pentru a păcăli utilizatorii să facă plăți Zelle.
Escrocii spun utilizatorilor care au încredere Zelle minciuni despre ceva ce victimele aspiră să obțină sau despre o situație pe care doresc să o rezolve. Și apoi, le cer victimelor să transfere bani prin platformă. Și uneori, utilizatorii Zelle își pierd smartphone-urile. Oricine primește dispozitivele pierdute face plăți neautorizate, furând victimelor tone de bani.
Exemple de escrocherii Zelle
Iată câteva escrocherii Zelle obișnuite la care trebuie să fiți atenți.
Înșelătorie de uzurpare a identității
Aceasta este una dintre cele mai frecvente escrocherii Zelle. Un fraudator vă va uzurpa identitatea prietenului, membrului familiei sau rudei dvs. și vă va cere să le oferiți bani prin Zelle, deoarece au nevoie de fonduri rapid din cauza unei situații urgente. Un escroc poate, de asemenea, să se uzufice la o companie sau o instituție legitimă și să vă solicite să efectuați un transfer Zelle.
Înșelătorie romantică
Escrocii de dragoste online creează profiluri false pe site-uri de întâlniri și se împrietenesc cu victimele. În cele din urmă, se prezintă în situații dificile și le cer victimelor să transfere fonduri prin Zelle.
Infracțiune virtuală
Cele mai multe escrocherii Zelle implică un fel de tehnică de phishing pentru a atrage victimele să partajeze informații de acces la cont sau orice alt tip de informații financiare.
Într-o înșelătorie tipică de tip phishing Zelle, un fraudator contactează o victimă prin e-mail sau telefon dându-se drept un director de la companiei și îi cere victimei să facă clic pe un link sau să deschidă un atașament pentru a instala programe malware pe dispozitiv.
Înșelătorie de cont de afaceri
Într-o înșelătorie a unui cont de afaceri, un vânzător va primi un e-mail de la un cumpărător interesat care afirmă că cumpărătorul (adică escrocul) a plătit cu un cont de afaceri Zelle. Și vânzătorul trebuie să treacă la un cont de afaceri pentru a primi bani. Problema este că vânzătorul ar trebui să plătească o mică taxă pentru a face upgrade la un cont de afaceri Zelle. Banii merg către un escroc atunci când vânzătorul face o plată la o adresă de e-mail sau un număr de telefon menționat în e-mail.
Facebook Marketplace Zelle Scam
Vedeți o listă de produse pe piața Facebook, iar vânzătorul acceptă doar Zelle ca metodă de plată. Efectuați o tranzacție Zelle, dar produsul nu ajunge niciodată la ușa dumneavoastră. În realitate, un escroc a enumerat pe piață un produs pe care nu îl dețin fără intenția de a-ți onora comanda.
Înșelătorie de factură falsă
Aceasta este o înșelătorie deosebit de comună. Escrocii trimit facturi victimelor pentru produsele sau serviciile pe care nu le-au cumpărat și cer transferuri Zelle. Odată ce victimele plătesc banii, escrocii dispar.
Înșelătorie de recuperare
Victimele primesc e-mailuri sau apeluri telefonice care raportează că există tranzacții neautorizate în conturile lor Zelle. Apoi, escrocii ghidează victimele prin procesul de recuperare presupusă a banilor pierduți în tranzacții frauduloase. În cele din urmă, victimele ajung să plătească escrocii pentru a recupera bani pe care nu i-au pierdut niciodată.
De ce escrocii vizează utilizatorii Zelle
Zelle oferă transferuri rapide de bani, deoarece vă conectează direct cardul sau contul bancar la sistemul de plată. În consecință, este aproape imposibil să opriți o plată digitală odată ce aceasta este trimisă unui destinatar.
În cele mai multe cazuri, băncile și uniunile de credit sunt reticente în a plăti victimele atrase să facă plăți frauduloase prin Zelle.
Regulamentul E din Legea privind transferul electronic de fonduri (EFTA) nu a oferit prea mult ajutor celor care au fost victimele tranzacțiilor greșite prin Zelle.
Spre deosebire de alte rețele de plată precum PayPal, Zelle adesea nu ajută victimele să obțină înapoi fondurile pierdute. Toate acestea fac din Zelle o aplicație de plată preferată pentru hackeri.
Cum să vă protejați împotriva înșelătoriilor Zelle
Iată câteva modalități de a evita înșelătoriile Zelle.
Ignorați e-mailurile și mesajele nesolicitate
Fie că este vorba despre o înșelătorie Zelle sau orice altă comunicare dubioasă, ar trebui să ignorați e-mailurile și mesajele nesolicitate. Dacă primiți un e-mail suspect de la banca dvs. sau de la orice altă instituție financiară pe care nu ați contactat-o, nu furnizați informațiile dvs. personale. În schimb, contactați institut separat și informați-l despre e-mailul sau mesajul suspect.
Fiți atenți la mesajele cu termene limită urgente
Fiți întotdeauna suspicios în privința mesajelor care vă cer să acționați urgent; de exemplu, un e-mail care spune că contul dvs. Zelle va fi dezactivat în curând și vă informează că trebuie să faceți clic pe un link în următoarele ore pentru a-l restabili.
De asemenea, puteți primi un mesaj suspect de la prietenul dvs. prin care vă cere bani prin Zelle pentru a rezolva o problemă financiară.
Pentru a fi în siguranță, ar trebui să verificați fiecare mesaj care necesită acțiunea dumneavoastră imediată.
Nu partajați niciodată coduri de autentificare cu doi factori
Autentificarea cu doi factori (2FA) oferă un nivel suplimentar de securitate contului dumneavoastră. Nicio organizație nu cere un cod 2FA prin telefon sau prin mesaj.
Nu împărtășiți niciodată codul dvs. de unică folosință cu nimeni, chiar dacă cineva pretinde că este de la Zelle sau de la banca dvs.
Utilizați Zelle numai pentru tranzacții de încredere
Pentru a evita să fii înșelat, ar trebui să folosești Zelle doar pentru a trimite bani prietenilor și rudelor tale. Efectuarea plăților prin cardul dvs. sau prin alte platforme de încredere este mai bună pentru majoritatea tranzacțiilor, deoarece acestea oferă adesea o anumită formă de protecție a consumatorilor.
Îmbunătățiți securitatea telefonului dvs
Pentru a împiedica escrocii și hackerii să vă acceseze telefonul și să folosească Zelle pentru a escroca bani din contul dvs., ar trebui să creșteți securitatea telefonului dvs.
Utilizați o metodă de autentificare puternică pentru ecranul telefonului și aplicația Zelle, astfel încât nimeni să nu poată accesa Zelle dacă vă pierdeți telefonul.
Ce să faci dacă ai fost înșelat
Dacă sunteți victima unei escrocherii Zelle, ar trebui să contactați imediat Centrul de plângeri pentru infracțiuni pe internet FBI pentru a raporta frauda.
Contactând banca dvs. și Zelle; la acesta din urmă se poate ajunge completând acest formular online, care vă poate ajuta, de asemenea, să vă recuperați banii în unele cazuri.
Acționarea rapidă este cheia combaterii unei escrocherii Zelle - raportați frauda cât mai curând posibil.
Aveți grijă să vă protejați de înșelătoriile Zelle
Zelle este gratuită, dar nu fără fraudă. Așa că ar trebui să fiți atenți la înșelătoriile Zelle obișnuite. Urmați sfaturile prezentate pentru a utiliza aplicația Zelle în siguranță. Nu uitați să rămâneți sceptici în orice moment!
De asemenea, puteți explora și alte metode sigure pentru a trimite și a primi plăți online.
