4 soluții de încercat dacă nu puteți găsi BitLocker în Windows

BitLocker este un instrument de criptare puternic conceput pentru a proteja datele de pe sistemele Windows. Cu toate acestea, există cazuri în care BitLocker poate să nu fie ușor accesibil sau vizibil pentru utilizatori. Acest lucru poate apărea din diverse motive, cum ar fi limitările de sistem sau hardware.

În acest articol, vom explora cauzele potențiale ale acestei probleme și vom discuta soluții care vă pot ajuta să rezolvați problema în mod eficient.

Cauze posibile din spatele problemei

Dacă nu puteți găsi BitLocker în Windows, poate fi din cauza unuia sau mai multor dintre următoarele motive:

• Versiunea Windows - BitLocker este disponibil numai în anumite versiuni de Windows, care includ de obicei versiunile Pro, Enterprise și Education. Dacă utilizați o altă versiune decât acestea, este posibil să nu puteți accesa acest instrument și să îl utilizați.
• Limitări hardware - pentru a utiliza BitLocker, dispozitivul trebuie să îndeplinească anumite limitări hardware (mai multe despre asta mai târziu). Dacă dispozitivul dvs. este incompatibil, BitLocker nu va funcționa pe el.
  instagram viewer
• Setările politicii de grup - este posibil ca administratorul computerului să fi dezactivat sau restricționat accesul la BitLocker prin setările politicii de grup. Acest lucru vă poate împiedica să localizați utilitarul și să îl utilizați.
• Permisiunile contului de utilizator - contul dvs. de utilizator trebuie să aibă privilegii administrative pentru a putea utiliza BitLocker. Dacă utilizați un cont de invitat sau contul dvs. are doar permisiuni limitate, este posibil să vă confruntați cu problema la îndemână.
• Serviciile relevante sunt dezactivate - BitLocker depinde de anumite servicii de sistem pentru a funcționa corect. Dacă unul sau mai multe dintre aceste servicii sunt dezactivate sau corupte, este posibil să nu puteți accesa BitLocker.

Acum că știm despre cauzele potențiale, să ne concentrăm asupra metodelor de depanare care vă pot ajuta să remediați problema în cel mai scurt timp.

1. Verificați dacă sistemul dvs. acceptă BitLocker

După cum am menționat mai devreme, BitLocker nu este acceptat de toate edițiile și versiunile de Windows.

Pentru a începe, verificați ediția de Windows pe care o utilizați. BitLocker este disponibil în edițiile Pro, Enterprise și Education în Windows 10 și 11. În Windows 8, edițiile Pro și Enterprise îl acceptă.

Vă puteți verifica ediția navigând la Setări > Sistem > Despre. Aceste informații vor fi disponibile în secțiunea specificații Windows.

De asemenea, vă recomandăm să vă asigurați că versiunea ediției pe care o utilizați acceptă BitLocker. Versiunile se referă la versiunile specifice ale Windows și sunt de obicei identificate printr-un număr sau un nume.

2. Verificați cerințele minime

Dacă ediția dvs. de Windows acceptă BitLocker, atunci următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să verificați dacă sunt îndeplinite cerințele minime pentru acest utilitar. Iată ce ar trebui să aibă sistemul dvs.:

• Modul de platformă de încredere (TPM) - dispozitivul dvs. ar trebui să aibă versiunea 1.2 sau o versiune ulterioară a Platform Module (TPM) ruginită. Acest cip oferă caracteristici de securitate bazate pe hardware în Windows. TPM ar trebui să fie activat și activat în setările firmware-ului BIOS sau UEFI ale dispozitivului dvs. Dacă dispozitivul dvs. nu acceptă TPM, atunci trebuie să aveți o cheie de pornire salvată pe un dispozitiv detașabil, cum ar fi un USB. Îl puteți conecta atunci când doriți să utilizați BitLocker în Windows.
• Unitatea de sistem - de obicei, BitLocker criptează unitatea C: pe care este instalat Windows. Dacă computerul dvs. utilizează firmware bazat pe UEFI, unitatea de sistem ar trebui să fie criptată în formatul sistemului de fișiere FAT32. Dacă folosește firmware BIOS, unitatea de sistem trebuie să fie în format NTFS.
• Acces administrator - trebuie să aveți și acces administrativ la sistem. Pentru aceasta, puteți fie să comutați la contul de administrator și să configurați BitLocker acolo, fie puteți transformați-vă contul standard de utilizator Windows într-un cont de administrator.

Dacă sistemul dvs. îndeplinește toate cerințele minime pentru criptarea BitLocker, dar încă nu puteți găsi BitLocker în Windows, problema poate fi legată de alți factori. În astfel de cazuri, puteți trece la următoarea metodă de depanare.

3. Activați Serviciile relevante pentru BitLocker

Pentru a accesa și utiliza BitLocker, Serviciul de criptare a driverelor BitLocker trebuie să fie activ și să ruleze în Windows. Dacă acest serviciu este fie dezactivat, fie a devenit corupt, este posibil să întâlniți problema în cauză.

Iată cum activați/reporniți acest serviciu:

1. apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
2. Tastați „services.msc” în Run și apăsați introduce.
3. În fereastra următoare, găsiți Serviciul de criptare a driverelor BitLocker și faceți clic dreapta pe el.
4. Alege Proprietăți din meniul contextual.
5. Acum, faceți clic pe start butonul dacă serviciul a fost dezactivat. Dacă a fost deja activat, faceți clic pe Stop butonul, așteptați câteva secunde și apăsați Start.
6. Extindeți meniul derulant pentru Tip de pornire și alegeți Automat.
7. Clic aplica > Bine pentru a salva modificările.

Odată terminat, puteți închide ferestrele Servicii și puteți verifica dacă acum puteți găsi și accesa BitLocker fără probleme.

4. Activați BitLocker utilizând politica de grup

Există, de asemenea, șansa ca un administrator sau alt utilizator să fi dezactivat BitLocker prin Editorul de politici de grup. Puteți anula aceste modificări activând politica relevantă în GPE. Cu toate acestea, pentru a continua cu această metodă, veți avea nevoie de acces administrativ la sistem.

Dacă nu îl aveți deja, puteți comutați la un cont de administrator sau solicitați asistență de la administrator.

Iată tot ce trebuie să faci:

1. apasă pe Câștigă + R tastele împreună pentru a deschide Run.
2. Tastați „gpedit.msc” în Executare și faceți clic introduce.
3. Tip da în promptul Control cont utilizator.
4. Odată ce vă aflați în Editorul de politici de grup, navigați la locația menționată mai jos.

   Configurare computer > Șabloane administrative > Componente Windows > Criptare unitate BitLocker > Unități ale sistemului de operare

5. Deplasați-vă în panoul din dreapta și faceți dublu clic pe Necesită autentificare suplimentară la pornire.
6. În fereastra următoare, alegeți Activat.
7. În cazul în care dispozitivul dvs. nu acceptă BitLocker, treceți în jos la secțiunea Opțiuni și bifați caseta asociată Permiteți BitLocker fără un TPM compatibil.
8. Clic aplica > Bine pentru a salva modificările.

Localizați și accesați BitLocker cu ușurință pe Windows

Nu puteți găsi BitLocker în Windows poate fi frustrant, dar, din fericire, există mai multe soluții pe care le puteți încerca să remediați această problemă o dată pentru totdeauna. Sperăm că soluțiile enumerate mai sus v-au ajutat să identificați cauza principală a problemei și să o rezolvați.

Dacă mai întâmpinați probleme cu BitLocker în viitor, vă recomandăm să luați legătura cu asistența Microsoft pentru asistență suplimentară.