AI aduce îmbunătățiri transformatoare asistenței medicale, dar profesioniștii și pacienții trebuie să ia în considerare și riscurile acestei tehnologii.

Progresele în inteligența artificială revoluționează industria sănătății. Chatbot-urile ajută pacienții să studieze bolile, sistemele de stocare eficientizează organizarea datelor, iar modelele instruite grăbesc dezvoltarea medicamentelor.

Cu toate acestea, în ciuda acestor îmbunătățiri, mulți sunt încă sceptici cu privire la AI. În loc să ne încredem orbește în zvonuri, să discutăm despre modul în care sistemele AI afectează pozitiv și negativ industria de sănătate.

Impactul pozitiv al inteligenței artificiale asupra industriei de sănătate

AI are mai multe aplicații în domeniul sănătății. Liderii tehnologici globali încorporează învățarea automată în tehnologiile pe care companiile farmaceutice, profesioniștii din domeniul medical și pacienții le folosesc zilnic.

1. Inteligența artificială simplifică munca de bază

Inteligența artificială le permite profesioniștilor din domeniul sănătății să automatizeze munca de memorie. Ei eliberează mai mult timp pentru pacienții lor, eliberând sarcini obositoare, dar critice, cum ar fi următoarele:

instagram viewer

  • De introducere a datelor: Introducerea manuală a dosarelor de sănătate, a cererilor de asigurare și a facturilor pentru o zi durează câteva ore. Pentru a grăbi procesul, facilitățile folosesc pluginuri AI. Dactilografele medicale antrenează instrumente precum AI în Foi de calcul pentru a completa automat și a genera formule repetitive.
  • Programare programare:Programarea site-urilor web și a aplicațiilor ajuta pacientii sa isi faca programari mai repede. În loc să trimită mesaje de confirmare înainte și înapoi, facilitățile trimit prin e-mail calendare personalizate care arată disponibilitatea acestora.
  • Procesarea reclamațiilor: Instituțiile medicale antrenează sisteme AI pentru a identifica erorile comune și inconsecvențele în cererile de asigurare. Personalul lor se ocupă doar de pacienți precalificați.

Folosiți inteligența artificială pentru a răspunde la întrebări medicale frecvente. Dezvoltatorii antrenează chatbot-uri pe seturi vaste de date care cuprind diverse subiecte, de la medicamente pe bază de rețetă la opțiuni de tratament. Fotografia de mai jos arată ChatGPT explicând medicamentele anti-anxietate.

AI simplifică, de asemenea, subiectele complexe. Chatboții transformă informațiile pe care le extrag din seturile lor de date în explicații condensate, ușor de înțeles. Această imagine arată Bing Chat explicând anxietatea unui copil de cinci ani. Observați cum folosește analogii simple și formularea atentă atunci când ilustrează un subiect sensibil și confuz.

Obțineți cele mai bune rezultate de la ChatGPT și Bing Chat, printre alți chatbot, prin scrierea de solicitări detaliate și clare. Descrieți în mod explicit cum doriți să răspundă platforma.

3. Profesioniștii din domeniul medical pot organiza cu ușurință datele

Sistemele de cloud computing bazate pe inteligență artificială ajută instituțiile medicale să organizeze fișierele mai rapid și mai eficient. Acestea necesită mai puțină intervenție umană decât platformele cloud mai vechi. Lucrătorii din domeniul sănătății pot descărca sarcini tehnice precum gestionarea accesului, urmărirea fișierelor, clasificarea datelor și verificările de rutină. Nu vor trebui să angajeze o echipă IT doar pentru întreținerea cloud.

Singura problemă este că nu există prea multe opțiuni în primele zile ale tehnologiei AI. Dar cu Google Cloud integrând tehnologiile AI și ML în produsele sale, alți lideri tehnologici vor urma exemplul în curând.

4. Aplicațiile bazate pe inteligență artificială oferă asistență de urgență

Evoluții cu internetul Lucrurilor (IoT) și AI îmbunătățesc continuu sistemele de monitorizare la distanță a pacienților. Medicii nu mai fac schimb de e-mailuri nesfârșite cu pacienții. Multe platforme chiar actualizează înregistrările medicale, statisticile vitale, prescripțiile și diagnosticele, permițând astfel monitorizarea 24/7.

Pe lângă observațiile de rutină, platformele bazate pe inteligență artificială grăbesc și asistența de urgență. Unele aceste aplicații v-ar putea salva viața. De exemplu, Manual de supraviețuire al armatei oferă sfaturi practice de supraviețuire, în timp ce Răspuns PulsePoint avertizează utilizatorii despre crizele din apropiere.

5. Noile tehnologii pot declanșa inovații medicale

Odată cu progresele recente în învățarea automată, așteptați-vă la mai multe inovații în domeniul sănătății. Da, cursa AI se concentrează pe modele lingvistice. Dar aceste tehnologii au mai multe aplicații medicale decât își dă seama publicul - depășesc chatbot-urile și generatoarele de imagini.

De fapt, AI accelerează deja cercetarea medicală de zeci de ani. Un 2017 raport publicat de Universitatea Stanford arată rețelele neuronale convoluționale profunde (DCNN) care clasifică cancerul de piele. Un 2014 studiu în Current Cardiology Reports explică, de asemenea, modul în care AI poate diagnostica cu exactitate pacienții.

Impactul negativ al inteligenței artificiale asupra industriei de sănătate

Disponibilitatea pe scară largă a instrumentelor AI prezintă mai multe riscuri în industria sănătății. Acestea ar putea provoca daune semnificative dacă sunt utilizate greșit sau exploatate.

1. Pacienții folosesc chatbot-uri pentru auto-diagnosticare

Mai mulți pacienți se autodiagnosticează cu IA. În loc să plătească pentru consultații, ei vor cere instrumente AI generative pentru a explica simptomele și a sugera opțiuni de tratament. Solicitările pentru jocul de rol îi fac chiar pe chatbot să se comporte ca niște medici.

Deși convenabilă și accesibilă, auto-diagnosticarea cu chatbot-uri expune pacienții riscului de dezinformare. Amintiți-vă: AI nu verifică faptele. Pur și simplu răspunde la solicitări și extrage date din seturile sale de date. Chiar și OpenAI încurajează utilizatorii să verifice rezultatele deoarece ChatGPT produce ocazional conținut părtinitor.

2. AI trece cu vederea factorii socioculturali

Atunci când prescriu medicamente, profesioniștii din domeniul sănătății iau în considerare finanțele pacienților, preferințele privind stilul de viață și mediul cultural. Ei nu trec doar de simptomele fizice aparente. Potrivirea pacienților cu planuri inaccesibile îi va descuraja să primească un tratament suplimentar.

Din păcate, instrumentele AI generative oferă diagnostice prin analiza simptomelor și stărilor aparente pe care le introduc pacienții. Ei tind să treacă cu vederea factorii socioculturali. Fotografia de mai jos arată ChatGPT sugerând un program generic pentru diabet.

Înainte ca instrumentele AI să poată scrie diagnostice precise, dezvoltatorii trebuie să-i instruiască să încorporeze factori socioculturali cu simptome medicale. Până atunci, pacienții nu ar trebui să automatizeze diagnosticele.

3. Mașinile nu pot empatiza cu oamenii

AI nu este sensibil. Lipsa de emoții îl face incapabil să înțeleagă sentimentele pacienților, cu atât mai puțin să empatizeze. Fotografia de mai jos arată răspunsul Bing Chat la depresie. Acesta oferă suport doar prin imitarea surselor relevante despre tratamentele de sănătate mintală.

La fel ca factorii socioculturali, condițiile psihologice și emoționale afectează diagnosticele. De asemenea, medicii trebuie să le evalueze. La urma urmei, bolile mintale manifestă simptome fizice.

Luați ca exemplu panica și atacurile de cord. Ei împărtășesc semne de avertizare similare, cum ar fi senzația de apăsare în piept, transpirații reci, paralizie temporară și dificultăți de respirație. Diferențierea dintre cele două necesită screening-ul sănătății fizice și mintale.

4. Sistemele AI sunt susceptibile la atacuri de piratare

Automatizarea completă a organizării fișierelor ar putea fi nesigură. Instituțiile medicale poartă o mulțime de informații de identificare personală (PII), de la dosarele de sănătate la numerele de securitate socială. Sunt date sensibile și extrem de confidențiale. Milioane de criminali cibernetici și hoți de identitate din întreaga lume vor aplica metode avansate de hacking pentru a le obține.

Desigur, unitățile de asistență medicală pot investi în continuare în stocarea securizată în cloud. Dar ar trebui să angajeze și profesioniști IT pentru a-și întreține și gestiona sistemele de fișiere digitale.

5. Adoptarea noilor tehnologii AI este costisitoare

Adoptarea sistemelor AI crește și mai mult costul asistenței medicale. Facilitățile medicale ar putea ajunge să crească ratele pentru a-și acoperi investițiile inițiale. Cu toate acestea, pacienții deja nu pot ține pasul cu creșterea costurilor asistenței medicale. transmite CNBC că 100 de milioane de americani se luptă deja cu facturile medicale — 12% chiar datorează mai mult de 10.000 de dolari. Consumatorii nu își pot permite inflația medicală.

Este AI un impact pozitiv sau negativ asupra industriei de sănătate?

Indiferent de părerea ta, AI este aici pentru a rămâne. Soluțiile bazate pe inteligența artificială vor continua să perturbe diverse sectoare ale industriei sănătății, de la producătorii de medicamente până la spitale. Ei vor revizui treptat modul în care funcționează aceste zone.

Deci, în loc să lupți cu noile tehnologii, îmbrățișează-le. Amintiți-vă: AI este în mod inerent imparțial. Dacă are un impact pozitiv sau negativ, depinde de modul în care îl folosesc oamenii.