Cum să remediați eroarea „Nu vă puteți adăuga folderul chiar acum” a OneDrive pe Windows

Întâlnirea erorii „OneDrive nu vă poate adăuga folderul acum” poate fi frustrantă, mai ales atunci când trebuie să vă sincronizați fișierele și folderele cu serviciul de stocare în cloud al Microsoft.

Mai jos, explorăm câțiva pași comuni de depanare pe care îi puteți încerca să remediați eroarea și să remediați problema definitiv.

1. Încercați câteva remedieri preliminare

Dacă vă confruntați cu eroarea OneDrive, începeți cu aceste remedieri preliminare înainte de a trece la metodele specifice de depanare de mai jos:

• Verificați conexiunea la internet: Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet stabilă, deoarece o conexiune instabilă poate cauza probleme cu sincronizarea cu OneDrive. Puteți încerca să accesați alte site-uri pentru a verifica dacă problema este cu internetul. Alternativ, dacă aveți mai multe conexiuni disponibile, comutați la o altă conexiune și vedeți dacă asta face vreo diferență. Puteți găsi noastre
  instagram viewer
  ghid pentru depanarea unei conexiuni instabile la internet util în abordarea acestei probleme.
• Reporniți computerul: De multe ori, o simplă repornire poate rezolva, de asemenea, erori temporare și erori care ar putea contribui la problema. Reporniți computerul și apoi încercați să adăugați din nou folderul sau fișierul pe OneDrive.
• Dezactivați și reactivați OneDrive: Faceți clic dreapta pe pictograma OneDrive din bara de sistem și selectați setări. Mergeți la fila „Cont”, faceți clic pe „Opriți sincronizarea” sau „Întrerupeți sincronizarea”, așteptați câteva secunde, apoi reactivați sincronizarea. Acest lucru poate ajuta, de asemenea, la remedierea oricăror erori care ar putea duce la problemă.
• Încercați să adăugați un alt dosar sau fișier: Testați dacă problema este specifică fișierului sau folderului pe care încercați să îl adăugați. Încercați să adăugați un alt folder/fișier la OneDrive pentru a vedea dacă funcționează. Dacă se întâmplă, ar putea implica că există o problemă cu articolul specific pe care încercați să îl adăugați.

Dacă aceste remedieri nu ajută, treceți la soluțiile mai specifice de mai jos.

2. Rulați instrumentul de depanare OneDrive

Instrumentul de depanare OneDrive este un instrument de diagnosticare furnizat de Microsoft care identifică problemele cu aplicația OneDrive și le remediază automat. Este conceput pentru a detecta automat problemele legate de sincronizarea OneDrive, conectivitate, configurare și alte erori comune.

Iată cum îl puteți rula pentru a remedia eroarea „OneDrive nu vă poate adăuga folderul acum”:

1. Îndreptați-vă spre pagina oficială de depanare OneDrive.
2. Derulați în jos până la „Aveți vreuna dintre aceste probleme?” secțiunea și alegeți Probleme de sincronizare opțiune.
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a continua. Vi se vor pune câteva întrebări care vor ajuta instrumentul de depanare să identifice problema de bază.
4. Implementați modificările sugerate de instrumentul de depanare și vedeți dacă asta vă rezolvă problema.

3. Verificați permisiunile pentru foldere

Dosarul sau fișierul pe care încercați să îl adăugați ar putea avea permisiuni de partajare incorecte sau insuficiente, ceea ce împiedică OneDrive să-l adauge cu succes.

Pentru a rezolva această problemă, puteți verifica permisiunile folderului urmând pașii de mai jos:

1. Faceți clic dreapta pe folderul pe care doriți să-l adăugați la OneDrive și selectați Proprietăți din meniul contextual.
2. În fereastra Proprietăți, mergeți la Securitate sau Partajare și permisiuni fila.
3. Examinați lista de utilizatori și permisiunile corespunzătoare. Verificați dacă contul dvs. de utilizator are permisiunile necesare pentru a citi, scrie, modifica și accesa folderul.
4. Dacă nu, faceți clic pe Editați | × butonul asociat cu acesta și atribuiți permisiunile necesare.
5. Clic aplica > Bine pentru a salva modificările și a închide fereastra Proprietăți.

Acum puteți încerca să adăugați din nou fișierul/dosarul vizat și să verificați dacă eroarea apare din nou.

4. Dezactivați software-ul aflat în conflict

În unele cazuri, un proces de fundal sau un software poate interfera cu funcționalitatea OneDrive, ceea ce duce la problema.

Astfel, vă recomandăm dezactivarea oricăror programe sau servicii inutile care rulează activ. Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să utilizați Managerul de activități.

În plus, dacă aveți un program de securitate terță parte instalat pe computer, luați în considerare dezactivarea temporară pentru a vedea dacă rezolvă problema. Uneori, aceste programe pot semnala din greșeală acțiunile legitime ca suspecte, ceea ce poate provoca conflicte cu OneDrive. Prin dezactivarea temporară a software-ului antivirus sau de securitate terță parte, puteți verifica dacă face vreo diferență și ajută la rezolvarea problemei.

Dacă problema se rezolvă după dezactivarea programului antivirus, cel mai bine este să treceți la un alt serviciu, mai fiabil.

5. Verificați spațiul de stocare disponibil

De asemenea, vă puteți confrunta cu problema dacă contul dvs. OneDrive nu are suficient spațiu de stocare. Când se întâmplă acest lucru, nu veți putea adăuga dosare sau fișiere noi.

Pentru a verifica spațiul de stocare disponibil:

1. Viziteaza Site-ul web OneDrive și conectați-vă la contul dvs.
2. Îndreptați-vă spre Conturi secțiunea de setări și verificați spațiul de stocare.
3. Verificați dacă aveți suficient spațiu de stocare sau dacă ați atins limita de stocare.

În cazul în care nu dispuneți de spațiu de stocare sau ați depășit limita, iată câteva acțiuni pe care le puteți face pentru a elibera spațiu sau pentru a vă extinde spațiul de stocare:

• Ștergeți fișierele inutile: eliminați toate fișierele și folderele nedorite din contul OneDrive de care nu mai aveți nevoie. De asemenea, vă recomandăm să vă verificați Coșul de reciclare OneDrive și să ștergeți definitiv orice fișiere de care nu mai aveți nevoie, deoarece Coșul de reciclare ocupă și spațiu de stocare.
• Actualizați spațiul de stocare OneDrive: Dacă ștergerea fișierelor nedorite nu ajută sau aveți nevoie constant de mai mult spațiu de stocare, luați în considerare actualizarea abonamentului OneDrive la un nivel de stocare mai înalt. Acest lucru vă va permite să adăugați mai mult conținut în viitor, fără să vă faceți griji cu privire la spațiul disponibil.

6. Reinstalați OneDrive

În cazul în care ați epuizat toate opțiunile și încă nu puteți adăuga fișierul/dosarul dorit, puteți lua în considerare dezinstalarea OneDrive și apoi reinstalarea lui de la zero.

Acest lucru va rezolva orice problemă de bază în instalarea actuală a OneDrive și, sperăm, va rezolva problema o dată pentru totdeauna.

Sincronizarea este simplă pe Windows

Sperăm că soluțiile pe care le-am enumerat mai sus vă vor ajuta să remediați eroarea la îndemână în cel mai scurt timp. Cu toate acestea, dacă persistă chiar și după reinstalarea OneDrive, vă sugerăm să contactați echipa oficială de asistență Microsoft și să le raportați problema. Nu uitați să vă actualizați în mod regulat aplicația OneDrive și să mențineți o conexiune la internet stabilă pentru a preveni viitoarele probleme de sincronizare.