Google Meet nu este chiar atât de util atunci când nu vă puteți folosi microfonul. Iată cum să o remediați pe Windows.
Microfonul tău nu funcționează în Google Meet? Te-ai alăturat la o întâlnire, dar nimeni nu te-a auzit? Pare o problemă tehnică, dar nu renunțați încă la speranță. Acest ghid explică cum să depanați și să remediați problema neutilizarii microfonului Google Meet pe Windows.
De ce nu funcționează Google Meet cu microfonul dvs.?
Google Meet facilitează colaborarea și comunicarea de la distanță. Dacă întâmpinați probleme în a auzi pe alții în timpul unui Google Meet, aceasta ar putea fi din cauza problemelor cu microfonul. Unele dintre cauzele posibile sunt:
- O conexiune lentă sau instabilă la internet duce adesea la probleme cu microfonul în Google Meet.
- O versiune învechită de Google Meet provoacă această eroare, așa că asigurați-vă că este actualizată.
- Dacă microfonul este conectat corect și setările sunt corecte, dar tot nu vă puteți auzi vocea, poate fi o problemă hardware. Ar trebui să verificați conexiunile fizice și să vă asigurați că toate piesele funcționează corect.
- Dacă există zgomot de fundal, Google Meet nu vă poate izola vocea. Acest lucru poate duce la o calitate slabă a sunetului și probleme cu microfonul.
Acum înțelegeți cauzele problemei microfonului, să vedem cum să o depanați și să o rezolvați.
Înainte de a începe depanarea, verificați dacă vă aflați Modul Companion pe Google Meet. Dacă da, părăsiți întâlnirea și reveniți la întâlnire, deoarece microfonul și difuzorul nu sunt disponibile în acest mod. După ce ați verificat acest lucru, încercați aceste remedieri.
1. Activați sunetul microfonului
Dacă nu puteți folosi microfonul Google Meet, verificați dacă este dezactivat. Dacă da, alte persoane nu te pot auzi. Pentru a activa sunetul, dați clic pe pictograma Microfon din colțul din stânga jos al ferestrei Google Meet.
Dacă nu vedeți această pictogramă, apăsați Ctrl + D pe tastatura ta. Acest lucru va activa microfonul și va permite altora să vă audă în întâlnire.
2. Testați microfonul Google Meet
Dacă activați microfonul și tot nu îl puteți face să funcționeze, încercați să testați microfonul. Așa o faci.
- Apasă pe trei puncte (Mai multe opțiuni) în colțul din dreapta jos al ferestrei Google Meet.
- Selectați Setări din meniu.
- În fereastra pop-up, faceți clic Audio din bara laterală din stânga.
- Apasă pe Microfon meniul derulant și mergeți cu cel implicit.
- Acum vorbiți cu voce tare și verificați dacă contorul de lângă pictograma microfonului se mișcă.
Dacă da, microfonul funcționează corect, în caz contrar, selectați un alt microfon și repetați pașii.
3. Verificați microfonul în Setările sistemului
Dacă testul microfonului nu funcționează, este posibil ca setările computerului să împiedice Google Meet să folosească microfonul. Pentru a verifica acest lucru, procedați în felul următor.
- apasă pe Câștigă + eu pe tastatură pentru a deschide Setări.
- Din panoul din stânga, faceți clic Sistem > Sunet.
- Derulați în jos la Intrare secțiune și faceți clic pe Matrice de microfoane.
- Sub General, asigurați-vă că Windows și aplicațiile pot folosi acest dispozitiv pentru sunet.
- În continuare, în Setări de intrare, setați volumul microfonului la un nivel optim.
- Acum faceți clic pe Începeți testul butonul și vorbiți sau redați sunetul cu voce tare timp de câteva secunde.
- Apoi apasa Opriți testul pentru a termina testul. Ar trebui să vedeți un afișaj procentual care vă spune cât de tare este microfonul dvs.
- Dacă volumul nu este corect, reglați-l corespunzător.
Acum că totul este configurat corect și testul microfonului funcționează, încercați să inițiați un apel Google Meet pentru a testa sunetul.
5. Rezolvați problemele cu microfonul
Dacă nu găsiți Microphone Array ca opțiune în setările sistemului sau testul microfonului nu funcționează, depanați dispozitivele de intrare.
Pentru a depana dispozitivele de intrare de sunet, urmați acești pași:
- Faceți clic dreapta pe Start și selectați Setări.
- Selectați Sistem > Sunet din meniul Setări.
- Acum derulați în jos la Avansat secțiune.
- Clic Dispozitive de intrare chiar lângă Depanați problemele frecvente de sunet.
- Dacă o fereastră pop-up vă întreabă ce dispozitiv de intrare doriți să depanați, alegeți Matrice de microfoane și faceți clic Următorul.
- Lăsați instrumentul de depanare să termine și aplicați modificările.
După ce ați terminat, închideți fereastra de depanare și găsiți opțiunea matricei de microfoane în setările dvs. Acum urmați pașii descriși în secțiunea anterioară pentru a vă verifica microfonul. După aceea, încercați din nou un apel Google Meet.
4. Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze microfonul
Este posibil ca microfonul să nu funcționeze dacă aplicațiile desktop nu au acces la el. Pentru a acorda permisiunea, urmați acești pași:
- Deschide Setări sistem.
- În meniul Setări, faceți clic pe Confidențialitate și securitate fila.
- Sub Permisiunile aplicatiei, Click pe Microfon.
- Porniți Acces la microfon intrerupator.
- Acum asigurați-vă Permiteți aplicațiilor să vă acceseze microfonul este activat.
- Derulați în jos și asigurați-vă că aplicațiile pe care doriți să le utilizați au permisiunea de a vă accesa microfonul.
După ce toate setările sunt corecte, încercați să inițiați un apel Google Meet și vedeți dacă microfonul funcționează.
5. Verificați permisiunile browserului
Folosirea setărilor greșite ale browserului împiedică Google Meet să vă acceseze microfonul. Pare simplu, dar este adesea trecut cu vederea.
Pentru a verifica permisiunile browserului, urmați acești pași:
- Deschideți Google Chrome sau orice alt browser pe care îl utilizați.
- Clic trei puncte în colțul din dreapta sus și selectați Setări.
- Clic Confidențialitate și securitate în panoul din stânga.
- În partea de jos, faceți clic Setările site-ului.
- Sub Permisiuni, Selectați Microfon.
- Asigurați-vă că browserul vă poate accesa microfonul.
- Caută Permiteți site-urilor să vă acceseze microfonul și faceți clic meet.google.com pentru a o extinde.
- Sub Permisiune secțiunea, faceți clic pe Microfon meniul derulant și selectați Permite.
După ce ați verificat că permisiunile sunt corecte, încercați să vă alăturați unui apel Google Meet folosind microfonul.
6. Ștergeți cache-ul browserului și cookie-urile
Când vizitați un site web, computerul dvs. stochează informații în memoria cache pentru a încărca pagina mai rapid. Dacă aceste date devin învechite sau corupte, pot cauza probleme cu microfonul în Google Meet. Pentru a șterge memoria cache și cookie-urile, urmați acești pași:
- Deschideți browserul și apăsați tasta Ctrl + Shift + Del taste de comandă rapidă. Aceasta va deschide fereastra Șterge datele de navigare.
- Selectați Tot timpul de la Interval de timp meniul derulant.
- Asigurați-vă că Cookie-uri și alte date ale site-ului și Imagini și fișiere stocate în cache sunt verificate.
- Clic Date clare în partea de jos a ferestrei.
După ce ștergeți datele browserului, reporniți browserul și alăturați-vă din nou apelului Google Meet. Microfonul ar trebui să funcționeze acum.
Remedierea problemelor cu microfonul Google Meet pe Windows
Când microfonul nu funcționează în timpul întâlnirilor Google Meet, poate fi frustrant. Cu toate acestea, permiterea Google Meet să vă acceseze microfonul rezolvă de obicei problema. Dacă problema persistă, există și alte opțiuni, cum ar fi Zoom și Microsoft Teams, pe care le puteți încerca. Aceasta înseamnă că nu trebuie să rămâneți la servicii de conferințe web instabile.