Clienții vor folosi un site web numai dacă au încredere în el. Iată cum să vă asigurați această încredere... în timp ce vă securizați site-ul de cumpărături!
Din cauza informațiilor sensibile de identificare personală (PII) implicate, cum ar fi numele clienților, adresele și detaliile cardului de credit sau de debit, este important ca site-urile web de comerț electronic să fie sigure și sigur. Dar vă puteți proteja afacerea de pierderi financiare și datorii, întreruperile afacerii și reputația de brand ruinată.
Există mai multe moduri de a integra cele mai bune practici de securitate în procesul de dezvoltare. Indiferent de cele pe care alegeți să le implementați, depind în mare măsură de site-ul dvs. de comerț electronic și de preocupările sale privind riscurile. Iată câteva modalități de a vă asigura că site-ul dvs. de comerț electronic este sigur pentru clienți.
1. Dezvoltați o configurație de infrastructură de încredere
Construirea unei configurații fiabile a infrastructurii implică crearea unei liste de verificare pentru toate cele mai bune practici și protocoale de securitate din industrie și aplicarea acesteia în timpul procesului de dezvoltare. Prezența standardelor din industrie și a celor mai bune practici vă ajută să reduceți riscul vulnerabilităților și exploatărilor.
Pentru a construi acest lucru, trebuie să folosiți tehnici care implică validarea intrărilor, interogări parametrizate și evadare a intrărilor utilizatorului.
Poti de asemenea protejați transmisia de date prin HTTPS (Hypertext Transfer Protocols Secure) care criptează datele. Obținerea unui certificat SSL/TLS de la autorități de certificare reputate ajută la stabilirea încrederii între site-ul dvs. web și vizitatorii acestuia.
Standardele de securitate pe care le creați ar trebui să se alinieze cu obiectivele, viziunea, obiectivele și declarația misiunii companiei.
2. Creați metode sigure pentru autentificarea și autorizarea utilizatorilor
După ce am explorat ce este autentificarea utilizatorului, autorizarea identifică dacă o persoană sau un sistem are permisiunea de a accesa datele implicate. Aceste două concepte vin împreună pentru a forma procesul de control al accesului.
Metodele de autentificare a utilizatorilor se formează pe baza a trei factori: ceva pe care îl aveți (cum ar fi un simbol), ceva pe care îl cunoașteți (cum ar fi parolele și codurile PIN) și ceva ce sunteți (cum ar fi datele biometrice). Există mai multe metode de autentificare: autentificare prin parolă, autentificare cu mai mulți factori, autentificare bazată pe certificat, autentificare biometrică și autentificare bazată pe token. Vă sfătuim să utilizați metode de autentificare cu mai mulți factori — folosind mai multe tipuri de autentificare înainte de accesarea datelor.
Există, de asemenea, mai multe protocoale de autentificare. Acestea sunt reguli care permit unui sistem să confirme identitatea unui utilizator. Protocoalele sigure care merită investigate includ Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP), care utilizează un schimb tridirecțional pentru a verifica utilizatorii cu un standard înalt de criptare; și Extensible Authentication Protocol (EAP), care acceptă diferite tipuri de autentificare, permițând dispozitivelor de la distanță să efectueze autentificare reciprocă cu criptare încorporată.
3. Implementați procesarea securizată a plăților
Accesul la informațiile de plată ale clienților face site-ul dvs. și mai susceptibil la amenințările.
Când rulați site-ul dvs. web, ar trebui să urmați Standarde de securitate pentru industria cardurilor de plată (PCI). deoarece descriu cel mai bun mod de a securiza datele sensibile ale clienților - evitând frauda în procesarea plăților. Dezvoltate în 2006, liniile directoare sunt nivelate în funcție de numărul de tranzacții cu cardul procesate de o companie pe an.
Este vital să nu colectați prea multe informații de la clienții dvs. Acest lucru asigură că, în cazul unei încălcări, dumneavoastră și clienții dumneavoastră sunteți mai puțin probabil să fiți afectați la fel de grav.
De asemenea, puteți utiliza tokenizarea plăților, o tehnologie care convertește datele clienților în caractere aleatorii, unice și indescifrabile. Fiecare jeton este atribuit unei date sensibile; nu există un cod cheie pe care infractorii cibernetici îl pot exploata. Este o protecție genială împotriva fraudei, eliminând datele cruciale din sistemele interne ale companiei.
Încorporând protocoale de criptare precum TLS și SSL este, de asemenea, o opțiune bună.
În cele din urmă, implementați metoda de autentificare 3D Secure. Designul său previne utilizarea neautorizată a cardurilor, protejând în același timp site-ul dvs. de rambursări în cazul unei tranzacții frauduloase.
4. Accentuați criptarea și stocarea datelor de rezervă
Spațiile de stocare de rezervă sunt locații în care păstrați copii ale datelor, informațiilor, software-ului și sistemelor pentru recuperare în cazul unui atac care duce la pierderea datelor. Puteți avea stocare în cloud și stocare on-premise, în funcție de ceea ce se potrivește afacerii și finanțelor acesteia.
Criptarea, în special criptarea datelor dvs. de rezervă, vă protejează informațiile de falsificare și corupție, asigurând în același timp că numai părțile autentificate accesează respectivele informații. Criptarea implică ascunderea sensului real al datelor și transformarea lor într-un cod secret. Veți avea nevoie de cheia de decriptare pentru a interpreta codul.
Backup-urile actualizate și stocarea datelor fac parte dintr-un plan de continuitate a afacerii bine structurat, permițând unei organizații să funcționeze în situații de criză. Criptarea protejează aceste copii de rezervă împotriva furtului sau a utilizării de către persoane neautorizate.
5. Protejați-vă împotriva atacurilor comune
Trebuie să vă familiarizați cu amenințările și atacurile comune la securitatea cibernetică pentru a vă proteja site-ul. Sunt câteva modalități de a vă proteja magazinul online de atacurile cibernetice.
Atacurile cross-site scripting (XSS) păcălesc browserele să trimită scripturi rău intenționate la nivelul clientului către browserele utilizatorilor. Aceste scripturi se execută apoi odată primite, infiltrăndu-se în date. Există, de asemenea, atacuri de injecție SQL în care actorii amenințărilor exploatează câmpurile de intrare și injectează scripturi rău intenționate, păcălind serverul să furnizeze informații sensibile neautorizate ale bazei de date.
Există și alte atacuri, cum ar fi testarea fuzzing, în care hackerul introduce o cantitate mare de date într-o aplicație pentru a o bloca. Apoi continuă să folosească un instrument software fuzzer pentru a determina punctele slabe în securitatea utilizatorului de exploatat.
Acestea sunt câteva dintre numeroasele atacuri care vă pot viza site-ul. Observarea acestor atacuri servește drept prim pas către prevenirea unei breșe în sistemele dumneavoastră.
6. Efectuați teste de securitate și monitorizare
Procesul de monitorizare implică observarea continuă a rețelei dvs., încercarea de a detecta amenințările cibernetice și încălcările de date. Testarea de securitate verifică dacă software-ul sau rețeaua dvs. sunt vulnerabile la amenințări. Detectează dacă designul și configurația site-ului web sunt corecte, oferind dovezi că activele sale sunt în siguranță.
Cu monitorizarea sistemului, reduceți încălcările de date și îmbunătățiți timpul de răspuns. În plus, vă asigurați că site-ul web respectă standardele și reglementările din industrie.
Există mai multe tipuri de testare de securitate. Scanarea vulnerabilităților implică utilizarea unui software automat pentru a verifica sistemele împotriva vulnerabilităților cunoscute semnăturile, în timp ce scanarea de securitate identifică punctele slabe ale sistemului, oferind soluții pentru risc management.
Testarea de penetrare simulează un atac de la un actor de amenințare, analizând un sistem pentru potențiale vulnerabilități. Auditul de securitate este o inspecție internă a software-ului pentru defecte. Aceste teste lucrează împreună pentru a determina poziția de securitate a site-ului web al companiei.
7. Instalați actualizări de securitate
După cum sa stabilit, actorii amenințărilor vizează punctele slabe ale sistemului dumneavoastră software. Acestea pot fi sub forma unor măsuri de securitate învechite. Pe măsură ce domeniul securității cibernetice crește constant, apar și noi amenințări complexe de securitate.
Actualizările sistemelor de securitate conțin remedieri ale erorilor, funcții noi și îmbunătățiri ale performanței. Cu aceasta, site-ul dvs. se poate apăra de amenințări și atacuri. Deci, trebuie să vă asigurați că toate sistemele și componentele dvs. sunt menținute actualizate.
8. Educați angajații și utilizatorii
Pentru a dezvolta un design de infrastructură de încredere, toți membrii echipei trebuie să înțeleagă conceptele implicate în construirea unui mediu sigur.
Amenințările interne rezultă de obicei din greșeli precum deschiderea unui link suspect într-un e-mail (adică phishing) sau părăsirea stațiilor de lucru fără a deconecta conturile de serviciu.
Cu o cunoaștere adecvată a tipurilor populare de atacuri cibernetice, puteți construi o infrastructură sigură, în care toată lumea rămâne informată cu privire la cele mai recente amenințări.
Cum este pofta ta de risc pentru securitate?
Pașii pe care îi implementați pentru protejarea site-ului dvs. depind de apetitul pentru risc al companiei dvs., adică de nivelul de risc pe care și-l poate permite. Facilitând o configurare sigură prin criptarea datelor sensibile, educându-vă angajații și utilizatorii despre cele mai bune din industrie practici, menținerea sistemelor actualizate și testarea funcționării software-ului pentru a reduce nivelul de risc al site-ului dvs chipuri.
Cu aceste măsuri în vigoare, asigurați continuitatea afacerii în cazul unui atac, păstrând în același timp reputația și încrederea utilizatorilor dvs.